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1、现 代 领 导 艺 术主讲人 吴德贵研究员人事部中国人事科学研究院副院长（正司级）Date1 现代领导者十大新理念 现代领导艺术九大内涵 提升领导艺术六条建议内内容容提提示示Date21. 关于领导趋势 2. 关于领导人才 3. 关于领导特质 4. 关于管理定义 5. 关于管理本质 6. 关于管理三分 7. 关于管理三讲 8. 管理三少三多 9. 领导角色三员 10.管理五个维度一、 现代领导者 十大新理念Date3第一个理念：关于领导趋势l 领导，包括领与导两个方面。领是刚性的。导是柔性的。l 过去主要是领，今天主要是导。l 领导领导，由领到导，只领不导，问题不少。Date4第二个理念：关于
2、领导人才l 领导人才使命：发现人才；培养人才；使用人才。l 领导人才雅称“现代白骨精”。l 领导人才定位：第三只鹦鹉。Date5第三个理念：关于领导特质第一项 好人+能人的复合l大师论好人 季羡林：多一点 王 选：一样多第二项 “简单”+“懒惰”的复合l复杂简单转换规律l懒勤隔代规律l巴顿将军的人才观Date6巴顿将军的人才观基本特征使用方略聪明不勤快当总统勤快不聪明当罪魁既聪明又勤快当总理既不聪明又不勤快当牛马Date7第四个理念：关于管理定义让别人去做你想做而不 愿意亲自去做的事情。彼得杜拉克管事理人。-曾仕强Date8第五个理念：关于管理本质化 繁 为 简抓 大 放 小事 殊 理 同（一
3、）（二）（三）Date9第六个理念：关于管理三分第一，分类管理第二，分层管理第三，分岗管理Date10第七个理念：关于管理三讲第一，讲道理以理服人第二，讲条理科学规范第三，讲伦理以人为本Date11第八个理念：管理三少三多少管小事多管大事少管闲事多管正事少管近事多管远事Date12第九个理念：领导角色三员教 练 员裁 判 员辅 导 员123Date13第十个理念：管理的五个维度 5管好外部是亮点4管好上级是难点3管好同级是盲点2管好下级是重点1管好自己是起点Date14决策艺术沟通艺术激励艺术讲话艺术开会艺术自 我 形 象 设 计 艺 术用人艺术授权艺术协调艺术二、现代领导艺术九大内涵Date
4、15刘峰教授领导“十力”决 断 力洞 察 力亲 和 力激 发 力凝 聚 力学 习 力影 响 力应 变 力执 行 力综 合 力Date16东西方文化差异领导艺术是东方的优势，管理理论是西方的强项东方文化关注领导者，西方文化关注领导力东方强调整体关联，西方强调个性发展东方强调和谐，西方强调竞争东方人含蓄，西方人直白Date171、决策艺术决策六最决策，是领导者最频繁、最基本、最重要的活动。决策，也是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。建国以来三大决策失误 人口决策失误无计划生育经济决策失误盲目大跃进政治决策失误文化大革命Date18传统决策领导四拍特征 拍脑袋决定 拍胸脯表态 拍大腿后悔 拍屁股
5、走人Date19现代决策三项要求 科学决策 民主决策 依法决策Date20决策者必备的三种能力 发现问题的能力 借用专家的能力 选择方案的能力Date21决策与决策调整程序决策程序 决策调整程序目的目标途径对策目的目标途径对策Date22四个更重要 目的比目标更重要 结果比过程更重要 效益比效率更重要 价值比成本更重要Date232、用人艺术观点之一为政之要惟在得人，治国之道惟在用人。观点之三 谁掌握了用人艺术，谁就能 最大限度地发挥人的潜能，谁 就能在未来竞争中赢得主动。卡耐基碑文 一个知道选用比他自 己本领还大的人为他 工作的人安息在这里！观点之二 管理，就是让别人去 做自己想做而不愿意
6、亲自去做的事情。Date24用人的三种境界第一种境界：只能用比自己本领小的人(最低)。第二种境界：能用和自己本领相当的人(居中)。第三种境界：能用在某一方面超过自己的人(最高)。Date253、授权艺术现代管理三大特点管理内容复杂化组织结构扁平化工作节奏加速化授权三戒不敢授权， 是对自己缺乏信心； 授权不到位， 是对属下缺乏信心； 授权过了头， 是对事业缺乏责任心。Date264、协调艺术格拉丘纳斯人际关系数学模型直接单一关系直接组合关系交叉组合关系AB AC ADABC ABD ACD ACB ADB ADCABCDACBDADCBBC BD CB DB DCDate27领导干部协调人际关系
7、数量一览表N（下属人数）C（人际关系数）N（下属人数）C（人际关系数）1174902681080318923764441052105100111137462221224708Date285、沟通艺术观点之一沟通，是管理的本质，是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上讲，没有沟通，就没有管理。观点之一 沟通，包括思想交流和信息传递。Date29关于管理的三个50% 管理中50%的问题是因为沟通不够造成的。 50%的管理问题是需要通过沟通去解决的。 管理者50%的时间应该用于沟通。Date306、激励艺术观点之一激励，是管理的核心，是脱颖人才的关键。观点之三管理者擅长控制，领导者擅长激励。观点之四魏
8、杰说：国有企业没激励，民营企业没约束。观点之二 过度的压力能使天才 变成白痴，适度的激 励能使白痴变成天才。Date317、讲话艺术任何人都需要讲话艺术一句话能把人说笑， 一句话也能把人说跳。酒逢知己千杯少， 话不投机半句多。良言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。领导干部更需要讲话艺术领导者，开会就是 上班，讲话就是工作。领导者，光说不干不 行，光干不说更不行。Date328、开会艺术国民党税多，共产党会多。通过开会，传达精神，讨论问题，交流思想，统一意志，这并非共产党的独创，而是世界上一切组织的通行做法。Date339、自我形象设计艺术内 容心理设计人格设计仪表设计举止设计观 点领导者，不仅要有
9、高尚的人格和渊博的知识，而且还要有一个美好的形象Date34三、提升领导艺术六条建议一要把握领导艺术的知识性二要把握领导艺术的随机性三要把握领导艺术的层次性四要把握领导艺术的趋势性五要把握领导艺术的途径性六要把握领导艺术的本质性Date35一要把握领导艺术的知识性 博览群书 博采众长 博学多才 多才多艺Date36二要把握领导艺术的随机性领导科学主要特征表现为逻辑性领导艺术主要特征表现为随机性Date37在不同类别的地区当领导要求不一样。如东部、中部、西部。要因地制宜。在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医 院、科研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校
10、长未必能当个 好的董事长或总经理。要因单位制宜。在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部 长未必是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领 导不是一种当法。要因条件制宜。在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟 时期、衰退时期。要因时制宜。在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部 门制宜。Date38三要把握领导艺术的层次性Date39领导艺术层次差异性比较分类类层级层级角色定位核心能力人物特征使命差异权责权责 利高层层领导领导 者
11、决断力先知先觉觉天时时用权权中层层管理者执执行力后知后觉觉人和尽责责基层层作业业者落实实力不知不觉觉地利谋谋利Date40安东尼结构分类决策用人业务高层473518中层314227基层183547Date41领导科学与领导艺术的比例结构分类领导科学领导艺术高层37中层55基层73Date42不同方面领导者管理者历史使命不同解决做什么解决怎么做关注对象不同人及其作用发挥制度和规则关注目标不同长远发展近期效益思维方式不同创造思考逻辑推断工作方式不同擅长激励擅长控制素质要求不同知识面要广专业化要深领导者与管理者的六大不同Date43层级不同关注点不同层级关注点高层体制机制 品牌信誉 市场份额 持续发
12、展中层制度规则 完成任务 地位认同 待遇增加基层技术方法 环境舒适 工作稳定 收入保证 Date44四要把握领导艺术的途径性 更新观念 变革思维 调整心态 复合素质Date45路径之一：观念要超前第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。第二，只有落后的管理，没有落后的组织。第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。第四，思路决定出路。第五，预应胜过因应。第六，输血不如造血。第七，实力决定魅力。第八，能力决定魄力。第九，信息路决定富裕路。第十，人才决定钱财。现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念Date46路径之二：思维要敏捷w 由平面思维向立体思维变革w 由个体思维向群体思维变革w
13、由聚焦思维向发散思维变革w 由片面思维向辨证思维变革w 由单向思维向多向思维变革w 由顺向思维向逆向思维变革w 由逻辑思维向创造思维变革w 由黑暗思维向光明思维变革现 代 人 思 维 八 大 变 革Date47路径之三：心态要积极 积极暗示 积极沟通 乐事清单 前排就座 大声说话 抬头走路 散步提速 常照镜子 笑口常开 学会幽默培 养 心 态 方 法 种 种Date48领 导 者 心 态l 上联：早退晚退早晚是退晚退不如早退下联：早死晚死早晚是死早死不如晚死横批：早退晚死l 上联：生是偶然死是必然生生死死顺其自然下联：上是偶然下是必然上上下下处之泰然横批：自然泰然l 上联：官当多大为大带长就行下联：钱挣多少为多够花就行横批：知足就行Date49路径之四：素质要复合l知识复合l能力复合l智商与情商复合Date50五要把握领导艺术的趋势性头马式 空气式 木匠式 医生式席酉民提出未来领导四种类型Date51六要把握领导艺术的本质性 -领导艺术精髓要义16不l 正职四不：总揽不独揽；宏观不主观；果断不武断；放手不撒手。l 副职四不：献策不决策；到位不越位；超前不抢前；出力不出名。l 相互四不：理解不误解；补台不拆台；分工不分家；交心不存心。l 对下四不：用人不整人；管事不多事；讲话不多话；严格不严厉。Date52结 束 语水平有限讲得不好，所讲内容仅供参考。谢谢，再见！Date53
