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1、工业化销售之 目标客户画像用友软件股份有限公司 小型T1事业部 渠道支持部经理 钟登国一:商业企业特点 二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用 软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设备等) 商业企业业务特点及适用软件 四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件一:商业企业特点二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用 软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设备等) 商业企业业务特点及适用软件 四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:I
2、T通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件 商业企业在每个省市都数有万家甚至更多，涉及 行业极多,但却有以下通性: u企业人员规模不大 ，以十人左右的规模居多，20人以内 占90%以上 u人员素质相对不高，包括电脑应用、财务知识、管理知识 等 u老板直接参与公司财务管理,但大多数不精于此道 u内部体制不完善，许多人都身兼数职，做事要求“简单而 有效” u公司资金实力小，以几十万元居多，甚至可能只有几万元 u商品种类繁多，动辄上千，多则数万 u业务发生频繁，每天发生上百甚至上千笔单据 u集中于城市的各种专业市场、写字楼一:商业企业特点一:商业企业特点 二:通用(一般
3、商品)商业企业业务 特点及适用软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设备等) 商业企业业务特点及适用软件 四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件 通用(一般商品)商业批发企业业务特点: 包括:玩具、百货、塑料制品等批发 a,商品本身特性不明显 b,商品品种较多（1000个左右），数量大，金额也大 c,库房盘点工作量大，一般不盘点 d,往来款业务频繁 e,货物收发业务频繁f,有可能对超市进行配送 二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用软件 适用软件:-T1商贸宝批发零售版/批
4、发零售普及版/ 连锁加盟版（及其财务增强包）关注重点：销售库存往来，软件易用、稳定 推荐理由： u提高业务处理效率只录入单据、自动形成相关账表 u加强库房监管，维护公司利益与盘点机结合，盘点效率极大提高 u销售报表丰富，全面分析业务销售统计表；销售排行榜（重点） ；滞销商品表；仓库销售分布表（多店） u款项往来、公司费用随时掌控报表、明细账簿、单据垂直追踪， 清清楚楚 u经营更轻松随时知道经营结果、每月比较分析，找出利润增长点 ，发现经营漏洞 u委托代销，分店送货、集中结算（连锁加盟版独有) u更加强大的内部业务流程管理（连锁加盟版独有） u业务财务一体化，迅速提升公司管理（财务增强包）二:通
5、用(一般商品)商业企业业务特点及适用软件一:商业企业特点 二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用 软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设 备等)商业企业业务特点及适用软件四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件五金类(包括灯具、工具类、机器设备等)批发企业业 务特点： u商品本身特性不太明显“同质不同色”，同一种商品， 不同色的塑胶套 u品种多，数量极多，相互替代性强 u业务发生频繁，收发货物多 u批发和零售一般分不开，即大零售方式 u零售时一般开“销售单”而不是“零售单”
6、，打印大单据作 为销售凭据 u库房盘点工作量巨大，一般不会主动盘点 u往来款业务多，管理复杂 u工具类和机器设备类企业由于营业额较高，财务需求较普遍三:五金类商业企业业务特点及适用软件 适用软件：-T1商贸宝批发零售版/批发零售普及版/连锁加盟 版（及其财务增强包） 关注重点：销售库存往来，软件易用、稳定 推荐理由： u“替代品”功能不漏掉商机； u同质同价不同色商品属性自定义（连锁加盟版版更强大） u提高业务处理效率只录入单据、自动形成相关账表 u加强库房监管，维护公司利益与盘点机结合，盘点效率极大提高 u销售报表丰富，全面分析业务销售统计表；销售排行榜（重点） ；滞销商品表；仓库销售分布表
7、（多店） u款项往来、公司费用随时掌控报表、明细账簿、单据垂直追踪， 清清楚楚 u经营更轻松随时知道经营结果、每月比较分析，找出利润增长点 ，发现经营漏洞 u更加强大的内部业务流程管理（连锁加盟版独有） u财务业务一体化，迅速提升管理（财务增强包）三:五金类商业企业业务特点及适用软件一:商业企业特点 二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用 软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设备等) 商业企业业务特点及适用软件 四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件建材类商业企业业务特点
8、：u 商品本身特性不明显 u 商品品种一般在两千种左右， u 库存金额大油漆、涂料类的库存数量大；陶瓷类库存数量相对较小 u 批发兼大金额零售直接面对最终用户，成交次数少，但成交金额大 u 重视门店建设，有可能多门店 u 大型陶瓷类建材采取订金式销售店面陈列样品，有客户需要了才真 正进货，要求用户先交定金。 u 不少建材有丈量、安装、实施过程（我们软件暂时管不了） u 往来款业务频繁批发商欠款，或零售客户扣尾款四:建材类商业企业业务特点及适用软件 适用软件：用友-T1商贸宝批发零售版/批发零售普及版/连锁 加盟版（及其财务增强包） 关注重点：销售库存往来，软件易用、稳定 推荐理由： 单据打印漂
9、亮、正规； 提高业务处理效率订单优化（销售订单、预收款一单搞定连 锁加盟版）、只录入单据、自动形成相关账表 销售报表丰富，全面分析业务销售统计表；销售排行榜（重点 ）；滞销商品表；仓库销售分布表（多店） 款项往来、公司费用随时掌控报表、明细账簿、单据垂直追踪， 清清楚楚 经营更轻松随时知道经营结果、每月比较分析，找出利润增长， 发现经营漏洞 更加强大的内部业务流程管理（连锁加盟版独有） 财务业务一体化，迅速提升管理（财务增强包）四:建材类商业企业业务特点及适用软件一:商业企业特点 二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用 软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设备等)商 业企业业务特点及适
10、用软件 四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件服装批发业务特点：商品本身特性突出：颜色、尺码、品牌、季节、布料 商品品种多、数量多、金额大 服装商品的条码一般都较完善，批发时习惯用扫描枪进 行操作 营业场较少（基本上都是一个营业点，极少数能达两个 以上） 货物收发次数频繁 往来款（应收、应付）业务多 库房盘点工作量大，很少盘点，不少企业商品积压严重五:服装类商业企业业务特点及适用软件 适用软件：服装版/服装普及版（及其财务增强包） 关注重点：录单速度，销售库存往来，软件的稳定性
11、推荐理由： a,满足服装行业特性 b,操作方便、提高业务处理效率可进行条码扫描录入，加快业务处 理速度；只录入单据、自动形成相关账表、单据打印快速、美观 c, 加强库房监管，维护公司利益与盘点机结合，盘点效率极大提高 d,销售报表丰富，全面分析业务销售统计表；销售排行榜；滞销商 品表；尺码、颜色销售排行榜 e,款项往来、公司费用随时掌控报表、明细账簿、单据垂直追踪， 清清楚楚 f,经营更轻松随时知道经营结果、每月比较分析，找出利润增长点 ，发现经营漏洞 g,财务业务一体化，迅速提升管理（财务增强包） H:换货功能:可设换货率、换货时间；保障自己利益、又保障自己客户的 利益五:服装类商业企业业务
12、特点及适用软件五:服装类商业企业业务特点及适用软件 服装零售业务特点：a,商品本身特性突出：颜色、尺码、品牌、季节、布料 b,营业场所较少（基本上都是一个营业点，一般三个以内） c, 总部进货业务多, 各分店一般无独立进货权 d, 有配送过程由总部配送到各门店 e, 销售业务金额小、数量多,多是现金业务，销售欠款少 f,有会员管理 g,有促销管理 h,有可能有仓库，也可能无专门仓库（门店即仓库） i,商品品种少、数量少(大卖场中可能品种会很多) j,重视各门店的销售情况，门店间的销售对比分析、盈利能力分析五:服装类商业企业业务特点及适用软件 软件推荐：-T1商贸宝服装版 关注重点：行业特性会员
13、管理单据打印数据传输，软件易用、 稳定 推荐理由: a,满足服装行业特性 b,商品分店存放分店查询 c,强大的会员卡管理功能 d,强大的促销功能 e,强大的销售工具功能:会员卡+手机短信 f,打印单据漂亮提升店面形像 g,销售报表丰富，全方位审视公司业务销售统计表（可分店面统计）、销售排行榜（可分店面统计）、滞销商品表、尺码、颜色销售排行榜（分店面统计）、商品销售仓库(门店)分布表（各店销售一览无余）h, 加强库房、门店监管，维护公司利益与盘点机结合，盘点效率极大提高五:服装类商业企业业务特点及适用软件 服装加盟业务特点a,商品本身特性突出：颜色、尺码、品牌、季节、布料 b,营业场所一般较多（
14、自己有多家店面，还有许多加盟的店面） c,一般以批发的形式卖货给加盟商 d,严密监控加盟店的库存、销量，要求加盟商实时或定期上报数据 e,有库保，销售退货业务较频繁 f,往来款业务较少（能搞加盟的，一般为强势品牌） g,盟主的商品品种多、数量大 h,加盟商独立自主,自负盈亏五:服装类商业企业业务特点及适用软件 软件推荐：用友-T1商贸宝服装版+分销通+T1商贸宝 服装版 推荐重点：行业特性盟主自身连锁店管理加盟商数据收集、监控会 员管理加盟体系管理大提升 推荐理由： a,满足服装行业特性 b,商品分店存放分店查询 c,强大的会员卡管理功能 d,强大的促销功能 e,强大的销售工具功能:会员卡+手
15、机短信 f,打印单据漂亮提升店面形像 g,销售报表丰富，全方位审视公司业务销售统计表（可分店面统计）、销售排行榜（可分店面统计）、滞销商品表、尺码、颜色销售排行榜（分店面统计）、商品销售仓库(门店)分布表（各店销售一览无余） h, 加强库房、门店监管，维护公司利益与盘点机结合，盘点效率极大提高 i,提高加盟成员的管理水平,增强加盟体系实力 j,加盟商库存信息销售信息归集于分销平台,让盟主轻松掌握 k,盟主门户网站,发布相关信息,盟主库存量对外公布,方便加盟商订货一:商业企业特点 二:通用(一般商品)商业企业业务特点及适用 软件 三:五金类(包括灯具、工具类、机器设备等)商 业企业业务特点及适用软件 四:建材类商业企业业务特点及适用软件 五:服装类商业企业业务特点及适用软件 六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 七:食品类商业企业业务特点及适用软件六:IT通讯类商业企业业务特点及适用软件 IT通讯批发业务特点：a,商品本身特性明显（序列号、售后服务、价保） b,商品品种较多 c,往来款业务频繁 d,营业场所较少（一般两个以上：一个批发，一个卖场零售） e,货物收发业务频繁 f,往来业务多,收支频繁 g,重视销售分析 h,重视库房盘点 i,有售后服务需求
