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1、The Watson Wyatt內容nGlobal Grading System (GGS) 簡介nGlobal Grading System 的發展歷史nGGS原理與操作程序什麼是 Global Grading Systemn一個將職位劃分為25個職 等的結構n評價職位與上述25個職等 的相對價值n以電腦軟體操作整個過程美國n超過 500 家公司n超過 2.000 個職位n52 個國家n1.000.000 筆資料歐洲n超過 50 個國家 n 2.500 家公司 n超過150 個職位n200.000 筆資料亞太地區n11 個國家n超過 1.200 家公司n超過 150 個職位n200.000
2、筆資料GGS 的發展歷史GGS 的建構步驟發展一個全球資料庫(Global Database), 包含惠悅三個主 要資料來源中心 (美國、歐洲、亞洲)發展一個使不同資料來源中心共同溝通及解讀資料的工具 此工具為：GLOBAL GRADES產生一份包括全世界45個國家的資料報告。此報告為： GLOBAL 50 REPORT 發展一套分析的工具與方法來作為支持 Global Grades 的 基礎。此工具為： GLOBAL GRADING SYSTEM整合性的 人才資產管理系統GGS 的架構職等系統 41 2 3$人才資產與獎酬策略市場行情 整合核心能力 與 績效管理細節 注重 程度速度 與 簡單
3、化評量水準的選項職位評價Global Grading System針對 公司特 定需求因應 改變及 彈性職位 相對價 值比較與惠悅 資料庫 的連結GGS原理與操作程序GRADEBAND需要協助獨立運作領導能力12345678910111213141516171820獨特專業技術職“角色”以何種方式貢獻2314212223242525個職等架構圖 CEO中階主管基層主管資深專業人員專業人員技術人員資深行政人員行政人員助理123456789101112131415161718192023T14T2122232425功能別策略 5高階主管19營運策略 5G經營策略主管管理職Global Gradin
4、g 原理與操作程序定義事業規模定義事業規模 決定範圍決定範圍: : 營業額營業額 員工人數員工人數 市場複雜度市場複雜度 產品產品/ /服務多樣性服務多樣性決定決定Band Band 依依2 2至至5 5個策略性問題來決定個策略性問題來決定 雙軌生涯職等雙軌生涯職等評估職等評估職等 7 7個因素個因素: : 影響力的本質影響力的本質 影響力的範圍影響力的範圍 人際互動能力人際互動能力 專業知識專業知識 商業專業知識商業專業知識 領導能力領導能力 問題解決問題解決1) 1) 認可不同的事業單位認可不同的事業單位 2) 2) 設定事業單位中最高職位職等的上限設定事業單位中最高職位職等的上限 3)
5、3) 設定系統時即考慮組織未來規模的適用性設定系統時即考慮組織未來規模的適用性定義事業規模市場複雜度產品/服務多樣性低度 中度 高度本地的國際的全球的 16 18 2019 21 2320 22 24員工人數100,00010,000 50,0005,0001,0002,0005007515024252321222018191716200,00027,500 75,00010,6001,6004,10062090240營業額產品/服務多樣性n低度 專注於製造、銷售且/或提供一種(或兩種很接近的)產品或 服務。 (如能源供應, 網路服務, 零售業等)n中度 專注於製造、銷售且/或提供數種不同的產
6、品或服務。(如製 造提供家庭用品、 航太工業)n高度 專注於製造、銷售且/或提供多種不同的產品或服務並且跨 越兩種以上不同領域的產業。(如複雜的多角化經營)市場複雜度n本地公司 公司的營運基本上以國內為主，且其產品/服務供應亦只限 於國內市場。可能會在其他國家有一兩個功能性的小型運 作。(例如：業務代表處)n國際性公司 公司在一整個區域(如歐洲、亞太地區)或跨不同洲的多個國 家有超過一個功能以上的部門 (如人力資源部、財務部及業 務部)。n全球性公司 公司在三個洲以上有重要的營運事業。 (所有代表性的功能 部門均有) 公司的型態nB - 中型公司 (CEO 17, 18, 19, 20) 典型
7、的描述: 本地或國際性公司 產品/服務多樣性程度中或高 員工人數超過 1,000名以上nC - 大型公司 (CEO 21, 22, 23, 24, 25) 典型的描述: 全球性公司 產品/服務多樣性程度高 員工人數超過 10,000名以上nA - 小型公司 (CEO 16) 典型的描述: 本地公司 產品/服務多樣性程度低 員工人數少於100 名Global Grading 原理與操作程序定義事業規模定義事業規模 決定範圍決定範圍: : 營業額營業額 員工人數員工人數 市場複雜度市場複雜度 產品產品/ /服務服務多樣性多樣性決定決定Band Band 依依2 2至至5 5個策略性問題來決定個策略
8、性問題來決定 雙軌生涯職等雙軌生涯職等評估職等評估職等 7 7個因素個因素: : 影響力的本質影響力的本質 影響力的範圍影響力的範圍 人際互動能力人際互動能力 專業知識專業知識 商業專業知識商業專業知識 領導能力領導能力 問題解決問題解決具有獨特專業的領導的策略的願景的管理職技術職需要協助的獨立運作的具有獨特專業的技術領導的決定Band的流程主要職責為管理人嗎？是否管理專業人員或經理職？必須具備特定功能的專業知識？是否3CEO或事業單位最高主管?是否是企業的核心專業知識?2是否獨立運用專業技能於工作中？1是否4T3T是否46決定Band 小型公司矩陣公司類型GRADEBAND需要協助獨立運作領
9、導能力1234567891011121314151617181920獨特專業管理職技術職角色“以何種方式貢獻23142122232425小 型公司 (範例 - CEO 職等16)CEO管理階層基層主管資深專業人員專業人員技術人員資深行政人員行政人員助理123456789101112131415161718192023T14T2122232425矩 陣公司類型主要職責為管理人嗎？ 是否管理專業人員或經理職？ 必須具備特定功能的專業知識？ 是否3制訂具重要影響力的營運策略?是否是企業的核心專業知識?2是否獨立運用專業技能於工作中？1是否4CEO 或 事業單位最高主管？是否4T3T是否65決定Ban
10、d中型公司矩 陣公司類型GRADEBAND需要協助獨立運作領導能力1234567891011121314151617181920獨特專業管理職技術職角色“以何種方式貢獻23142122232425中型公司 (範例 - CEO 職等19)CEO中階主管基層主管資深專業人員專業人員技術人員資深行政人員行政人員助理123456789101112131415161718192023T14T2122232425策略 5高階主管矩 陣公司類型主要職責為管理人嗎?是否管理專業人員或經理職？ 必須具備特定功能的專業知識?是否3制訂具重要影響力的部門策略?是否是企業的核心專業知識?2是否獨立運用專業技能於工作中
11、?1是否4CEO 或 事業單位最高主管？是否4T3T是否6制訂具重要影響力的營運策略? 是否5G5決定Band大型公司矩 陣公司類型GRADEBAND需要協助獨立運作領導能力12345678910111213141516171820獨特專業管理職技術職角色“以何種方式貢獻23142122232425大型公司 (範例 - CEO 職等 24)CEO中階主管基層主管資深專業人員專業人員技術人員資深行政人員行政人員助理123456789101112131415161718192023T14T2122232425功能別策略 5高階主管19經營策略 5G經營策略主管矩 陣公司類型Global Gradi
12、ng 原理與操作程序定義事業規模定義事業規模 決定範圍決定範圍: : 營業額營業額 員工人數員工人數 市場複雜度市場複雜度 產品產品/ /服務服務多樣性多樣性決定決定Band Band 依依2 2至至5 5個策略性問題來決定個策略性問題來決定 雙軌生涯職等雙軌生涯職等評估職等評估職等 7 7個因素個因素: : 影響力的本質影響力的本質 影響力的範圍影響力的範圍 人際互動能力人際互動能力 專業知識專業知識 商業專業知識商業專業知識 領導能力領導能力 問題解決問題解決評估職等Band 6 的職位決定範圍決定範圍 員工人數員工人數 營業額營業額 產品產品/ /服務服務多樣性多樣性 市場複雜度市場複雜
13、度Bands 1 到 5 的職位7 個因素 專業知識專業知識 商業專業知識商業專業知識 領導能力領導能力 問題解決問題解決 影響力的本質影響力的本質 影響力的範圍影響力的範圍 人際互動能力人際互動能力因素的層級Global Factor PlanGlobal Factor Plan 因素因素 A A 1 _1 _ 2 _2 _ 3 _3 _ 4 _4 _ 5 _5 _ 6 _6 _ 7 _7 _5-7 5-7 級級/ / 每一個因素每一個因素GG SystemGG System 因素因素 A A123451-4 1-4 級級 / /每個每個BandBand每個因素每個因素( (Bands)Bands)
