(精品)企业业务流程_基于制造业的销售管理

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2、 台分析 报告销售价格分析销售利润分析销售结构分析采购价格分析采购结构分析出库管理入库管理盘点管理调拨管理销售报价销售订单销售发货销售出库采购申请采购订单采购收料采购入库库存ABC分析呆滞料分析库存库龄分析移动商务预警物料批次分析内部公开 请勿外传P7案例:XX客户分销业务模式销售公司工厂办事处理C经销商经销商经销商办事处理B办事处理A红梅食品销售公司红梅食品销售公司一级批发商一级批发商城市办事处城市办事处二级批发商二级批发商零售终端零售终端办事处办事处/ /分支机构分支机构物流服务部物流服务部内部公开 请勿外传P8XX深度分销业务解决方案蓝图(业务关联图)内部公开 请勿外传P9分销系统价值-

3、协助客户建设三大能力提升XX营销公司对客户的服务能力 掌握市场渠道基础档案信息,开展多样化的客户服务 提高经销商与企业沟通效率,如订货、对账、费用报销协同 实现与分销商的双赢,让分销商充分享受政策,保证市场的占有率 提高XX营销公司对渠道及市场的掌控能力 及时准确地掌控分销网络库存情况、销售情况,及时掌控市场变化,为各 品种的生产安排提供直接数据支撑 及时收集市场竞品情况,了解市场占有率,制定营销策略 规范价格政策,提高价格掌控能力 对渠道绩效准确评估,管理内容的细化与优化 为扩大渠道规模,市场范围,进行业务管理系统支撑 提高XX营销公司的整体盈利能力 协同生产、销售、物流、财务各职能部门,提

4、高基础业务整体运作效率; 对营销各项指标提供准确的基础数据平台,开展绩效指标完成情况、横向 比较、纵向比较; 建立业务扩展平台,为充分利用移动互联技术,系统化地提升公司核心能 力建立基础内部公开 请勿外传P10宏观 市场策划、品牌推广、价格策略、信用控制、平台建设与组织设计 微观 销售模式:代理VS直销,可以通过代理迂回执行销售政策 销售方式:简单营销/复杂营销 /团队营销 销售激励政策:销售政策、提成政策、奖励政策 销售价格控制:审批权限、低于成本价联审 销售收入:确认时机 (订单确认收款确认发货确认发票确认) 产品发运:运费及拼车 (在途管理产品及客户运费分摊在途) 应收账款:信用控制、金

5、融手段 费用控制:按区域、客户、产品、活动进行费用管理与分摊 返利业务:返利规则、返利统计、返利执行 销售分析:结构分析、盈利分析、价格体系销售业务管控要点内部公开 请勿外传/ 7011面向流程的服务管控:反馈解答 派工委托 维修服务 完工回报宏观权责分配 集权:Call Center平台、质量反 馈、派工资源统筹调配 分权:独立核算,有偿协同 微观管控环节 本地化服务:结算方式 三包服务:是否在三包期内? 费用控制:差旅补助 二次销售:收集信息 人员轮训:知识更新 大承包:服务与销售的关系内部公开 请勿外传Thanksterima kasih感謝谢谢版权所有1993-2012金蝶软件(中国)

6、有限公司 内部公开 请勿外传内部公开 请勿外传P13特别声明没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可,任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中 包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶软件(中国)有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微软公司的注册商标。 IBM、DB2、DB2 通用数据库、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、 OS/400、

7、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity、 Tivoli、Informix 和Informix 动态ServerTM 是国际商业机器公司在美国或其他公司的商标。 ORACLE 是ORACLE 公司的注册商标。 UNIX是UNIX INTERNATIONAL CO.,LIMTED的注册商标、OSF/1 和Motif 是Open Group 的注册商标。 Citrix、Citrix 徽标、ICA、Program Neighborhood 、MetaFrame 、WinFrame 、V

8、ideoFrame 、MultiWin以 及此处引用的Citrix 产品名是Citrix Systems 公司的商标或注册商标。 HTML是HATEMOGLU TEKSTIL GIYIM SANAYI VE TICARET A.S.的注册商标,DHTML、XML和XHTML 是W3C、World Wide Web 协会、计算机科学实验室的商标或注册商标,PureXML是国际商业机器公司的注册商标。 JAVA 是甲骨文美国有限公司的注册商标。 JAVASCRIPT是甲骨文美国有限公司的注册商标,由其技术开发和实施商Netscape 许可使用。 Apusic 是深圳市金蝶中间件有限公司的注册商标。 本文档提到的金蝶 、金蝶KIS 、K/3 、金蝶EAS 、友商网 和其它金蝶 产品和服务以及它们各自的徽标是金蝶软件( 中国)有限公司在中国和世界其它一些国家的商标或注册商标。本文档提到的所有其它产品和服务名称是它们各自公司的商标。

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