七十位领导谈学家谈:如何成为世界级领导者

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1、七十位领导学家谈: 如何成为世界级领导者 领导面临的挑战 培养领导技能 组织与领导 如何领导第一篇 领导面临的挑战 未来近在咫尺 论未来的领导者 世界级的领导者合作的力量 学会领导 领导驶向未来航行的七个教训 新型领导者的三个角色 发展三维领导者 第一篇 领导面临的挑战 注重“怎样去做” 最终的领导目标自我领导 和平时代的管理与战争时代的领导 培养未来的领导者 未来领导的全球化 现在与未来的关键挑战 新的挑战 第一章 未 来 近 在 咫 尺 (弗雷德里克G哈蒙) v当前组织发展的三个全球标志 v引导组织向未来发展的领导所要掌握 的三个杠杆 一、当前组织发展的三个全球标志 1、 向民主化过渡的革

2、命正确的授权。组织形式的发展已经远离独裁,民主是管 理变革的最佳战略。授权是未来的中心思想 ,并将改变每个人的组织形式。2、人们的期望值越来越高升迁的期望。在以后的几年中,第三世界将是经济发展 的潜在源泉及创造工作机会的地方。下世纪 将有很多的人在这些发展潜力巨大的发展中 国家寻找工作。3、 技术的发展压缩了时间和空间。二、引导组织向未来发展的 领导所要掌握的三个杠杆1、 态度2、 价值标准3、 政策1、态 度是因过去的经验或想法无意识地接受的一整套的感情。包括: 我们拥护还是反对变革? 我们对员工的信任度有多少? 我们与技术的关系是什么? 我们的态度怎样影响我们的决策?2、价值标准是组织用来

3、保持并提高业绩的作业 质量。如顾客服务、质量、对别人尊重 及安全。未来组织的价值标准开始演变和升 级,包括授权、速度和创造力等。3、政策即行动指南,必须反映目前的态度 及价值标准。要通过有刺激性的挑战使 之更好地反映通往未来的道路。包括: 我们的表扬及提拔制度与我们的价值 标准是否一致? 政策是否有助于放权? 政策的执行效果如何?第二章 论 未 来 的 领 导 者(理查德贝克哈德)v 领导的原则 v 新世纪领导者面临的变化 v 领导界巨人们共有的特征 v 对未来领导者的要求 v 新世纪对未来领导者的二个主要挑战 第二章 论未来的领导者 (理查德贝克哈德) 一、领导的原则: 处理好领导者与被领导

4、者之间的关系。 有效的领导者是认识到这种关系的动态性 并有意识地管理这种动态性。第二章 论未来的领导者(理查德贝克哈德) 二、新世纪领导者面临的变化: 科学技术的进步破坏了组织领导者 的自治权,董事会已经积极地参与组织 的管理和领导者业绩的评价。 在政府当中,正式领导者的权力已 经明显地降低。第二章 论未来的领导者(理查德贝克哈德) 三、领导界巨人们共有的特征: 很强的自我意识、战略思考的能力、面 向未来的方向、对人类行为的基本原则的信 仰。 很强的自信心,并且能毫不犹豫地展现 自己的才能。 在策略上都很机敏。 知道如何有效地利用权力,并且知道积 极参加么攻取他们所看到的更大利益。 也是一个感

5、情投入的领导者,有能力进 入与他们有关的其他人的内心深处。四、对未来领导者的要求: 要求有领导界巨人的显著特征。 要关注一些社会问题。 领导者还必须适应不同的社会领域内正在变化的角色和关系。第二章 论未来的领导者(理查德贝克哈德) 第二章 论未来的领导者(理查德贝克哈德) 五、新世纪对未来领导者的二个主要挑战: 一个主要的挑战将是要有效地领导与管理 同相关方面的关系,这些方面主要有组织的 任务即目标,组织与其他协会或领域的相互 作用与伙伴关系、组织价值观的明确陈述。 另一个相关的挑战将是有效的利用组织作 为文化创建者的角色来定义标准、奖赏和组 织文化的价值观,并且通过个人的行为来强 调这些方面

6、。第三章 世界级的领导者合作 的力量(罗莎贝什莫什坎特 ) v 未来的领导者应具备的能力 v 城市轻年组织的新的领导形式 v 未来对世界主义领导者的需求 v 能量软件的成功案例 v 领导者的智力的作用 一、未来的领导者应具备的能力 1、历史当中的领导者的特性和能力:这些能力包括:一双能看到变化的 眼睛, 一双能提供变化并能控制住目 标和保证的有力的手,能清楚地阐述团 体意愿并能把它塑造成积极结果的语言 ,以及在使其他人感到有权力,从而使 他们能增加和利用自己的才干时,能通 过人的力量来激励他人的能力。 一、未来的领导者应具备的能力 2、 未来领导还应具备的其它能力:打破与外界隔绝的状况,取代以

7、沟通和合作。二、未来对世界主义领导者的需求 : 领导必须利用他们的能力来制定目标 、激励行动和授权给其他人。 领导还必须利用他们的能力支持鼓励 来自不同部门、训练和组织中的员工, 使他们在组织的目标当中发现共同的事 业。 领导者要改变其在组织结构中的角色 ,在未来的行业中起铺路的作用。 三、能量软件的成功案例 公司文化向两个方向开放: 首先向用户开放,他们的意见是产 品开发的最佳向导;其次是向能量软件 公司内部的全体员工开放,他们的意见 也必须听取。 创业的领导者跨越边界考虑问题, 并且通过合伙、建立网络和管理协作来 实现领导。 四、城市轻年组织的新的领导形式 团队创业精神。把他们的共有的、分

8、散的 领导集中起来,而不鼓励个性崇拜。 极端注重学习。他们清楚从经验中汲取的 教训,并试着把这些原理与实践相结合。 尊重自己的伙伴。 能超越边界考虑问题,并着眼于在一个共 同体中的整个系统,思考如何把它连接起来 ,如何增加已经确立的活动的价值。 五、领导者的智力的作用领导者来说,智力是思考问题并找 到新的解决办法所必需的。在此以前人 们更多地强调领导者的领袖气质,人格 力量,或处理人与人之间的关系的技能 ,却很少强调领导者的智能。在未来, 那些缺乏跨越边办思考的智力的人将会 发现,他们越来越难以维持自己的独自 成功。第四章 学 会 领 导 (罗伯特H罗森)v 深层次地认识自己v 贯彻积贯彻积

9、极的人际际关系 v 开发发一个多元化领导团队领导团队 v 诊诊断自己组织组织 的健康状况 v 建立一支成熟的员员工队队伍 第四章 学 会 领 导 (罗伯特H罗森)v时代变迁,呼唤新的领导 v如何学会领导 一、时代变迁,呼唤新的领导 劳动者趋向多元化,工作态度不断变迁。 客户需要更佳、更便宜和更迅捷的服务。 目标的瞬息万变。当你为一个目标寻思时, 另一个变化正在酝酿。 人才的创造性使用。智力资产运用不当会导 致惨痛的代价。 领导者的激励作用。领导者应能激发人们 的创造性和事业心。 二、 如何学会领导 1、深层次地认识自己 2、贯彻积极的人际关系 3、开发一个多元化领导团队 4、诊断自己组织的健康

10、状况 5、建立一支成熟的员工队伍 二、 如何学会领导6、创立领导者文化 7、建立健全杰出的组织 8、乐于领导变革 9、学会追随领导 10、学会估量自己的成功 1、深层次地认识自己 首先要明白:你对自己及别人持何 种情感心态?你最惶恐和最热切的渴望 是什么?你以哪种方式蓄意破坏这些渴 望?你真正在意的是什么价值观和准则 ?然后根据对这些问题的回答,分清哪 些是你的优势,哪些是劣势,然后通过 了解自己和缩短理想与现实的差距来加 强领导才能。2、 贯彻积极的人际关系 首先通过检阅自己的人际关系来评价自己的领导能力。问问自己下述问题 : 什么是你的基本举止和行事风格? 人们一般喜欢和不喜欢你的哪种个性

11、 ? 你对人际关系的感觉自在度如何? 你是否真情实意、诚恳待人?2、 贯彻积极的人际关系 你能满足人们需要并持之以恒吗? 你对人际关系阴暗面感觉如何尤其 是 那种充满冲突、竞争、焦 灼、怨恨和自私自利的一面。 你是否因人而异地进行应对? 然后找到自己的缺点和不足之处进处进 行改 善。 最好的方法是找到进进行操练练的对对象, 请请他们给们给 予反馈馈,并认认真地听取他们们想说说什 么。 3、开发一个多元化领导团队 成功的组织需要一个强大的、多元化的团 队。只有多元化的团队才能取偿补短,使总 体效应超过其分别效应。 建立多元化的领导团队。要评估团队的优势和弱点,关键要发挥人们长处,控制其短处。 4

12、、诊断自己组织的健康状况 需要诊断的内容:关键在于检阅自己的理想与目前状况之 间的差距,最好的办法是评估自己公司的长 处、弱点、险况、机会和值得改进的地方。 诊断的方法:综合运用审查、专家小组、审计和抽查 方法,分析工作环境来检查其价值观、政策 、体系和结构是否与你的理想一致。 5、建立一支成熟的员工队伍 正如领导者自身需要不断完善,员 工也 应如此。雇员应具备以下责任: 他们洗耳恭听、尊重信息保密,以诚待 人; 他们乐于奉献、承担决策责任、探寻更 佳工作方法、担当领先职能; 他们想顾客所想,在与顾客联络链中找 到自己方向,急顾客之所急; 他们致力于终身学习、知识分享,吸取 失败经验、开拓多种

13、能力;5、 建立一支成熟的员工队伍 他们将自己独特的信仰、才能和经验带 入工作场所,积极有效地工作,尊重 别人的 差异和独特之处,鞭挞歧视和偏见; 他们赋予自己工作以充分的价值,理解 的支持公司目标,接受组织的各种股东; 他们分担任务和负担,清晰认识个人的 保障直接维系于组织的长期成功; 他们适应新技术,学习新方法、运用新 工具,支持革新和技术变革; 5、建立一支成熟的员工队伍 他们严肃对待个人身体健康,遵守安全 规划,分担管理型医疗服务和疾病的费用, 积极探寻适合工作的最佳身体状态; 他们努力达到质量、道德行为和顾客满 意的高水平; 他们积极实现声浪于工作、家庭和个人 需要之间的平衡; 他们

14、们分担作为积为积 极公民、环环境护卫护卫 和社 会物品自愿者的公共责责任。6、创立领导者文化 其目标是构建更强大的能力在组织所有 层次进行领导。其步骤如下: 第一步,在组织范围内建立评估这种领导 者的程序,最好是先评估其长处和短处,然 后建立反馈机制使职员能了解他们的进展情 况。 第二步,设计有助于每一位领导者学习和 进步的发展计划。 7、建立健全杰出的组织建立一个健全、成功的企业,一个内部 立足于价值观、目标驱动,外部立足于客户 和市场驱动的组织。标准如下: 领导者是否言而有信? 他们是否有原则指导自己的领导和工作 方式? 主导原则是否须用于决定职员招募、评 估管理、开发和奖励? 这些原则是

15、否反映在你的选择、业绩管 理、事业发现和补偿体系上?8、乐于领导变革 我们必须学习在变革的环境中生存。 人们会抵御变革,但每个人不会以同 样的动机、步伐和方法运行于变革中。 因此领导者要关注人们如何处置变革。 尊重和理解成员对变革的感受,要因 人而宜,帮助人们感到有所作为和对组 织未来有所贡献。 9、学会追随领导 我们同时是领导和下属,作为好领导,同 时要学会作为更好的下属。 对于有能力并乐于听取意见的领导,你向 上司提出反馈,他可能会认清这点,并欣赏 你的坦诚。 对于恰巧能力有缺陷的领导,应评估你上 司的能力,然后决定给予公开反馈是否安全 妥当。 10、学会估量自己的成功 当知识、关系和学习及适应能力成为生 产力和财富创造的首要因素,测定和计算无 形“软”资产的新方法成为必要。应考虑以下 问题: 你对自己业务有清晰的意识吗? 你是否能吸引住合适客户,并使之满意 与 流连? 职员是否有必需的技能、知识和能力? 工作文化是否有利于学习和革新

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