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1、華耐 策動企業競爭力 華耐咨询 策動企業競爭力 来自 国最大的资料库下载 企业培训师国家职业资格培训 企业培训师基本要求 企业培训工作流程 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 变革中的组织 今天，一个组织所做的 80%工作，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于他工作中的另外 20%， 而这另外 20%完全是人的因素。 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 培训在企业中的重要性 什么是培训（ 是人力资源管理干预手段之一，用以改进员工拥有的与特定工作环境所要求的 知识、技
2、能、行为与态度 之间的匹配程度。 培训的实质： 企业行为，目的在于改进员工的思维方式和行为习惯，提高组织绩效。 培训的意义（双赢）：组织与员工的双赢 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 企业培训师 企业培训师定义 指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业 (工种 )的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段， 策划、开发培训项目，制定、实施培训计划 ，并 从事培训咨询和教学活动 的人员。 职业等级：共分三级 助理企业培训师（国家职业资格三级） 企业培训师（国家职业资格二级） 高级企业培训师（国家职业资格一级） 来自 国最大的资料库下载 華耐
3、策動企業競爭力 重要程度 能力种类 极重要 很重要 重要 较重要 学习能力 创新能力 表达能力 研究开发能力 写作能力 成本核算能力 沟通协调能力 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 培 训师 必 须 具 备 的能力 知 识 能 度 训师能力 自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 知 识 训 流程 成人 学习 心理 学习 如何 学习 企 业绩 效管理 与 人力 资源发展 企 业产品 、 客户 、 市 场相关知识 培训趋势及外界服务信息 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 技能 训体系 之 规划 能力 培 训 需求之 评价诊断 技巧 撰 写 培 训计划 之能力 沟
4、通协调与冲突 管理 有效的人 际 影 响 技巧 课程设计与教材开发 教 学设备与 科技 运用 创新思维与问题解决 技巧 培 训绩 效 评 估技巧 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 态度 入了解 企业 文化 与经营 理念 具有使命感及 责任 感 以 积极态度面对 挑 战 具 备 Q(忍受挫折力 ) 以服 务热情 助人成 长 虚心学习 ，快速 学习 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 理清理论脉络 开发培训项目 开发培训课程 开发培训教材 选聘培训师 评估培训效果 培训需求 培训的组织实施 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 人员素质测评 岗位职务描述 现代教
5、育培训技术应用 教学活动的组织管理 教学活动的实施 需掌握的技术与工具 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 企业培训流程 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 企业培训的工作 流程 训 需求 分析 训效果评估 发培训项目 发培训课程 训教学实施 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 需求 分析 ( 针对 需求，培 训 才有 绩 效 澄清需求， 课程 才有 品质 访谈调查需求 需求诊断定位 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 规划设计 ( 建立 培训体系 ， 保障培训效果 规划设计课程 ， 达成培训目标 培 训体系规划 培 训计划 提出 课 程 设计
6、技巧 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 课程开发 ( 建立教材要求 标准 提 升 教材 内容 品 质 教案 写作 ( 内容架构系统展开 确认 必 备 教材 内容 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 教 学实 施 ( 掌握教 学过 程 有效整合 资源 物色 选 聘合 适讲师 有效 沟通 鼓舞 学员 有效管理 教学 情境 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 效果评估 ( 评 估改善教 学绩 效 评 估提 升职场绩 效 培 训评 估 四个层 次 从评 估到改善的作法 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 培 训 前的需求 分析 (来自 国最大的资料库下
7、载 華耐 策動企業競爭力 什么是 培 训 需求 生涯需求 绩 效需求 能力需求 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 培训需求及其类型 培训需求 ： 指工作实际需要与任职者现有的知识、技能、态度和行为之间的 差距 培训需求预测： 对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析，以确定 是否需要培训及培训内容的一种活动或过程 计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节 培训需求预测的三个层次： 个体层次、组织层次、战略层次 来自 国最大的资料库下载 華耐 策動企業競爭力 培训需求分析 培训需求成因： 两大原因： 1、变化：内外环境、工作和人员 2、差距：现状与愿望之间、同行之间 具体包括以下几个方面： 1、环境变化：企业环境、国家政策、行业竞争、供应链等的变化，产生培训需求 2、人员变化：人员流动、岗位调整等，产生培训需求 3、工作变化：组织结构的变革，新的管理、方法、设备等的出现，产生培训需求 4、现状与愿望的差距：缩小差距的需要，产生培训需求 5、与同行之间的绩效差距：缩小与竞争对手差距的需要，产生培训需求 来自 国最大的资料库下载 華耐
