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1、培训讲师：邱明俊二00八年十月一日九型人格讲师讲义九型人格讲师讲义1.改革者2.帮助者3.促动者4.艺术家9.和事佬指导者 8.多面手 7.忠诚者 6.思相家 5.、九型人格面试辅助工具21-2-6 顺从组：为人服务（moving towards)应付压力：怎样做才是正确的呢？3-7-8 自我肯定组：与人对抗（moving against)应付压力：自我彭胀4-5-9 抽离组：远离人群（moving away)应付压力：加大私人空间，躲在自我世界人际关系3基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、 有诚信的*对自己的要求：只要我做得对，我就okay了。特质：世界是
2、黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。顺境（被认同时）：追求崇高的理想，追求完美逆境（不被认同时）：过度批判，缺乏弹性，自以为是。一号特性：改革者4工作环境:环境稳定不变；精确工作标准，技术性;不需牵涉办公室政治。性格:强逼性性格：背后感情=愤怒、憎厌、嫌弃、吝啬；吹毛求疵；需索过度，要求过高；支配、驾驭、控制；完美主义；高度控制；自我批判；追求高度自律他律。5基本恐惧：被爱，不被需要基本欲望：感受爱的存在*对生命的要求：如果有人爱我，及有人被我爱护，我就okay了。特质：感性、热心，友善、取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺性，占有欲强， 感情帐簿
3、。二号特性：帮助者6工作环境:强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。性格:戏剧型性格：骄傲；对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化（吸引注意）；不要求/不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。7基本恐惧：没有成就，一事无成基本欲望：感觉有价值，被接受*对生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就okay了。特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。三号特性：促动者8工作环境:多元化，好玩，有创意；有挑战性，越少规条越好；有人欣赏自己的热诚，创意及想象力。性格:燥郁形性格：需要大量注意力；虚荣；急功近利；但求成功不择手段；喜爱
4、支配；竞争心极强；自欺欺人；认同流行价值：市场导向；肤浅；过度注重外表；现实；高度戒备；精绪波动。9四号特性：艺术家基本恐惧：有独特的自我认同或存在意义基本欲望：找自我，在内在经验中找到自我认同。*对自己的要求：如果我忠于自我，我就okay了。特质：浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验。10工作环境:工作环境自由自在；单独工作，有创意；不必做重复性的工作。性格:自虐抑郁性格：嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戏；极高诱惑性（包括扮奴隶）；情绪；极度不稳定；自视过高，蔑视人；扮酷；作大。11基本恐惧：无助，无能，无知基本欲望：能
5、干，知识丰富*对自己的要求：当我成为某一方面的专家时，我就okay了。特质：热衷于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。五号特性：思想家12工作环境:理论，逻辑，复杂；单独工作，无时间限制；不必管理别人。性格:与现实脱节型：吝啬；有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绑；病态式的自我孤立；冷血、无感觉；延迟采取行为；认知导向；空虚感；内疚；自卑；负面；过敏；长时间独处，希望不被骚扰；有特殊专长，基本技能劣拙；想象能力极高，特别多恐惧；不祈望被爱=防止伤害。13基本恐惧：得不到支援及引导，单凭一己的能力没法生存基本欲望：得到支援及安全感*内在声音：如果我能够达到他人对我的期望，我就oka
6、y了。特质：认同及服从权威，有责任感；面对异己者时，容易陷入强忍/攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。六号特性：忠诚者14六号有两种：P 6=Phobic 6 惶恐 6CP 6=Counter Phobic 6 先发制人 615工作环境：（P6 号）：选择做打工仔，需要规条及操作标准，容 许自由发展，有时间追求自己的兴趣及嗜好。（CP6号）：希望能够掌有实权，愿意跟从规条及操作标 准，容许自由发展。16基本恐惧：被剥削，被困于痛苦中基本欲望：追求快乐、满足、得偿如愿*对自己要求：如果我得到我需要的一切，我就okay了。特质：外向，非压抑性，见闻广博，物质主义者，喜欢探索新鲜事物，深谙自
7、我娱乐之道。七号特性：多面手17工作环境:多元化，有趣，兴奋，多变；工作环境随便无固定架构，时间自由；用有创意的方法解决问题。性格:犯罪倾向自恋型性格：贪食、不知足；放任式的享乐主义；反叛；无纪律；无承诺感；大话西游；口甜舌滑；极端自恋；欺诈；骗子。18基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。基本欲望：决定自己在生命中的路向，捍卫本身的利益，做强者。*对世界的要求：如果我坚强及能够控制自己的处境，我就okay了。特质：彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者，任性、好战，不会雌伏于权威之下，而会另建王国。八号特性：指导者19工作环境:容许自己领导、控制、组织；喜欢挑战、与同班马或超班马竞
8、赛。性格:反社会性格：剥削导向；贪欲；色欲、权欲、财欲；惩罚性；反叛；支配性；感觉迟钝；骗子；暴露狂；愤世；嫉俗；抗拒牵绑；反智。20基本恐惧：失去，分离，被歼灭基本欲望：维系内在的平静及安稳。*对世界的要求：如果你身边的人okay 了，我就okay了。特质：甘于现实，不求调整，为人被动；对生命表现得不甚热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命；强调：别人处境的优势；逃避：面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。九号特性：和事佬21工作环境:可以向个人理想迈进，不受规则，时间限制，政治因素骚扰，助人成长及发展潜能。性格:心灵怠惰性格：认知上的怠情；过度适应，自我放弃；依附机械化习惯；没有
9、焦虑。221.改革者2.帮助者3.促动者4.艺术家9.和事佬指导者 8.多面手 7.忠诚者 6.思相家 5.九型人格的变化23工作间的九型人格一号 座右铭循规蹈矩典型冲突点我对你错优点肯承担责任，有正义感。缺点不时看到可以改善的地方，令 同事觉得总是做得不够好。 最适宜工作环境 架构明显，规条清晰，需要留 意细节。 不适宜工作环境 新公司/新生意，变化大。管理方式以身作则24令人舒服地方公正、赏罚分明、情绪稳定令人不安地方批判态度，追求完美，吹毛求疵。沟通要点措辞精确，不得模棱两可；说话要 具权威性；有心理准备一号倾向批 判，尝试将批判说话转化为正面的 建议；容许一号辩论事情的正反两 面；帮助
10、一号抒发心中的不满。 激发要点尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水 准；诚恳、公正；安排受一号尊重的人给予经常 性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育 一号错是对的校调点。25时间管理与时间竞赛；解救方案：不必要完美， 够好就可以 了；焦点放在目标/结果；支持一号做出授权；帮一号 将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命 ，太紧逼的时间表令一号过度自我批判。达成协议一号容易将协议误会为妥协；一号的字典中没有妥协， 只有对与错；将事实、数据搞清楚，引导一号去商讨赢 的决定。常见问题鼓气袋，无病呻吟，偏见。解救方法邀请一号讲出不满；欣赏他的责任感及承诺感；帮助他 对事物拥有平衡的
11、看法。26二号 座右铭施比受更有福 典型冲突点偏袒某些同事，引起其它人的不 满，小圈子。 优点令人觉得特别/被欣赏。 缺点听话就有好日子过，否则不管你！最适宜工作环境很多人际沟通，被重视，被爱戴。不适宜工作环境 缺乏正面的人际沟通。管理方式感性，助人成长，全都往肩上扛。27令人舒服地方温馨，被照顾/关怀，被保护。 令人不安地方二号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变 成害人。 沟通要点保持人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的 真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你 的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触。 激发要点让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心 ；注重一
12、对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号 害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习 新事物；二号害怕冲容，向二号确保冲突不会影响别 人好感。28时间管理时间不属于自己的；解救方案：一防止二号越帮越忙， 令他们分辨出他们想付出的未必是别人需要的；二号不 容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成 长机会；鼓励二号先做好自己的工作；提点二号不要将 人家的问题扛在肩上。达成协议二号要面子，令二号有下台阶。常见问题扮演牺牲者，事事个人化。解救方法不要容许二号承担太多的责任；将事与 人分清楚。29三号座右铭只许成功，不许失败。 典型冲突点别人觉得被利用。 优点正面的自我形象，追求成果，令 人充
13、满希望。 缺点变色龙，虚假，事比人更重要。最适宜工作环境 有竞争，有进取。不适宜工作环境 平静，只讲不做。管理方式不好阻止我前进30令人舒服地方有冲劲，强烈目标感。 令人不安地方为了成功，会显得不择手段，令身边的人尝尽人间冷 暖。沟通要点表示权威，不要轻易让三号占上风；以成果及成就为 中心思想；三号向前冲之余，会忽略品质，提点他多 些分析及策划；让三号知道别人对他的成就所做出的 贡献；不要浪费三号的时间；定时与三号一起检阅进 度。激发要点帮助三号移开障碍物，令他看到前途一片光明；支持 他们能够快速采取行动；给予支持及奖励；令三号感 觉被有才干的人所领导；在事业低迷时，提供人性化 的支持；帮助三
14、号保极运用竞争精神。31时间管理时间都用在工作上；解救方案；有需要时，帮三号放缓脚步 以防崩溃；让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐；帮 三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题 ；三号不肯面对错误，因此犯错后会马上投入新工作，帮三 号反省；提出醒三号不要样样都懂，没样专长。达成协议无论真正的利益分配是怎样，都要让三号觉得占了上风。常见问题贬低人家自抬身价，什么都要争第一、什么都懂一点。解救方法教育三号学习互相尊重；集中资料争取重要的目标物。32四号座右铭世事无常 典型冲突点感觉被误解或不被重视。 优点对人有深层的了解，愿意雪中送 炭。 缺点在感情上过度需索。最适宜工作环境 容许
15、大量创意及突出个人风格。不适宜工作环境 刻板枯燥的工作。管理方式独特，有品味，变化多。33令人舒服地方重视个人感受。令人不安地方难以捉摸情绪的起伏。沟通要点给予贴身的支持；不要期望四号有稳定的表现，将焦 点放在最后的成果；重视四号的感受，提醒他们不要 被别人的反应影响太多；分清人与事，评估不等于批 判；留心聆听四号的感受；要求四号在转变前详细衡 量得失。激发要点鼓励四号有创意地达到工作目标；珍惜四号独特的风 格；欣赏四号的美感及品味；四号有强劲的直觉能力 ，分析能力也强，鼓励他们善加利用。34时间管理无边无际；解救方案：四号会因工作枯燥而拖着脚步，提议 他用创意的方式驱走枯燥；提醒四号尊重别人
16、的时间；预定 时间表，及同意违例时如何处罚无论四号的工作表现如何， 都要对他的为人表示珍惜；四号在开始新工作时步伐爽脆， 而接近尾声时会放缓脚步，留意调校。达成协议表示尊重；慷慨付出，四号会有相应回报；称赞四号。常见问题游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里。解救方法清晰目标及限期；定时检阅；永不被卷入四号的感情生活。35五号座右铭知识就是力量 典型冲突点难以接近，令人（尤其二号及四 号）有挫败感。 优点学者风范，有深度，处变不惊。 缺点自觉高人一等，与人保持距离。最适宜工作环境 有足够的时间去思考及分析，不 必做出实时响应。 不适宜工作环境 公开竞争及对抗。管理方式远距掌控。36令人舒服地方不感情用事，样样有数据支持。令人不安地方太过冷冰冰，城府深，高深莫测。沟通要点不要侵犯五号的空间及时间；避免一切身体接触；不 要求五号给予实时的反应，容许他们有时间思索；采 取主动；不要对五号的思想或感受做出假设；五号不 能处理人际冲突，帮助他们缓和此类情况。激发要点赞赏五号的学识及分析能力；容许五号在采取行动前 做出详尽观察；协
