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1、大港油田公司大港油田公司 信息化工作总结信息化工作总结大港油田公司科技信息处2003年3月25日前 言随着中国经济与世界经济的接轨，以及中国石油 随着中国经济与世界经济的接轨，以及中国石油 股份公司的海外上市，信息技术已经成为中国石油新股份公司的海外上市，信息技术已经成为中国石油新 的经济增长点，企业实现网络化运营已是大势所趋。的经济增长点，企业实现网络化运营已是大势所趋。两年多来，在中油股份公司的领导下，大港油田两年多来，在中油股份公司的领导下，大港油田 公司按照股份公司的统一要求，结合油田现状与发展公司按照股份公司的统一要求，结合油田现状与发展 需要，本着需要，本着 “ “统一规划、统一标
2、准、统一设计、归统一规划、统一标准、统一设计、归 口管理、分工合作、分步实施，重点突破口管理、分工合作、分步实施，重点突破” ” 的原则的原则 ，加快了信息化建设步伐，取得了一些可喜的成绩，加快了信息化建设步伐，取得了一些可喜的成绩， 并力争用并力争用3-53-5年的时间，将油田公司信息化建设提到年的时间，将油田公司信息化建设提到 一个新的水平，基本实现网络化经营的目标。一个新的水平，基本实现网络化经营的目标。一、历史回顾与现状分析 二、信息技术总体规划 三、信息化工作进展情况 四、下部重点工作部署 五、面临挑战与建议措施目 录一、历史回顾与现状分析（二）现状分析之问题概述信息获取应用软件组织
3、和流程技术基础设施（一）历史回顾与经验点滴大港油田信息化建设历程回顾大港油田信息化建设经验点滴（三）现状总结与观点结论总结现状，得出观点结论，为总体规划设计提供宏观思路和目标依据。（一）、历史回顾与经验点滴从1989年起，中国石油开始实施了勘探、开发、钻井数据 库建设，并拟定了以勘探、开发、钻井数据库建设为龙头，推 动整个中国石油的信息化建设。10多年来中国石油广大信息技 术人员付出了巨大的艰辛，也做出了不少成绩，但更走过了一 段艰难曲折的道路。中国石油当初选择了以勘探、开发、钻井数据库建设为龙 头来推动整个中国石油信息化的信息技术战略无疑是正确的。 但各油田在具体的实施过程中，有的单位偏离了
4、企业整体业务 战略目标，演变成了以数据库建设为数据库建设，而没有按业 务需求来启动与数据库建设相配套的应用系统开发应用或应用 系统不适合地区公司的实际情况。在这段时期，中国石油专业领域IT的应用取得了巨大的成 就，但IT在企业整体管理中没有发挥应用的作用。1989年成立大港油田信息中心，做为科级单位挂在科技处，二级单位没 有组建信息中心。部分人员到总公司参与数据库设计。而兄弟油田从管理 局到采油厂都组建了信息中心，管理局的信息中心为副处级单位，并实施 管理职能，采油厂信息中心为科级单位。 1991年信息中心仍为科级单位归到通讯公司，开始大港油田的数据库设 计。二级单位仍未组建信息中心。1993
5、年采油一厂信息中心成立，1994年 采油三厂信息中心成立，1995年采油二厂和采油四厂信息中心筹备，1996 年各采油厂信息中心解体。 1996年信息中心从通讯公司分离出来，做为副处级单位，成为大港油田 真正的信息中心。但由于二级单位信息中心的解体，以及其他各种原因而 没有管理只能。这时正是网络技术迅猛发展时期。 1998年信息中心成为自负盈亏的准经济实体。基本结束了信息中心作为 管理与服务双重任务的历史使命。同时把1989年以后在软硬件上投资的资 产报废。 由于信息中心组织结构的制约，不能承担起整个油田信息管理的使命， 因而就更不能支持企业的整体业务战略。再由于我油田一直处于改革的前 沿，信
6、息管理工作一直不能纳入到企业正常的管理议程中，因而，也制约 了信息化的发展。 造成这一历史事实的主要原因有以下几点：1、大港油田信息建设历程回顾1、IT组织结构设计不能支持企业的业务战略。IT 组织缺乏强有力的集中管理职能，未能保证IT目 标与企业业务战略目标保持一致。3、对信息管理人员使用上存在一定偏差。非复合 型管理人才出任信息部门主管，未能提供与企业业 务目标相一致的信息管理目标。2、没有按业务需求来驱动信息化建设。信息化建 设脱离了为企业的主营业务和经营管理服务的宗旨 。4、各层管理人员的认识没有到位，对如何实施信 息管理不太清楚。对信息管理应该管什么，怎么管 还比较模糊。 2、大港油
7、田信息化建设经验点滴主要问题概述问题主要分以下四类：信息获取信息产生、传输和处理的内容与 格式应用软件信息管理解决方案技术基础设施技术平台、技术和工具组织和流程管理原则、角色、职责和监督尽管我们过去曾成功地实施了一些信息技术项目，但为 提高企业的信息技术价值，仍有许多工作要做。问题分类信息获取 应用软件组织和流程技术基础设施（二）现状分析序号问题范围主要问题概述(1)信息获取由于中国石油的海外上市和日益强烈的竞争压力，企业 的市场反映速度至关重要，中国石油由上至下需要更好 地获取信息。然而，由于以下原因信息获取仍然是个问 题:生产数据经营数据科研数据 简化图解信息流在当前的企业文化中，对信息安
8、全的强调较之信息共享更 为强烈。通常，信息被视为专业部门的（而非公司整体的 ），趋向由专业部门封闭保护。信息沿着组织机构纵向上传。每次信息上传过程中，通常 被筛减和汇总。通常组织中较高层次管理者不能够看到下 级单位的详细信息。很少有跨部门的信息交流，在为数很 少的交流中，信息也被高度汇总而很少有详细资料的交流 即使在同一个数据库中,几乎没有共同数据模型。数据兼 容性是一个普遍问题。一个数据库和多个数据库之间信息技术基础设施(如网络 及硬件)通常是主要的瓶颈。1234整个公司下属单位序号问题范围主要问题概述(2)应用软件没有应用软件标准。即使存在标准时，也不执行。即 使在一个业务领域中，不同的层
9、次使用不同的应用软件。 而中国石油的财务管理信息系统(FMIS)是个例外。许多应用软件是自行开发的，很少有系统的和公司范 围的集成。这些自行开发的应用软件通常是以 Excel 或低 档数据库 (FoxPro，MS Access) 为基础的临时解决方案。 不能适应业务变化和通过升级扩展来满足公司的需要，没 有数据模型标准。应用软件中缺少一些关键功能，或者不能在公司范围 统一应用。这些缺少的关键功能包括：成本分析、原料和 供应管理、项目管理。现成的软件没有被充分利用和很好地管理，造成资源浪费专业软件(如地球物理资料解释系统)没有公共支持政 策和措施，由此产生高成本和资源浪费。整合孤岛式的信息系统企
10、业要付出昂贵的代价。整合 过去分散的信息系统的投资，是现在使用新的集成信息系 统总体费用的几倍甚至几十倍。在公司软件管理方面没有协调123整个公司456主要问题概述(3)技术基础设施尽管公司机关和部分单位有较完善的技术基础设施，但多数下属单位受到过时的硬 件和落后的通信限制，基层单位网络还未建成。序号问题范围硬件和操作系统购买方面没有协调。现采用多种硬件和操 作系统。当前没有致力于减少多样性造成维护成本的上升南部油田无线骨干网还未完善，基层单位网络还未建成， 影响基层信息的上传。网络由CNPC运营，存在对于 CNPC满足油田公司要求能力及有意限制的担忧。没有协调来支持基础设施包括网络、硬件和系
11、统软件。 软硬件资源共享水平较底。不符合质量标准的网络工程仍 在继续。中国石油尚没有确定数据库标准，目前许多数据库被广 泛地使用，如 Sybase作为 财务管理信息系统(FMIS)的数 据库，勘探开发用Oracle数据库等。124整个公司3主要问题概述()组织和流程 (一)信息组织和职能仍未明确，信息技术支持由独立、分散的组织提供，这些组织交流 合作有限并且没有共同的规划信息技术支持由很少合作或没有共享计划的组织来提供。公司 中没有统一的技术服务模式和技术服务组织。在目前的结构中，公司有“科技和信息部门”来从事信息技术管 理职能，但管理职能还未到位。公司正在重新设计目标和信息管理部门的职责。然
12、而，许多信 息技术人员，尤其下级单位的信息技术人员，不知道未来的工作定 位，对未来前途充满担忧。信息技术队伍缺乏有效的激励机制。下属单位还没有明确信息技术管理职能。许多下级单位没有专 职的信息管理部门和人员，少数下属单位有“信息中心”做为技术服 务部门，但没有管理职能，导致不同单位信息技术支持很不平衡。问题范围序号12345整个公司如天然气 公司等目前的信息管理组织缺乏应有的独立性和完整性。信息技术部 门的作用通常取决于部门领导的意见。主要问题概述()组织和流程 (二)在公司里缺少信息技术交流沟通和对信息技术作用的理解序号问题范围信息技术管理政策没有很好的确定。不同的人对公司信息技术 计划和预
13、算的政策有不同的理解，对信息技术的价值的认识也各不 相同。信息技术投资权限不明确。当前的信息技术人员具备信息技术支持能力。但当引进新系 统时，需进行更多的技术培训。此外，这些人员缺少选择和实施 应用软件的能力。信息技术规划和预算有集中的总体趋势。尽管多数人支持这个 想法，但实施起来仍有难度。另外，冗长的决策过程，使投资计划 难于确定，目标难于实现。整个公司10IT组织缺乏强有力的集中管理职能，难以确保IT项目能按时完 成，并产生其预期的效益，信息共享难于实现。难于保证IT目标与 企业业务战略目标保持一致。传统而复杂的业务流程给IT项目的实施带来不确定因素，项 目实施成功与否不仅仅取决与技术本身
14、，更重要的是高层管理者 的认识和决心及流程的制约。优化业务流程和管理变革是IT项目 实施成功的保证。（三）现状总结与观点结论（）信息化建设：技术是手段，管理是核心，组织是保障。因此，建立健全的组织机构，是信息化建设的关键；建立信息驱动的业务机制是管理的中心内容；把握正确的技术路线和提供有效的业务解决方案是避免决策失误的重要保证。 信息化建设要本着：应用驱动建设，建设促进应用。要遵循“统一规划，统一标准，统一设计，分步实施，重点突破” 的基本原则。不能贪大求全。特别是数据资源建设一定要配套应用系统的开发。信息化建设要做到：认识到位，组织到位，资金到位，人才到位。特别是信息人才的使用上一定要注意培
15、养和使用复合型人才。同时，建立有效的信息人才激励机制。信息外包不能走入误区：第一，信息技术可以外包，信息管理不能外包，信息管理人员是信息技术有效应用于经营管理中的结合力量。第 二，信息外包在IT发达地区和IT落后地区不能相同对待，IT落后地区社会上提供不了外包队伍。（三）现状总结与观点结论（）业务战略是信息技术战略规划的推动力，信息技术的使命是支持业务战略，为企业的生产经营管理和科研提供服务和帮助。站在业务流程优化的立场上规划企业的信息战略，是信息技术战略规划的基本出发点。因此，IT项目规划不能完全模拟现有的业务流程，否则项目难于成功。整合孤岛式的信息系统企业要付出昂贵的代价。整合过去分散的信
16、息系统的投资，是现在使用新的集成信息系统总体费用的几倍甚至几十倍。加快信息技术标准化的制定和“数据集成”与“应用集成”是当务之急。而要实现这一目标，必须真正实现集中统一的归口管理（包括资金的统一调配）。我们的总体目标我们的总体目标: :信息技术为企业业务提供全面支持 信息技术为企业业务提供全面支持 即：实现企业经营网络化。即：实现企业经营网络化。企业未来的转型策略必须在确认自身经营战略目标的基础上，对组织 架构、业务流程以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分 配合与支持，才能全面提升管理水平。信信 息息 技技 术术经经 营营 战战 略略业业 绩绩 评评 估估 业业 务务 流流 程程组组 织织 架架 构构环环环环市市场场境境境境 业业行行二、信息技术总体规划(1)指导方针与设计原则 (2)愿景使命与近期目标 (3)信息基础设施架构 (4)软件结构与数据流程 (5)组织结构与业务流程 (6)体系结构与总体方案 (7)勘探与生产系统框架信息技术总体规划设计思路阶段行动报告现
