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一、理赔概述刀六、核赔二、受理案件i忆|赔付结案三、现场查勘j八、特殊案件处理四、损失确定【九、理赔监管五、赔款理算土、保险索赔查募工作仪令出险现场:指发生交通事故地点上遗留的车辆、树木、人、畜等与事故有关的物体以及其痕迹与物证等所占有的空间。今根据出险现场的实际情况,一般可以分为:玄“原始现场女“变动现场玄“恢复现场因抢救车上受伤人员而破坏现场正常变动现场(a)抢救伍者。b)保护不善,被过往车输、行人触动而变得模榄或消失c由于风吹、雨淋、日晒、下雪等自然因素。4)执行任务。消防、救护、警备、工程车,首长、外宾车e)交通于道或城市繁华地段发生交通事政,造成交通堂塞(f其他正常原因,如当事人没有发觉伟造现场指当事人为选避责任、毁灭证据或达到嫁褪于人的目的,有意或唆使他人改变现场遂留物原始状态,或故意布置的现场。迷逊现场事故当事人为迷避责任而驾车迷选,导致事故现场变动的出险现场称为迷递现场。2、查勘准备杏阅抄单阅读报案记录挺带查勘资料及工具联系宪户人查明出险时间人查明出险地点人查明出险车钜情泓申查涉驾驶员情况人查明事故原击人施救整理受损财产人核实事故损失情况条款规定h第十八条发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后48小时内通知保险人否则,造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赐偿责任。
