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1、國際企業讀書心得報告指導老師：林碧玉 書名：無國界管理 班級：四貿三B 姓名：陳品潔 學號：D92421216近幾年來，政府將自由化與國際化 視為基本之經濟政策後，很多企業開始向國 際移動。加上國內的勞工土地成本飛漲，產 業外移的現象更為明顯。企業如今面業的， 是一個比想像中更為複雜的國際經營環境。 今天，沒有一家公司能夠只靠一元化的策略 能力致勝；企業要成功，就必須將自己轉變 為跨國性組織，就必須符合多元化的策略需 求，同時達成效率、回應能力強、且能善用 既有的知識與技能 。挑戰-新的管理心態n跨國性組織並不是一種特定的策略姿態或 是特殊的組織型態；跨國性組織的本質， 是一種新的管理心態。每
2、個組織，都應該 具備跨國雄心，實踐跨國對策。挑戰-新的組織挑戰n為了要發展多面的策略能力，企業必須在 架構之外發展其根本的組織能力。關鍵的 工作是重新調整核心的決策系統，也就是 必須倚靠建立策略性、組織性的彈性。挑戰-行政傳承n隨著時移事往，經過不斷的嘗試錯誤之後 ，跨國性公司已逐漸認知到行政傳承的關 鍵性：在跨越國界的經營趨勢下，它既是 值得企業保護的資產，也是必須克服的束 縛。挑戰：跨國企業的特質n跨國性企業重新定義特定問題：追求效率 不是目的，而是全球競爭的手段；當地的 回應力重要，但只是為在國際據點中取得 彈性的工具；創新只是一種大規模的組織 學習程序的成果而已。特徵-跨國企業的特質n
3、跨國性企業重新定義特定問題：追求效率 不是目的，而是全球競爭的手段；當地的 回應力重要，但只是為在國際據點中取得 彈性的工具；創新只是一種大規模的組織 學習程序的成果而已。特徵-整合網路n整合網路能促使企業達成效率、回應能力 、創新發明三者得兼的策略目標。這種組 織型態的力量，來自它的三個基本特質： 分散性、專門化，以及相互依存。特徵-差異化的角色和責任n具備跨國心態的管理者認為，他們的任務 是調整各地組織的角色和責任，以反映當 地環境不同的策略重要性。這種做法有意 識的建立起能力、工作、資源都經差界化 的組織。特徵-多重創新程序n新的贏家是：不管趨勢、新知在哪裏出現 ，它都察覺得到，對於各地
4、的機會和威脅 ，都能找出具創意的對策，而且能開發出 新點子、新產品，並迅整、有效地推廣到 全球各地。對策-多元化組織n任何在現行組織中硬加上新架構的企圖都 是危險的。建立組織多元化的挑戰在於： 發展新的管理觀念和能力的同時，還要保 護公司現存的知識基礎。對策-彈性協調程序n為達成廣泛又密集的協調，跨國企業必須 調和它刻意促成的多種觀點和利益，整合 它刻意分散四處的資產和資源，並協調它 刻意差異化的各國分公司的角色和責任。對策-建立承諾n一位資深管理者如此傳神地形容他的公司 正面臨的組織任務：與其說組織的任務 是改變架構以放進一個模裏，倒不如說是 要在我們的管理者心中放進一個模子。對策-跨戰對策n發展恰當的組織能力，永遠是企業功的重 要關鍵。未來，企業有沒有發展跨國組織 能力的本領，將是日益激烈的國際競出環 境中，區分贏家和苟延殘喘者的關鍵因素 。心得在知識爆炸，科技創新的今日，企業所處 的時代正面對一個加速變動的環境，今天 的企業講求快速反應、團隊合作，就更需 要分享更多的資訊、知識、經驗、智慧， 從而提升企業的戰鬥力。發展恰當的組織 能力，永遠是企業成功的重要關建，無 國界管理需要一股嶄新的、跨越國界的 雄心，才能讓跨國企業充滿生命，讓跨國 企業中的每一個成員都能從全球競爭的觀 點去思考公司的經營之道。
