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1、第二章 公共关系的渊源、 兴起与发展第一节 公共关系的起源 一、公共关系探源人际交往以后,人类文明出现的最早阶 段伊拉克，公元前19世纪的农场公告古印第安，国王特使现代工商业社会的一种新兴职业观点观点统治阶级“取信于民”古埃及、巴比伦、波斯雕像、寺院等古希腊公众代表会议、陪审团公元前4世纪：苏格拉底、柏拉图和 亚里士多德亚里士多德：修辞学（最古老 的公关经典）古罗马凯撒大帝：每日记闻、高卢 战记古代准公共关系的应用古代准公共关系的应用古代中国 “得民心者得天下”西周末年：“防民之口，甚于防川 ”战国时期：冯谖客孟尝君三国时期，诸葛亮说服孙权与刘备 联合 商业领域的准公共关系活动中国：汉代张骞出
2、使西域明代郑和七次下西洋 “人际关系”的润滑剂孔子的“仁学”二、古代社会准公共关系特征 自发性与盲目性 依附性、政治性和鲜明的功利色彩第二节 现代公共关系的兴起与发展一、公共关系在美国的兴起 起源于美国的独立战争时期（1775.4- 1783.9)1776年7月4日独立宣言1862年9月22日解放黑奴宣言公共关系在美国兴起后，大致经 历了以下几个发展时期：1、巴纳姆时期自我吹嘘式的 公共关系 n“公众该死”的年代2、艾维李时期单向传播 式的公共关系n公众该告知的年代n艾维李 公共关系之父n着重公关实践n“说真话，公开事实真相”，标 志着公共关系开始走上正轨。n现代意义上公共关系的开始。3、 爱
3、德华伯纳斯时期双 向沟通式的公共关系投公众所好。了解公众需要什么 ，对组织有什么要求，在确定公众的 价值观和态度的基础上，再进行组织 的宣传工作，以投公众所好。有着六十年公共关系生涯的伯纳 斯，使公共关系逐步走向科学化、理 论化。 1923年，伯内斯舆论之凝结 OR舆论明鉴出版（第一本公关著 作），并在纽约大学开设了公共关系 课。 1952年，写了公共关系学。 （1）内容：公关理论、公关业务应 用和公关史。 （2）研究对象：社会组织、公众和 传播活动。也是公关三要素。 （3）学科性质：是一门综合性的应 用学科。4、现代时期双向对称式的公共关系 (斯科特卡特利普、艾伦森特时期）出版了公共关系咨询
4、、当代公 共关系导论和有效公共关系等 著作。观点：公关就是一个社会组织为了与 公众建立良好的关系而运用传播原理 和方法。其一,一定要把社会组织的想 法和信息向公众进行传播和解释；另 一方面，又要把公众的想法和信息向 社会组织反馈。目的是使社会组织与 公众结成一种和谐关系。即“双向对 称”的公关模式。二、现代公共关系的发展 1926年，英国成立了皇家营销部。 1940年，公共关系传入加拿大。 第二次世界大战后，公共关系在欧洲国家迅速流 行。 1950年代初中期，在北美和欧洲之外的其他地 区。 1955年，国际公共关系协会（简称IPRA）在英国 伦敦成立。 1966年，泛美公共关系协会在南美洲成立
5、 。 1975年，非洲公共关系协会联盟在肯尼亚首都内 罗毕宣告成立。 20世纪90年代后，公共关系国际化的趋势日益得 到加强 三、现代公共关系产生和发展的条件n商品经济的出现是公共关系产生和 发展的社会经济条件 n政治生活民主化是公共关系产生和 发展的社会政治条件 n现代管理理论的形成及其在实践中 的应用为公共关系的发展提供了理 论基础和方法原则支撑n传播手段和通讯技术的进步是公共 关系产生和发展的物质技术条件 第三节 中国公共关系 一、公共关系在中国的引入与兴起 台湾：n1958年，台湾的交通系统设立了公关 职能部门。n1974年，第一家公关公司联合太 平洋国际公司成立n1994年4月5日，
6、公关杂志问世 香港：n海外大型的跨国公司设立分公司n1990年代初期，香港具有国际服务水 平规模的公关公司已近30家。 大陆1、公关实务的引入与发展 u1984年9月，广州白云山制药厂设 公关部u1984年，美国伟达公关公司率先 在北京设立办事处。次年，美国的博雅公关公司与新闻 社下属的中国新闻发展公司合作 成立了我国大陆第一家公关公司 中国环球公关公司。中法公 关公司成立。2、公关教育的兴起和蓬勃发展 n1985年1月，深圳举办了全国第 一期公共关系培训班 n6月，北京大学研究生院开办了 公共关系讲座。n8月，珠海市应用传播学研究所 成立，这是我国第一所由政府 主办的公共关系学研究机构。n9
7、月，深圳大学率先设立了大众 传播专业，开设了公共关系学 课程。n1986年，中山大学哲学系成立了公共关系教 研室。n此后，复旦大学、南京大学、兰州大学、清 华大学、北京大学等都开设了公共关系课程 。n1987年，教育部正式将公共关系课程纳入到 相关专业的教学计划中。n1990年代初期，遍布全国的教学网络已基本 形成。n1998年，我国首届公关专业本科毕业生从中 山大学毕业。n时至今日，几乎所有的大中专院校都开设有 公共关系课程，使公共关系在大中专学生中 得到普及和传播.3、公关理论研究的深入和整体水平的提 高1980年代中期之后，我国掀起了一股公 共关系理论研究的热潮。 到1989年，在我国正
8、式出版的公共关系 学教材和专著是100多种，1993年底则 增加到300多种。 4、公关社团的成立与建设w1986年1月，在广东成立了第一个 公共关系社团广东地区公关 俱乐部。u1986年12月，上海市最先成立公 共关系学会。u1987年，中国公共关系协会在北 京正式宣告成立。u1991年中国国际公关协会在北京 成立。二、公共关系在中国的发展趋势 n公关意识日益普及化 n公关功能日益多元化 n职业化程度不断提高 n公关的理论体系日趋系统化和 科学化n公关行业日趋规范化 n公关的技术手段日益现代化n公关的产业化步伐加快 思考题n你认为公共关系的源头何在？n结合公共关系产生和发展的社会历史 条件，说明在古代社会为什么只有准 公共关系？n公共关系在美国的兴起和发展大致经 历了哪几个阶段？请简述之。n中国公共关系在发展过程中呈现出哪 些趋势？n你认为当今的中国公关界还存在哪些 问题？对此，你有什么好的意见和建 议？n试举出身边公共关系事例。
