《第一章-企业战略管理概论》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第一章-企业战略管理概论（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、413256掌握战略的 任务和内容了解企业战略 的特点了解战略管理 的结构和层次区分战略、 战术与策略熟悉战略的结构与任务掌握战略的基本概念本章本章学习要点与学习要点与要求要求第一章 企业战略管理概论本 章 主 要 内 容1 1企业战略管理的基本问题企业战略管理的基本问题2 2企业战略管理过程与层次企业战略管理过程与层次3 3企业战略管理的任务内容企业战略管理的任务内容第一章 企业战略管理概论军事战略典范之中国篇军事战略典范之中国篇三国演义 将孙子兵法用于实战的经典之作隆中对精妙绝伦的战略分析第一节 企业战略管理的基本问题1. 什么是战略（STRATEGY）“STRATEGY”一词意思是“极其
2、重要的东西”，指“战略，战略学，策略，计谋明兹伯格的战略综合定义 战略是计划（Plan） 战略是计谋（Ploy） 战略是模式（Pattern） 一段时期内一系列行动的模式 强调行动 企业行动的一致性 战略是定位（Position） 战略是观念（Perspective）五种定义之间的关系企业战略（Corporate Strategy）本质：所谓 战略，是指对 重大、带有全 局性的或决定 全局的问题的 谋划和策略。企业战略企业战略特征： 全局性 长远性 竞争性 相对稳定性国内知名企业战略概要 定位：做国内一般公司不容易做而国外公司不愿意 做的业务：以汉卡起家，以板卡确立自己的竞争优 势；走“买得起
3、用得放心”的大众品牌之路。 步骤：先做国外品牌代理，熟悉市场，学习管理经 验，再推出自己的品牌。国内知名企业战略概要 定位：国际化星级服务：与国外名牌相比， 资金、技术都不占优势，唯一的优势就是售 后服务。 战略措施：名牌战略 战略与战术战战 略略战战 术术高效高效低效低效 有效有效无效无效兴兴 旺旺很快倒闭很快倒闭幸幸 存存逐渐衰落逐渐衰落战略管理与战术管理的区别注重管理的全局性 VS. 关注管理的某个方面或环节注重组织与环境的关系 VS. 主要着眼于组织本身讲究谋略 VS. 注重规范用忧患意识激励下属 VS. 正常秩序下的常规奖惩& 企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标
4、，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中 进行控制的一个动态管理过程。2. 什么是战略管理（Strategic Management） 一种声音：“企业战略在中国用处不大，环境太容易变 动，也不太稳定。” 一组数字：据统计，上世纪70年代初名列“财富500强” 排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹；大型企业平 均寿命不到40年，约为人类寿命的一半。 一组研究：美国一项对101家零售、服务和制造企业进行 历时3年的跟踪研究，结果表明：采用战略管理观念的企 业比那些不采用战略管理观念的企业更为成功，前者明 显地增加了销售、盈利并提高了生产率
5、，还有80%的公司 将依靠改变战略方向来实现盈利能力的提高。战略管理的重要性战略管理在企业管理中的地位未来的投入 投入 生产过程 产出 未来的产出生产管理经营管理战略管理战略管理的特征全局性、长远性、纲领性抗争性、主体是企业的高层管理人员涉及企业资源的配置问题考虑外部环境诸多因素、风险性第二节 企业战略管理过程与层次战略形成阶段 战略执行阶段 战略控制阶段 定义业 务和提 出使命 将使命转化成 长期和短期的 业绩目标 提出实现业 绩目标的战 略 实施和 执行战 略 评价业绩、重新 审查状态并开 始正确调整 根据需要重 新执行1，2， 3或4 项任务 根据需 要修订 根据需 要修订 根据需 要改
6、进 或变更 根据需 要改进 或变更 *171.战略管理过程战略管理过程的特点(1) 过程中的各任务之间是相互作用的(2) 所有战略管理的任务不能被孤立的完成 ，需要其它管理活动的配合与支持(3) 战略过程需要不断的反馈和修订2. 企业战略的层次公司战略（企业战略） 研究对象：一个组织该组织是一些相对独立的业务集合体 主要内容：“我们应该做什么业务？”“我们怎样管理这些业务？”Do right things 主要研究产品和服务在市场上的竞争问题 需要回答的问题：“我们应该在何处竞争？” “我们要与哪些产品竞争？” “我们怎样管理这些业务？”竞争战略（经营战略）Do right things职能战
7、略（职能部门战略） 研究的对象是公司内各个职能部门 它要说明的是，在实施竞争战略的过程中，各 个部门应该发挥什么作用，以及怎样发挥这些 作用。Do things right 公司战略企业战略2. 企业战略的层次战略业务单元 战略事业单位第三节 企业战略管理的任务内容2345制定战略展望和业务使命设置目标体系制定战略完成目标执行和实施制定的战略业绩评估、监测发展态势，进行调整 在必要时进行修改在必要时进行修改在必要时进行变革与改善在必要时进行变革与改善在必要时循环到任务1、2、3、41战略的五大任务制定战略 完成目标设立目标确定战略 远景和 业务使命执行和 实施 制定的 战略改进/ 改变必要时修改必要时 修改改进/ 改变必要时循环任务1任务 2任务 3任务 4任务 5监测评价 实施矫正性 调整措施IBM的沉浮之路究竟是什么在推动究竟是什么在推动IBMIBM的的沉浮沉浮? ?计划的战略与实现的战略计划的战略与实现的战略作为模式（作为模式（PatternPattern）的战略概念）的战略概念计划的战略计划的战略审慎的战略审慎的战略不实际的战略不实际的战略应急战略应急战略放弃放弃实现的战略实现的战略重要概念：战略、战略管理、企业战略、竞争战略、职能战略 复习思考：1. 战略管理的特征2. 战略管理与战术管理的区别3. 企业战略管理的过程4. 企业战略管理的层次第一章 企业战略管理概论
