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1、人力资源从业人员的 职业发展内 容 为什么选择HR作为职业？ HR 的素质培养 HR 从业者的个人发展为什么选择 HR 作为职业 ？HR 给予个人的发展空间 从人事行政到人力资源管理的 发展 HR在企业的使命和角色HR 的发展空间HR 是一个非常EXCITING 的职业q HR 是一个不会令人厌倦的职业q HR是一个可以通过给企业增加价值从 而实现自身价值的工作q HR是一个有着广阔发展空间的职业永远的求知欲和工作热情是做好HR的前提D从传统的人事到现代的人力资源管理保护员工的利益 做员工的朋友 和代言人人事管理 人事政策计划 的专家一线管理顾问经理层的技术顾问业务的战略伙伴 增强组织竞争力
2、的一份子60年代70年代80年代90年代档案管理工会事务行政事务性管理政策把关提高组织竞争力对HR部门的责任对组织和业务的责任以往对HR的理解现实对HR人员的要求人们选择做 HR 是因为他们 喜欢与人打交道HR部门不是为员工健康娱乐而设立，HR的工作应以 提高员工竞争力为目标。任何人都可以做HRHR工作以理论和调研为基础。HR从业人员必须既懂 理论又具备实践经验。HR做的是软件，因此不可量 化衡量HR对企业业绩的影响必须是可衡量的。他们必须将 HR工作转变成财务指标。HR关注的是成本，因此必须 加以控制HR必须通过加强智力资本增加价值。HR的作用在于 附加值而非降低成本。HR监督政策的执行，并
3、关怀 员工的健康和娱乐HR不是警察。HR工作也不是为讨员工高兴，而是通 过执行政策帮助他们改善业绩。HR 是一种时尚HR是变革过程中不可或缺的一部分。HR部门由一群善良人组成HR工作面临各种挑战和冲突。HR人员必须勇于面对 挑战和解决棘手问题。HR就是HR部门的工作。HR与企业其他部门，如财务、战略和业务部门同等 重要，必须帮助企业解决各种与人相关的问题。HR是一个职业E1.Staffing 招聘成本 新员工从上岗到贡献的 时间 员工流失率和平均服务 年限2.Personnel Planning 人均产值 组织结构与业务发展的 平衡 职位工作饱和量 管理人员versus 全员成 本HR 的度量
4、指标3.Training 培训时数、成本分析 、效果跟踪 4.Human Capital 工资成本分析 年度增资与成本控制 员工福利的改善与成 本控制 5.Performance Appraisal 结果激励 与业绩挂钩的奖励计 划 与公司战略挂钩的激 励措施EHR 的角色业务的伙伴基础建设的专家员工关系的管理者Translate business strategies into HR priorities.Create infrastructure by constantly examining and improving the HR processes.Help employee to
5、contribute through their competences to do good work and their commitment to work diligently.Identify and frame problems, build relationships of trust, solve problems and create/fulfill action plansHR DeliverablesHR的价值要落到帮助业务增长的实处变革的促媒HR 的使命和角色战略伙伴的 角色(Source: HR Champion)建立领导人与员工间的信 任 鼓励员工队伍的多样化和 和
6、思想的包容性 高效率、高产出 不断更新改革HR策略以 适应新的要求 发现并培养下一代领导者 有远见卓识 主动思维而非被动应付 创造积极向上的工作氛围 减少组织层次 畅通交流渠道 培养团队精神将HR政策与企业战略相结合 组织结构必须配合企业战略目 标的转移而调整 将企业目标和战略重点 作为 业绩评估的标准和目的 将管理层的目标变成具体实施 计划 了解同行业和竞争对手的情况 吸引并保留高级人才 为企业控制成本作出贡献 有创意、比竞争对手行动更快 对变革反应敏锐并积极参与 适应能力强 要有HR的可信度和可靠性 在坚持原则的前提下要有灵活 性HR 的素质培养 HR 人员的人格魅力 HR 的专业水准 H
7、R 人员的知识构成 HR 人员的变革意识HR 的形象与人格魅力信誉度 CREDIBILITY透明度 VISIBILITY附加值 VALUE ADDEDD关注未来/战略关注日常工作HR 战略变革流程基础建设员工关系HR的有效价值在于全方位的角色运用HR的价值模型流程管理 (硬件)员工管理 (软件)1精通业务 通晓业务 能成为业务伙伴 精通HR 战略履行 HR 的职责，是 HR 技术和实践的专 家 ;了解并能够制订 最好的 HR 策略 精通变革和流程制定和应用 变革工具个人品质 身体力行公司的价 值观 ，诚信，有 判断力，有勇气 业务伙伴职能专家增值HR的素质模型l 养殖之家http:/ 的专业水
8、准HR基本功 HR Functional Skills1. 组织结构与员工配备 OrganizationStaffing 1. 薪酬与福利 CompensationBenefits 1. 培训与发展 TrainingDevelopment 1. 绩效管理 Performance Management 1. 员工关系 Employee Relations变化总在发生变化总在发生 预测变化预测变化 监控变化监控变化 迅速适应变化迅速适应变化 变化变化 享受变化享受变化 ! !准备好再次迅速变化并再次准备好再次迅速变化并再次 享受变化。享受变化。写在墙下的话写在墙下的话变革的促媒 Who Moved
9、 My Cheese?HR从业人员的个人发展 作为分享服务的HR与HR专才 作为业务部门的HR与HR通才 HR从业的未来与挑战l 倍讯讯易倍讯讯易-http:/ 让让您获获取管理资讯资讯 更容易,提供海量的公文,范文, 制度,规规定。倍讯易http:/ 总监资源共享中心业务伙伴战略中心信息服务中心外包服务 咨询员 集团专家 薪酬 福利 政策法规 人员招聘 档案管理 人事系统 工资系统 调研系统 选择代理 机构Source: CRGHR职业生涯规划HR组织模型 通才与专才MDSales&Mktg.Corp HRMFGR&DJVC&BT&DHR AdminHRHRHRHR专 才通 才不同HR位置的
10、比较 总部 HR业务部门HR共享服务HRHR外包成功的 关键因 素统一的政策 高效的运作与实际的结合 负责的精神技术支持 信息共享 统一操作合同制服务主要关 注点集团范围的政策 企业的长远发展根据业务需求建立 落实政策的措施和 系统有效准确的运作合同条款优点连贯性 有效性丰富的资源 可行的计划有效性明确的价格 和服务项目缺点缺乏灵活度 缺少责任感照抄照搬 专业素质不高 脱离全局难以统一的操作量少的情况 不值得做有效运 作的要 求高水平的专家 了解一线需求业务伙伴作用的HR功能齐全的系统专业的服务 机构衡量的 标准业务部门的反馈对业务增长的贡献时效性 准确性成本 效率D专才 职业生涯主要在单个
11、职能领域发展通才 多种职能角色，责任范 围从小到大不断增加(跨职能)HR职业生涯规划l 房地产E网 房地产E网-http:/倾力打造房地 产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。房地产E网-http:/ ?HR从业人员的未来与挑战HR 专业的将来分享服务中心 外包服务 业务部门的合作伙伴 外部咨询顾问成功的十七大原则：积极的心态明确的目标远见卓识充满信心团队精神充满热情正确的思考有计划性令人愉快的个性富有创新精神不断学习借鉴总结经验教训合作精神自我控制集中注意力多走些路保持身心健康(Source: Power of Positive Mental Attitude)时间/价格课程名称 讲师背
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