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1、帮助宝钢财务公司建立符合业务战略要求的绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书（讨论稿）-宝钢财务公司-上海，2004年12月15日1目录1.埃森哲公司及其咨询实践简介和对本次项目背景的理解2.项目目标3.项目方法4.项目时间进程5.项目组织2埃森哲是全球最大的管理及信息技术咨询公司，也是全球财富500强企业中唯一 的一家纯服务型企业 埃森哲是全球最大的管理和信息技术咨询公司，拥有超过 50年的全球咨询经验，从而形成了著名的KX全球共享咨询 知识库及先进、成熟、规范的BIM咨询方法论，使我们能够 迅速地为客户提供可信赖的超值服务。 埃森哲公司是全球财富500强企业（占第380位），是500强 中唯
2、一一家纯服务性企业。2003年，全球年销售总额达到 136.7亿美元。 埃森哲在全球48个国家拥有超过100,000名优秀员工。在亚 太地区的12个国家设有15个办事处，其中在中国大陆有5个 办事处, 超过1,100名员工。 埃森哲的全球共享知识库，规范的咨询方法，加上我们所 拥有的优秀人才，使我们在管理咨询、信息技术和经营外 包方面持续地为客户创造出新的可信赖的业务解决方案。 全球百强企业中有91家公司，财富500强企业中有超过半数 的公司是埃森哲的客户。在过去五年中我们为超过4,000家 的企业提供专业咨询服务，项目超过18,000个。3埃森哲提供咨询与技术服务的端到端优势：唯一提供从企业
3、策略到业务外包的 管理和技术咨询公司n作为世界上领先的管理和技术咨询服务 及解决方案的提供商, 我们在一个技术 进步不断加速和充满复杂的商业挑战的 市场上，保持了自己的地位和持续增长 。n我们帮助客户确定和进入新的市场，在 现有市场增加收入和更有效地向客户提 供产品和服务。n在全球范围内协调一致地完成项目的能力；n基于对行业的深刻了解基础上的专业知识;n广泛和不断更新的服务产品，包括为公司转型提供外包服务;n同世界一流的公司和政府部门建立持久的关系；n技术创新和实施;n杰出的人才和独特的公司文化;n杰出的、富有献身精神的管理团队;n由不同行业、不同地理位置和不同技术组成的高度多样化的业务和n已
4、经证明的，引领行业潮流的能力。我们相信我 们的业务方 法同下列特 长相结合能 使我们在市 场竞争中脱 颖而出资 料 来 源技术咨询及设备提供公司技术咨询及设备提供公司策略咨询公司策略咨询公司会计及咨询公司会计及咨询公司企业策略经营策略业务流程重组业务外包埃森哲公司埃森哲公司政府政策咨询公司政府政策咨询公司系统实施公司系统实施公司解决方案实施业务范围4管理咨询在我们的资深业界专家为客 户提供服务时，我们真正的 价值在于利用自己的知识资 本解决问题。 通过公司内部及战略合作伙 伴，我们能够把我们的专家 和我们的相关资源、工具、 运行能力结合起来，创造出 远远超出客户要求的企业解 决方案。埃森哲公司
5、的业务范围信息技术我们既把技术作为一种解决 问题的工具也把它作为一种 创造新的机会的手段。无论他们的企业面临多么复 杂、多变、高风险的挑战， 我们的资深专家都能够利用 最新的技术来为客户提供远 超过他们期望值的解决方案 。经营外包我们的客户服务业务已经把 原来意义上的外包发展到了 一个全新的经济模型 - 网 络外包。运用资料网络及一系列功能 强大的在线应用程序，埃森 哲能够帮助客户大幅度的降 低成本，提高生产率，同时 使公司的关键人员能够把精 力更多的放到公司的核心业 务上。埃森哲公司的战略是要建立一个全面的业务网路来满足客户的全方面需求业务架构5埃森哲按行业和专业领域形成了一个纵横交错的咨询
6、服务体系，该矩阵式的架构 使得我们能够针对客户的行业特点，迅速把特定领域所需的专业知识、市场知识 和智力资本整合起来。通信和高科技通信 电子和高科技 媒体和娱乐资源化工 能源 公用事业 自然资源产品制造业汽车 工业设备制造 消费品及零售 医药产品及贸易金融服务银行 社会医疗保障 保险公司 金融公司政府机构电子政务 税务 邮政行业（Market Units）客户关系管理 (Customer Relationship Management)供应链管理 (Supply Chain Management)企业财务和绩效管理 (Finance & Performance Management)信息技术研
7、究室 (Accenture Technology Labs)解决方案实施 (Solutions Engineering)人力资源管理 (Human Performance)专业领域 （Service Lines）企业战略和业务解决方案 (Strategy & Business Architecture)管理及解决方案外包 (Solutions Operations)6LondonLondonfrankfrank furtfurtTorontoTorontoMexico MexicoTokyoTokyoManilaManilaJakartaJakartaChicagoChicagoDallasD
8、allasHoustonHoustonPhiladelphiaPhiladelphiaSt.PaulSt.PaulShanghaiShanghaiCincinnatiCincinnatiBeijingBeijingSydneySydneyCairoCairoDalianDalian埃森哲著名的KX全球共享知识库能够使世界各地的咨询顾问保持良好的沟通和知 识共享7超过90的福布斯百强企业是埃森哲的客户8Accenture has to be mentioned once talking about eCommerce. Accenture is good at finding new marke
9、t and being a market maker. In internet area, it shows outstanding capability, from strategy formulation to detail realization. Meanwhile it has good relationship with leading companies around world, which is lacked by lots of consulting companies.FortuneFortuneClosely follow market trends, fulfill
10、customer needs, Accenture realizes outstanding flexibility and acuity. It adventures, innovates and exceeds itself. To gain the power of continuous growth, it never be satisfied with actuality. DataquestDataquestGartner GroupGartner GroupOnce Accenture is on project bidding list, Other companies wil
11、l sense high competition pressure.Financial TimesFinancial TimesNotice Accentures business result that is the dreaming increasing rateAs to its always acuity and precursory, Accenture foresees eEconomy impacts to future economic development, and devotes itself with world leading companies, makes the
12、 way to realize new value growth in the new economy timeIDCIDC埃森哲以其出色的领导能力、成功的决策、专业的服务在世界各地的客户中享有 盛誉91972年在香港、1989年在台北、1992年在上 海、1994年在北京成立分支机构 2002年11月，在大连建立了全球性的解决方 案中心 在中国大陆有3种主要业务（第4种业务将在 近期建立）： 咨询：北京、上海 业务外包：上海、大连 解决方案提供：大连 培训中心：大连（近期将建立） 目前在中国大陆已拥有1,100名员工。 在过去的20年里，我们在大中国地区已经完 成了400多个项目 连续3年以
13、100%的综合增长率(CAGR)实现增 长在过去的20多年间, 埃森哲在大中国地区取得了飞速增长并确立了市场领导地位北京上海台北香港大连广州埃森哲在中国10震旦（Aurora） 三九集团9 Pharmaceuticals） Australia Mutual Provident 中国银行 BASF BP China 家乐福（Carrefour） 常州客车集团 中国铝业集团 北京电信 中国建设银行 中国免税店集团公司 China eHealthcare 中国海洋石油总公司 中国粮油进出口总公司 高露洁（Colgate-Palmolive） 中远集团（Cosco） Crown Wall Paper
14、Ctaffiliates DaimlerChrysler Danfoss 和光集团 eGo China Electra示 例上海广电集团 上海贝岭（Shanghai Belling） Shanghai Danone Biscuits Foods Shanghai Delco. Shanghai Machinery Computer 上海石化 上海石油天然气（Shanghai Petroleum Corp.） 上海浦东发展银行 沈阳市政府 西门子（Siemens） 中国石化集团（Sinopec） 中外运（Sinotrans） SK China Co. Ltd 上海电信 (Shanghai Tel
15、ecom) Shanghai Video & 北汽现代o Electronic 第一汽车集团（First Auto） United Biscuits 王府井（Wangfujing） WorldM 耀华（Yaohua） Yaraco 雅格尔 中关村（Zhong Guan Cun） 珠海移动（Zhuhai Mobile） 倍达集团（BETA）爱立信（Ericsson Simtec） 福特（Ford） Fuhua Grand Tour 格力集团（Gree Air-conditioning） 海南航空（Hainan Airline） 依维克（IVECO） 吉林电子集团（Jilin Electronic
16、） 康赛（Kangsai） 科龙（Kelon） 柯达（Kodak） 小天鹅（Little Swan） 丽珠药业（Livzon Pharmaceuticals） 梅赛德斯（Mercedes-Benz AG BJ） 三菱（Mitsubishi） 摩托罗拉（Motorola） NCPC Beta Co.ltd 宁波中华造纸 Philips & Yaming Luminaire Piaggio 南京菲亚特（Fiat Auto S.p.A.） Sauni Duvor 伊来克斯中国公司（Electrolux China） 天津汽车埃森哲已进入中国20多年，在此期间众多的中国客户提供了服务11组织战略员工主张人力资源测评知识获得与分享实践社团协作工具人力资源管理人力资源管理人才吸引及选拔职业价值提出与推广职业广告及市场营销候选人寻找与招募职位发布 (内部及外部)雇用、上岗及就任猎头公司管理能力分析与评价简历筛选/ 面试 及选 拔 人力资源配置与重置
