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1、模式与创新1、讲座基于三个目的（1）电子商务中的基本概念以及从不同商务角度加深理解（2）激发同学的创造思维（3）帮助同学确定选题 2、要求分两个阶段。第二阶段请同学们一起参加讨论前 言 什么是模式？ 模式带来什么？ 一个简单的例子瓶盖的利润瓶盖是怎么炼成的？ 这就是循环经济模式！其他典型的模式成功的案例 国美！ DELL！ UPS！ 国内著名的IT公司模式带来利润！一、电子商务基本概念 ELECTRONIC COMMERCE IBM公司在1995年提出 其内容包含两个方面：一是电子方式（技术），二是商贸活动（模式）。 1 电子商务的特点 电子商务真正的发展将是建立在 INTERNET技术上的
2、高级电子商务与低级电子商务 多方参与充分实现流程电子化！2 电子商务的实际应用突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费 之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传 输和处理 开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场 电子商务基本模式电子商务模式的分类1.按服务对象的不同分为B2C、B2B、 B2G、B2B2C 2.按服务内容的不同分为ISP、ICP、ASP、 ESP 3.按内容范围的不同分为水平网站（或门户网站 ）和垂直网站（或专业网站） 4.按应用方式的不同分为W-commerce、M-commerce 和V-commerce 1.按服务对象的不同分为 B2C、B
3、2B、B2G、B2B2C1）B2C（Business to Consumer）：企业对消费者的电子商务。如网上商店、网上超市。 例如“当当” (http：/) 2）B2B（Business to Business）：企业对企业的电子 商务 。如网上采购中心、网上交易市场。 例如“阿里88” （http/）。 3）B2G（Business to Government）：企业对政 府的电子商务。 例如：“上海市政府采购网”是政府采购网 http：/www.sh-。4) C to C型交易的新型电子中间商主要有两种形式 ：提供一个虚拟开放的网上中介市场比较成功的新型电子商务模式，就是通过网上拍 卖实
4、现交易 WWW.EBAY.COM2.按服务内容的不同分为 ISP、ICP、ASP、ESP 1）ISP（Internet Service Provider）： 网络服务提供商， 一般指提供网络接入服务 的提供商。2）ICP（Internet Content Provider）：网络内容提供商。主要指咨询类的网站。 例如：“新浪网” http：/。 3） ASP（Application Service Provider）：应 用服务提供商。主要指通过网络提供软件租赁服务商。 4） ESP（E-business Solution Provider）： 电子商务解决方案提供商。主要指为不同企业 提供不
5、同电子商务解决方案的服务商。3.按内容范围的不同分为水平网站 （或门户网站）和垂直网站（或专业网站） 1）水平网站：门户性网站，一般指一个国家、一 个地区或一个行业的入口网站，主要提供搜索引擎 服务和内容服务等。2）垂直网站：专业性网站，一般指某个行业或某一 领域的专业网站，可以提供咨询或交易等各种专业 服务。4.按应用方式的不同分为 W-commerce、M-commerce 和V-commerceW-commerce（Web Commerce）：网站电子商务，是基于World Wide Web的电子商务，用户端需个人电脑（PC）才能应用这一模 式。其主要特点是“固定”接入和应用。 M-co
6、mmerce(Mobile commerce)：移动电子商务，是基于移动通 讯网络与Internet的集成而产生的移动式电子商务。其主要特点是“ 移动”接入和应用。 V-commerce（Voice commerce）：语音电子商务，是基于语音通 讯网络与Internet的集成而产生的语音式电子商务。其主要特点是“ 语音”接入和应用。 以上的模式主要指参与交易流程的商务 模式。 电子商务发展的高级阶段必须大量替代 人类劳动。参与企业管理过程！MIS！（IBM架构） Pattern =？ ProcessPattern Innovate= ？Process Innovate 内部管理流程也一样！基
7、础数据管理K/3 商业操作系统（K/3 BOS）深度基础系统业务运营开发工具包总帐及报表 应收应付 现金管理 工资管理 固定资产 报帐中心 存货核算仓存管理财务核算采购管理供应商管理委外加工计划管理主生产计划物料需求计划粗能力计划细能力计划客户关系管理市场管理服务管理销售管理立体仓接口GMP管理质量设备高级价格簿 *社报福利经理/员工平台培训发展薪酬管理招聘选拔素质模型绩效考核人事管理成本管理预算管理资金管理合并财务办公自动化考勤机接口POS机接口行业特定应用行业特定报表行业特定接口条码接口税控接口决策支持制造业解决方案管理驾驶仓人力资源运营*供应链运营财务运营企业信息仓库商业分析（BRIO）
8、 目标管理知识管理新闻中心零售前台销售预测*销售分析*渠道管理*销售发运*销售订单车间管理重复生产生产订单运营绩效广度消息平台短信支持E-MAIL支持即时消息支持万能报表工具互联网消息传输 IMTS生产数据管理浙江电子商务现状浙江省中小企业的电子商务的应用更多的是B 2 B模式，企业之间、企业与渠道之间通过网络下订单 ，进行商务活动，中小企业使用的B 2 C很少，还只 停留在互联网上发布简单信息，或者通过其他的公 共电子交易平台进行交易，而通过自己内部的网络 实现电子交易的企业非常少主要的原因之一就是中 小企业普遍对网络商业的信任程度低，另一方面用 户对这种方式的认可度也比较低。电子商务市场的
9、 发展需求多方的合作与培养。 2005年浙江省中小企业电子商务交易额为194.20亿元， 预计2006年浙江省中小企业电子商务交易额，将达到 230.60亿元 20052009年五年的复合增长率为18.2%。 电子商务模式创新 商务模式是一种关于企业产品流(服务流) 、资金流、 信息流及其价值创造过程的运作机制, 它包括三个要素: (1) 商务参与者的状态及其作用; (2) 企业在商务运作中获得的利益和收入来源; (3) 企业在商务模式中创造和体现的价值。电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务 流、信息流及其价值创造过程的运作机制。 企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、 销售物流、营销、人力资源管理、研发等等 1.电子商务没有固定的模式 2.从长远来看，B2C价值链将不断 压缩B2B价值链 3.赢利空间是判断电子商务模式好 坏的基本依据 电子商务模式创新方向电子商务模式创新方向 4.移动电子商务具有广阔的发展空 间 5.电子商务模式朝综合解决方案方 向发展 讨 论谢 谢联系方式：
