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1、企业退休人员基本情况调查说明广东省劳动保障厅主要内容调查问卷基本内容1调查的各项准备工作2如何组织开展调查3调查问卷的审核4调查问卷的录入与汇总调查情况报告的主要内容65调查问卷基本内容v问卷项目的指标说明 v答卷方法问卷项目的指标说明1出生时间：身份证2参加工作时间：即第一次参加 工作的时间3退休时间：劳动保障部门 正式批准退休的 时间4养老金：统筹项目内养 老金与统筹项目 外养老金之和。 社保负责发放的 为基本养老金5退休人员公寓：面向退休人员 劳动保障部门 专业化队伍 生活照料、医疗 保健、文体娱乐、 心理咨询6其他养老机构：老年人 其他政府部门 基本养老服务问卷项目的指标说明问卷项目的
2、指标说明8被调查人员签名：不必填尽量填写7养老护理员： 老年人生活照料 健康老人 患病老人 功能障碍老人 治疗、护理 临终照料答卷方法调查问卷调查问卷组成18 （填写意见或建议）17 （单选题）16 （多选题）115 （填写或单选）答卷方法已雇佣保姆或护理员已雇佣保姆或护理员 家里养老家里养老 公寓或其他机构养老公寓或其他机构养老 问题11 问题8 问题7 问题13 未雇佣保姆或护理员未雇佣保姆或护理员 打算雇佣保姆或护理员打算雇佣保姆或护理员 不打算雇佣不打算雇佣 选择答案后选择答案后 问题8 问题14 问题9 问题10 问题12 问题18 问题18 第一处跳转第二处跳转第三处跳转第四处跳转
3、答卷方法第18题不作 为必答题，有 意见、建议的 就回答，没有 的可不答。调查开始前应做的准备工作准备工作组织力量搞好培训认真做好宣传解释印制和分发有关资料明确各级劳动保障 部门责任和分工进行调查试点明确责任和分工v 省级劳动保障部门专门的工作班子 动员和部署对地市培训和工作指导v 地市以下劳动保障部门保障工作条件对录入人员进行培训培训退管机构工作人员指导和督导组织力量搞好培训统一的标准和口径统一的标准和口径自管组管理服务机构市级省级组织力量搞好培训1具体负责开展调查的工 作人员：街道社区劳动保障协 理员 企业退管机构工作人 员 其他社会化管理服务 机构工作人员2数据录入人员3数据审核人员地市
4、以下城市培训三类人员 口径和如何开展工作录入、汇总软件数据审核组织力量搞好培训合理确定应培训数据录入人员数量每每3 3分钟一份分钟一份 每小时每小时2020份份 每天每天160160份份若参加调查若参加调查1515万人万人 则共需约则共需约10001000人天人天 即即100100人录入人录入1010天天按照计算数量进按照计算数量进 行培训，可适当行培训，可适当 增加人员增加人员录入速度标准确定人数培训认真做好宣传工作宣传退休人员愿意接受调查 如实填报情况 真实表达自己的意愿造势进一步搞好社 会化管理服务 ，提高他们的 生活质量，与 他们切身利益 相关具体直接在退休人 员中开展调查 的工作人员
5、， 要做到热情、 大方、认真、 细致、耐心认真做好宣传工作社会化管理服务机构 退休人员自管组织 退休人员 讲解和说明 印制和分发有关资料第二部分退休人员序号 7位数字 19999999第一部分标识省份、城 市和区 6位行政区划 代码问卷 编号印制和分发有关资料v各城市自行印制调查问卷，则只需将问卷 编号的第二部分印在调查问卷的右上角。 v编号第二部分数字前要用“0”补齐。如100 号即为“0000100”。 v致退休人员的一封信也要按退休人员 数量与调查问卷一并分发，其内容与格式 要与部里印发样本完全一致，不得更改内 容、落款和时间。如何组织开展调查调查问卷的回收 调查中注意的问题 开展调查的
6、方式 调查的时间安排 调查的时间安排完成对地市完成对地市 相关人员培训相关人员培训完成对街道社区完成对街道社区 企业及其他退管机构企业及其他退管机构 相关工作人员培训相关工作人员培训 印制发放问卷印制发放问卷调查工作调查工作 正式开始正式开始6月下旬7月上 旬7月中、 下旬8月上旬完成调查问完成调查问 卷回收、核对卷回收、核对 录入工作录入工作8月15日前调查数据录入调查数据录入 撰写调查情况撰写调查情况 报告报省厅报告报省厅开展调查的方式1已纳入社区管理的 企业退休人员要依 托街道社区劳动保 障工作平台开展调 查主要方式2仍由企业退管机构 管理的退休人员要 委托企业退管机构 进行调查3由社会
7、保险经办机 构管理的退休人员 ，由各级社会保险 经办机构负责进行 调查 三种方式 开展调查的方式v负责具体调查的工作人员（如社区，即为劳动保 障协理员）可以将调查问卷发放到每名企业退休 人员手里。 v发挥企业退休人员自我管理和互助服务组织的作 用，对自管组长进行培训，由自管组织负责本小 组的问卷发放、指导填写、回收等 v对于行动不便的企业退休人员，要由工作人员本 人或委托自管组长上门开展调查调查中应注意的问题1若遇到养老保险 关系在其他统筹 地区的企业退休 人员有意愿参加 调查，应准予其 参加调查2若遇到企业退休 人员不识字或有 疑问的情况，负 责具体调查的工 作人员要进行耐 心详细的讲解，
8、必要时可代他们 填写问卷3若遇到企业退休 人员未按要求将 选项填在“ ”内 ，要及时提醒， 或按照他们的选 择帮助他们填写调查问卷的回收v 以退休人员自管组织或最基层的退管机构（即社区、企业退管机构或其他退管机构）为一个单位，由具体负责调查的工作人员组织问卷的回收。v 回收后，应以文字形式向街道或社会保险经办机构报告问卷发放、企业退休人员参加调查和问卷回收的情况。如部分问卷未能回收，应说明原因。v 下级机构工作人员向上一级机构送达回收的问卷等资料时，上一级机构工作人员要认真清点、核查问卷的数量、质量，并做好登记，在回收单上登记。调查问卷的审核性别 出生时间Your Text第一道审核第二道审核
9、第三道审核具体负责 开展调查的 工作人员性别、出生时 间、工作时间 、退休时间、 养老金、生活 状态等与基本 信息库（卡）是否一致。 4个跳转是否正确街道复核6项基本信 息 复核问卷回收情况 未参加调查的，了解原因，组织补答退管 经办机构按1比例抽样审核 召开座谈会、访谈等形式进行交流 省厅进行督导和 检查，与退休人员见面，抽查问卷填写情况调查问卷的录入与汇总v数据录入过程中，注意掌握数据录入进度 ，以街道或城区为单位，调查完成一个录 入一个，不要等全部问卷回收完毕再集中 录入。 v部信息中心设计录入软件。调查问卷问题1 -17的填写结果或选择答案录入软件。 v录入审核。每录入一份问卷，要由审核人 员进行初步审核。初步审核后，社保经办 机构还要进行抽查。调查问卷的录入与汇总v各地要实事求是地对本地开展调查的情况 进行总结，并结合本地实际和工作需要进 行必要的数据分析。 v对问题18，要按照街道、区、市逐级对问 题进行分类汇总，由市级经办机构形成文 字报告。 v将数据和调查报告上报厅退管处。调查情况报告主要内容调查情况报告基本情况必要的数据分析有关意见和建议报厅退管处如何组织协调各项准备工作情况调查基本情况：应参加人数、发放问卷数量、回收问卷数量、未能回收的原因、错误问卷数量、更正数量、未能更正原因结合本地实际工作需要意见建议广东省劳动保障厅
