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1、第一节 战略人力资源模型要了解战略人力资源模型，需要弄清楚四个重要概念：1、企业经营战略目标:是指为适应环境变化和长期发展，对企业的全局性、基本型问 题进行富有智慧的方向性的谋划。2、企业文化：是指企业在不断的发展实践中，在企业外部环境和内部因素的影响下 ，逐步形成的为全体员工所认同，遵守、带有本企业特色的价值观念和行为风格。3、人力资源战略：是指为适应企业发展经营战略和企业文化，立足当前形式，从长 远上对企业人力资源管理的全局性，基本型问题尽兴富有智慧的谋划。4、人力资源管理的具体功能：是指为实现企业经营战略目标，在人力资源战略的指 导下，企业高层管理者和人力资源管理者需要尽兴的具体的人力资
2、源管理工作，如组 织结构设计、流程管理、职位体系管理、薪酬管理、绩效管理、能力管理、招聘、培 训等等。一、企业经营战略模型外 部 环 境 分 析内 部 环 境 分 析战 略 目 标 设 定公 司 战 略竞 争 战 略职 能 战 略战 略 评 价 与 选 择战 略 实 施 执 行战 略 控 制企业战略管理战略分析战略实施战略制定PEST分析模型六种力量模型竞争对手分析模型价值链分析雷达图分析法战略要素评价矩阵法SWOT分析法“战略分析”层次二、企业文化模型价值创 造我们对 外部利益相关者 是如何理解的，我 们的承诺是什么我们以什么 样的方式实 现我们对客 户的承诺我们致力于成为什么样的公司， 我
3、们内部彼此的承诺是莪会那么企业文化是伴随企业发展壮 大而逐渐形成被全体员工共 同接受、认可的核心价值观核心价值观包括三个内容： 内部共识、外部共识、运营文化共识。企业文化类型核心 价值观稳定性灵活性结构导向流程导向速度导向网络导向内向型外向型企业文化可以分为外向型、内向型、稳定型、和灵活型三、战略人力资源模型企业竞争战略企业文化人力资源战略人 力 资 源 管 理 的 功 能企业经营战略人力资源战略薪酬福利政策岗位评估岗位说明书培 训选 才考 核任 用留 才人力资源战略企业文化组织架构战略人力资源流程模型第二节 组织有效性模型（六轮模型）组织有效性模型是指企业运转是否良好，是否达到预期的目的和期
4、望的效果。而 这取决于以下六大模块，六个模块，任意一个模块都不是孤立的，这个六大模块 如同六个快速运转的车轮，共同确保企业的有效运行。组织 有效性人力 资 源奖 励机 制决策 过 程知 识 信息组 织 架构业 务 流程一、价值链价值链的概念是美国哈佛商学院的迈克尔波特于1985年在其所著的竞争优势一书 中首先提出的。他认为:”每一个企业都是用来进行设计的、生产、营销、交货等过程及 对产品其辅助作用的各种相互分离的活动的集合。所有这些活动可以用一个价值链来 表明。简而言之,价值链就是企业价值创造过程的集合。供应商价值企业价值链买房价值链渠道价值链价值链系统价值链设计价值链反映出企业的价值创造过程，通过价值链设计，可以优化企业创造价 值的关键增值活动。价值链分析所属行业的 价值链上下游行业的 价值链商业模式价值 分析价值链设计价值链与流程和组织架构的关系商业模式价值链分析核心流程子流程/流程结构图流程分析与流程描述流程支持性文件（表格、制度等）应根据价值链的关键增值活动和关键支撑性活动来确定组织的关键职责及流程
