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1、远程教育三支队伍学习心得远程教育三支队伍学习心得 XXXX进一步提高远程教育学用工作成效，潍坊市寒亭区在区、街、村三级，分别抓好硬件维修、系统维护和学用管理“三支队伍”建设，保证了远程教育设备正常运行，为抓好学用工作打下了坚实基础。建好区级硬件专业维修队伍。区委远程教育中心通过公开招标的方式，确定了潍坊瑞通公司作为硬件专业维修公司，负责对全区 356 个集中学习站点的远程教育设备进行维护维修，并提供技术支持，形成了一套覆盖全区的维修服务网络。每月 14 日前，各街道统计辖区内集中学习站点远教设备硬件故障情况，填报远教设备报修单;瑞通公司抽调专业技术力量，组建 3 支维修队，按报修单提供的情况逐
2、村维修。区远教中心还设立了设备维修服务热线，站点设备损坏能够随时得到更换和维修。目前，维修队依据保修单为基层站点服务 186 次，电话上门维修 60 余次，保证了党员群众不因硬件设备损坏而耽误学习。 建好街道远教系统维护队伍。以街道为单位，每个工作片选择一名熟悉计算机技术的大学生“村官” ，通过培训使其掌握基本的软件维护技术，作为工作片的站点软件系统维护员，负责对本工作片所有集中学习站点软件系统进行日常维护，并对站点管理员进行操作技能指导，形成了遍布全区的软件系统维护群体。远教设备出现因操作失误引发的系统崩溃、操作故障等软件问题，系统维护员随时到村进行重装系统等软件维护;在每月 3 个集中学习
3、日，系统维护员在工作片各村流动巡视，对集中学习情况进行督导，发现设备故障及时排除，做到了软件故障不出街道，大幅减轻了全区远程教育设备维护的压力。 建好村级远教学用管理队伍。建立了以 35 岁以下村“两委”干部为主体的远程教育村级管理员队伍，每季度对站点管理员进行一次操作技能培训，采取“单人实测、合格颁证、挂牌上岗”的方式，进行达标销号考核，分“合格甲级、合格乙级、不合格”三个等次，现场在管理员证书上认定培训等次。今年以来，共达标销号培训站点管理员 1452 人次，上机操作合格率达%。根据培训考核情况，建立了管理员操作技能动态考核档案，凡上机操作两次不合格的进行淘汰调整。建立站点管理员队伍梯次培养机制，各站点配备一名管理员的基础上，另外配备一名协管员，目前 6 处街道均建立了协管员信息台帐，对 428 名协管员实行与管理员同班次教育培训制度，形成了远教管理员队伍梯次培养格局。
