部门月度工作总结.docx

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1、部门月度工作总结部门月度工作总结部门月度工作总结范文篇一 一、xx 年 XX 月 工作情况:主要工作内容(重点说明跟进项目的总数 12 个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx 市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx 区少年宫工程、xxxx 省审计厅、xxxx 省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx 烟草物流配送中心工程等等。成单 0 个,丢单 0 个。目前跟进项目数量,风管面积 XX0 平方米,具体分析等方面)本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去 xxxx 成功开发代理商 1 家,当月代理商就在xxxx 跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有

2、些资源客户一但开工,(例如:xxxx 丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。下半月主要是跟进关于 xxxx 年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于 xxxx 年 2 月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx 省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此 12 月份会

3、将经历放在亚运会前必建的项目上。另在 xxxx 年 xxxx 亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在 xxxx 年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。 本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目标和开展思路1、受 xxxx

4、 客户邀请,去 xxxx 拜访 xxxx 年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视 xxxx 周边市场。力争在 xxxx 年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。2、在 xxxx 市市政工程上做文章:在 xxxx 年必建项目上关于赤岗另零部门月度工作总结范文篇二 三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作,并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。一、 管理方面:三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理

5、;强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。二、 维修改造方面:1、 本月重点以大堂 13 层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。2、 完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及 20 多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。3、 对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。4、 本月完成各类联系单、工作请修单 525 张,项目共 700 多个,其中返修单子 5 张,返修率为%。分析:从维修

6、量来看,与上月差不多。人为因素引起的有 8 项,其中本部门 1 项,餐饮部 5 项,前台 1 项,总机房 1 项。质量原因引起的有 8 项,其中装修质量引起有3 项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。三、 能源方面:1、 三月份整个酒店维修费用为 25820 元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少元。技改费用为元(客房楼层恒温控制改造),二项总计元,其中前厅部为元,人力资源部为元,康乐部为元,餐饮部为元,管家部为元,日本料理为元,行政办为 1529 元,财务部为279 元,销售部为元,保安部为 45 元,酒店外围公共场所为 300 元。2、 三月份1)三月份酒

7、店总的能源消耗费用为 367549 元(其中水为 19019 度,即元;电 262820 度,即元;用汽 761 吨,即元;煤气 7407 公斤,即 19258 元)。2)三月份总的能耗费用比上月减少 88561 元(其中电减少 17146 度,即减少 15088 元;水上升 1649 度,即增加元;蒸汽减少 75745 元;煤气增加 39 公斤,即增加元)。3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(元/KG,共计元)。4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。5)三月份总的能源费用比去年同期减少 147067 元(去年同期为 514616 元)。水下降 11755 度,即 25861 元;电上

8、升 15651 度,即 13765 元;煤气上升 643 公斤,即 2315 元;油费 199866 元,汽费 73969 元,下降 125897 元。6)三月份能源费用占营业额的%,比上月减少%,比去年同期减少%(去年为%)。分析:20xx 年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状,能源费用远超万,GOP 的下降主要为营业额增加万元。总之,节能潜力还可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。四、 环安卫方面:近

9、期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。五、 承包商方面:1、 签订了发电机保养合同。2、 签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。3、 上月签订的一些合同还在继续进行中。六、 各部门配合情况:三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP 客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。七、 建议方面:加强员工素质培训,对 ISO 程序执行加强检查力度。八、 四月份工作安排:1、 继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。2、 水系统继续技改。3、 楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。4、 完成各部门

10、的正常维修。九、 能源浪费情况。三月份返修单子清单序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员1 0204617 3 月 2 日 1006 床脚坏 王文表0204768 3 月 11 日 1006 床脚坏 陈伟江2 0204628 3 月 3 日 1208 衣门脱轨 陈伟江0204656 3 月 5 日 1208 衣门脱轨 王文表3 0204631 3 月 3 日 1102 窗帘少滑轮 陈伟江0204761 3 月 11 日 1102 窗帘少滑轮 陈伟江4 0204762 3 月 11 日 2903 空调有噪声 沈颖强0204819 3 月 21 日 2903 空调有噪声 徐立保5 0204792

11、 3 月 14 日 1722 衣门脱轨 王文表0204817 3 月 21 日 1722 衣门脱轨 韩松苗6 夜总会停电未处理,责任问题人为因素引起维修的清单序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员 引起原因1 0204730 2 月 28 日 前台牌子掉 韩松苗 因碰撞引起2 0009175 3 月 19 日 总机房内墙面需做粉刷 黄柏灿 坐时椅子背擦黑 3 0204651 3 月 5 日 大观园跑菜间漏水 韩春风 3F 厨房冲地面所致4 0204769 3 月 11 日 冰箱门关不住 徐立保 人员损坏 5 0204838 3 月 23 日 厨房水龙头坏 吕建宁 操作不当 6 0001201

12、 3 月 26 日 小便池堵塞 建筑垃圾堵塞 7 0204803 3 月 20 日 线断(菜刀掉下) 陈建苗 被刀割断 8 电梯进水 人为引起质量因素引起维修的清单序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员 引起原因 1 0204635 3 月 3 日 女宿舍 210 水龙头关不住 赵立权 质量问题 2 0204687 3 月 8 日 1220 洗脸盆下漏水3 0204693 3 月 9 日 1122 洗脸盆活塞坏4 0204698 3 月 9 日 1115 洗脸盆活塞坏5 0204856 3 月 15 日 1602 衣门脱轨6 取暖灯爆裂7 自来水声音响 减压阀质量问题8 8F 新风机房阀门质量不好引起总管放水更换 赵立权 装修质量问题 赵立权 装修质量问题 赵立权 装修质量问题 韩松苗 质量问题 质量阀门质量问题

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