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1、问题问题 分析的推行方法分析的推行方法如何有效地运用为什么为什么分析手法2010年1月8日 品质专质专 家 怒木道雄什么是为什么为什么分析？“为什么为什么分析”并不是指针对问题 的发生原 因 进行随意的思考，而是一种有规律地、有条理地、很全面地、 挖掘真因的分析手法。现象A原因B现象B原因C现象C原因D引发现象A的是原因B。 接着，作为原因B的现象B，引发其出现的是原因C。要注意尽量用具体的语言描述屏幕上映出的 投影表看不清屏幕上的文字 模糊不清投影出的部分 太暗了未达到 规定的风量经常达不到 规定的风量根据使用条件不 同，风量会不同为什么为什么分析 事例1）小孩大声哭了到底是为什么？桔子从原
2、理、原则上考虑小孩子哭了，可能是因为疼痛哭因为伤心哭因为难受哭因为害怕哭因为受惊哭因为高兴哭孩子 哭了太痛了难过了害怕了受惊了高兴了摔跤了撞到桔子箱上了金鱼死了水弄到眼睛里了被爸爸骂了扳手从上面掉 下来了撞到水桶上了装金鱼的水桶 倒了想从桶里钩上 金鱼 弄死了爸爸最 宝贝的金鱼 为为什么为为什么为为什么继续伤心了事例2）螺母转不动是为什么？螺母与板之 间的磨擦力 大于扭动螺 母的力矩扭动螺母 的力矩太 小螺母与板之 间的磨擦力 过大螺母与扳手的 接触面积过小扭动扳手的力 （力矩）过小螺母与板粘 到一起了螺母勒进内 螺丝部分了现现象扳手的尺寸 比螺母大螺母头部的 角磨圆了腕力不够被油漆盖 住了螺母与板之 间锈死了螺母变曲变 形了螺母打歪了为为什么为为什么为为什么螺母 转不动孩子 哭了太痛了难过了害怕了受惊了高兴了摔跤了撞到桔子箱上了金鱼死了水弄到眼睛里了被爸爸骂了扳手从上面掉 下来了撞到水桶上了装金鱼的水桶 倒了想从桶里钩上 金鱼 弄死了爸爸最 宝贝的金鱼 为为什么为为什么为为什么继续伤心了
