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1、银行行长助理述职报告银行行长助理述职报告银行行长助理述职报告回顾二 六年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下，针对 x 支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，认真学习 xx 全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了 xx 银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了 x 行徘徊不前的局面：(1)存款总量稳步增长，存款余额突破 xx亿元，较年初增长了 xx%，超额完成分行下达计划的xx%;(2)日均存款近 xx 亿元，较年初增长了 xx%，超额完
2、成分行下达全年计划任务的 xx%;(3)贷款余额实现 xx 亿元，较年初增长了 xx%;(4)全年累计办理贴现 xx 亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率控制为 xx%，比分行下达的计划还低近 1 倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了 124xx-xx 美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长 11xx-xx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下：前年底，我从 xx 调到 xx 银行来，xx
3、行对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近 xx 万元，最高时点数达 xx 万元以上。1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市常在 xx 地区，最具有代表性的莫过于 xx 工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，xx 工学院把很多结算从其它银行转到了我 xx银行，银校合作的新局面
4、开始形成：(1)通过我行的现金流量近 xx 万元，日均存款在 xx 万元以上，存款最高余额近xx-x 万元;(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款 xx-x 万元，并向其品学兼优的 xx-x 名学生发放了首次助学贷款 xx-x 万元。为双方加强长远合作铺平了道路。2、树立大营销观念，已将 xx-x 电器公司培养为我行的基本客户xx-x 电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为 xx-x 万元，最高时点数为 xx-x 万元，在我行的结
5、算量高达 xx 亿元。3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好通过不懈努力，重庆东建机械厂于 XX 年 4 月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：(1)全年外汇结算量高达 xx 万美元，结售汇 xx 万美元;(2)人民币日均存款 xx 万元，存款最高时点数为 xx 万元;(3)10xx-xx 保证金签发银行承兑汇票 6 笔，共计 xx-x银行行长助理述职报告省分行：xx 分行行长助理 xx 述职如下:根据 xx 分行党委工作安排，XX 年 9 月份部门整合以前，我分管个人银行业务部、个人贷款业务部、电子银行部和国际业务部等部门的工作,9 月份后主要分管个人金融部、风险管理部等部
6、门的工作。一年来，无论分管任何工作，我都能在省分行和 xx 分行党委的领导下，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。作为分行行长助理，我时刻提醒自己摆正位置，找准角色，积极当好参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为分行党委献言献策;同时，注意与其他班子成员的沟通协调，精诚团结，识大体、顾大局，自觉维护班子的整体形象，共同做好濮阳分行各项工作。理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加省分行组织的各项培训和党委中心组集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践
7、的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。截至 11 月底，全行储蓄存款本外币余额为 531749 万元，比年初时点新增 21174 万元，完成省分行下达计划36000 万元的%;日均余额 529513 万元，较年初时点数新增18939 万元，完成省行下达全年日均新增 2XX 万元的%。预计 12 月底个人存款时点新增 33900 万元，完成省分行下达计划的%;日均新增将达到 XX0 万元，完成省分行下达计划的%。截至 11 月底，全行实现个人类中间业务收入万元，完成分行年度计划 866 万元的%，占全行中间
8、业务收入的49%。预计 12 月底实现中间业务收入 820 万元，完成全年计划的%。截至 11 月底，全行银行卡发卡量万张，较年初新增40672 张，完成计划的%，其中贷记卡新增 1284 张，完成年度计划 1100 万元的%。全行共发行理财卡 3197 张，其中发放 xx 卡 472 张、xx 卡 1029 张、xx 卡 1696 张，分别完成计划的 116%、156%、%。预计 12 月底能够完成银卡发卡计划。截止 11 月底，按五级分类口径，全行不良贷款余额为亿元，较年初增加亿元，不良贷款率为%(若剔除 xx 市热电厂贷款转不良因素，则不良贷款余额为万元，较年初下降万元，不良率为%，完成
9、全年压缩计划的 138%);预计 12 月底不良贷款余额为亿元，较年初增加亿元，不良率为%(若剔除 xx 市热电厂贷款转不良因素，则不良贷款余额为万元，较年初下降万元，不良率为%，完成全年压缩计划的%);全行累计压缩非信贷不良资产 3500 余万元，不良率由年初的%，下降到%，圆满完成了省分行下达的压缩计划。截止 11 月底，今年已累计审查审批个贷业务 603 笔，金额 5463 万元，未出现一笔失误。作为具有战略地位的业务，分行党委高度重视，作为分管领导，感觉责任重大。为此，我组织个人金融部并协调其他相关部门先后采取了一系列有效措施，强力推进个人银行业务的持续发展。一是及早部署，强化激励约束
10、机制，掌握了工作主动权。早在 XX 年底就组织召开专题会议，对 XX 年首季开门红活动进行安排部署;逐季制定储蓄存款奖励办法，按照储蓄存款日均新增额按比例实施奖励，调动了各单位组织存款的积极性;在实行个人银行业务月通报制度的基础上，我先后组织召开了不同层次的专题会、经验交流会、座谈会20 多次，对各单位个人银行业务进行督促、评比和经验交流，表扬先进，鞭策后进，对个人银行业务的发展起到了积极的推动作用。二是采取有效措施，使全行服务质量得到了稳步提高。组织制定了“柜面服务标准”和“柜面服务十不准” ，在一线网点开展了“不向客户说不知道”和评选“优质服务单位” 、 “优质服务标兵”活动，并将全辖营业机构的服务质量直接与当期绩效考核挂钩，以此调动全行员工创优争佳的积极性，对_全行服务质量的提升起到了积极的促进作用。针对行风评议中排名靠后的情况，8 月份我牵头成立了柜面服务整肃活动领导小组，多次带领优质服务检查组，以现场检查、查阅录像、现场录像、走访客户、向客户发放调查问卷
