物业科工作交流

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1、服务是本服务是本 管理是魂管理是魂 信誉是源信誉是源 形象是根形象是根物业科工作交流物业科工作交流2 2一、物业管理科工作介绍 二、完成工作的几点设想3 3一、物业管理科工作介绍一、物业管理科工作介绍（一）部门职能（二）主要工作4 4（一）部门职能5 51、负责校物业管理委员会的日常工作 制定物业管理（含外招各类服务）合同（协议），行 使对合同（协议）的监督与考评，维护学校的教学、科研 及生活秩序。6 62、负责校绿化委员会的日常工作制定绿化二次规划，管理绿化工程、监督绿化养护、评估绿化效果。7 73、负责校爱国卫生运动委员会的日常 工作监管食品卫生与环境卫生（含生活垃圾及化粪池的清 运）。8

2、 84、负责学校电梯设备维保、运行及年检的管理。9 95、维修工作6、完成处领导交办的其它工作。1010（二）物业管理科主要工作1111工作目标：营造和谐氛围 争创文明科室不断提升“五力” 再创工作佳绩1212工作准则：服务是本 管理是魂信誉是源 形象是根1313工作内容：一、绿化建设 二、物业管理三、爱国卫生四、维修工作 1414一、绿化建设一、绿化建设1、做好校园绿化二次规划设计方案，增加植物种类，完善校园美化效果。1515161617172、完成东大门、二教楼、文科楼等苗圃 周边绿化修补完善工程、南田径场草坪的 铺设以及中央大道两侧行道树的补植改造 工程。1818 东大门1919补植工程

3、补植工程中央大道行道树补植工程南区（银杏树加行雪松组团）2020中央大道行道树补植工程北区（香樟）2121中央大道西侧两岸补植工程（门卫旁）刚竹 茶梅2222中央大道西侧两岸补植工程中央大道西侧两岸补植工程乐昌含笑23233、完成53组团及周转房的绿化工程方案设计、组织施工，确保设计效果。24244、加强对校园绿化养护的管理，不断提高绿化管理水平。25252009年重点养护区和养护管理措施 一、重点养护区1、东大门小岛、大石周围、绿篱及大草坪 2、行政楼周围 3、文浩馆、世纪广场 4、体育馆 5、小蠡湖整体区域 6、科普园 7、信控楼南侧及西侧小广场 8、广玉兰路、樱花路2626二、养护管理措

4、施 1、修剪：重点在灌木、绿篱、球体树、造型树。如：桂花、蜡梅、石榴、紫薇、杜鹃、月季等等。除将要开花 的树种不要修剪外，其它尽量都要进行修剪。绿篱要在补植中修 剪。有些树要重剪。2、施肥、松土、去杂草对8个区域的乔木、灌木及行道树要施混合肥（复合肥X尿素） ，要进行松土及时去杂草。注意：将要开花的树木不能施尿素。 如海棠、樱花，这些可以在开花后施尿素。对宿根花卉要结合施肥进行松土、清叶整枝。3、树穴要结合施肥进行松土、切边，草坪草要去掉，保持土壤疏 松。4、乔、灌木要进行解绑、支撑的检查，做到及时解绑，及时固桩 ，及时清桩。5、防治：春季要加大力度灭虫卵、幼虫及预防病害发生。要进行 药物处理

5、或对烂叶、枯枝、病枝进行火烧，或深埋。对桃树的分泌物（汁）进行清理深埋，防虫防病发生27275、完善绿化档案，建设“3D江大” 。28282929二、物业管理二、物业管理1落实为师生服务的宗旨，围绕中心，服 务师生，创新管理，保障教学。致纤致细 为师生着想， 努力为师生员工办实事。3030313132322、 强化后勤保障职能，加强对窗口单位 服务质量的监督与考核 ，提高后勤管理与 服务的整体水平和质量。3333 江南大学后勤保障服务委托协议 甲方：江南大学后勤管理处 乙方：江南大学后勤集团 根据江南大学校园公用设施委托管理方案、江南大学楼宇物业管 理暂行办法、校物业管理委员会第5次、第10次

6、会议纪要的精神以及学校对 后勤保障服务“经费总包干、任务总承包”的要求，特签订本协议。 一 托管内容与服务标准 一、校园公用设施 1、供配电系统及设备的操作与维护（见附件一） 主变电所分变电所各楼宇的二级计量表及之前的线网、开关控制箱、 电缆井及供配电设施的维护； 路灯、景观灯、草坪灯、庭园灯及室外道路、部分公用设施、各类井盖的 维护； 2、给排水系统及设备的操作与维护（见附件一） 自来水一级计量表至二级计量表及其管网、水表井、消防栓、翻水泵及 地下排水泵等供用水设施的维护； 二级计量电表与水表的抄录和教工住宅及集体宿舍未出户的电表与水表的 抄录（实行物业管理区域除外）。3434江南大学蠡湖校

7、区第一教学楼委托物业管理合同根据有关法律、法规在自愿、平等、协商一致的基础上，江南大学后勤 管理处（以下简称甲方）将江南大学蠡湖校区第一教学楼委托无锡江大青 蓝物业管理有限公司（以下简称乙方）管理，特订立本合同。 一、物业基本情况 物业类型：教学楼 坐 落：无锡市蠡湖大道1800号江南大学蠡湖校区内 占地面积：7290 m2 建筑面积：35854.7 m2 二、委托管理服务事项 1、房屋的日常养护及维护 （1）对大楼（区域内）房屋地面、墙、平台、雨棚及吊顶、门窗、楼梯、教室 、教师休息室、办公室、多媒体教室、家具及设施、通风（气）道等日常 养护与维修。 （2）确保大楼（区域内）房屋内外的完好等

8、级和正常使用。 （3）及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%，完好率100%，一般维修 不超过24小时，涉及室内外安全项目当日完成。3535江南大学电梯委托维护保养合同 （2009年1月1日2009年12月31日）委托方：江南大学后勤管理处 受托方：无锡市广日电梯工程公司 根据江南大学后勤管理处（以下简称甲方）电梯维护保养招标规定和无锡市广日 电梯工程公司（以下简称乙方）电梯维护保养投标书，特签订本合同： 电梯委托维保明细（见附件一） 电梯委托维保期限 电梯维护保养时间从2009年1月1日至2009年12月31日。 维护费付款方式 按照电梯维护保养明细电梯维保费用合计为93600元整，本

9、合同签订生效后 即支付维保费40000元，在2009年7月份40000 元，余款13600元，在全面履行合 同和电梯通过年检后一次性结清。 甲方的权利和义务 1、甲方根据委托乙方电梯维保的服务范围与工作计划进行检查，随时向乙方反馈 和提出改进意见与要求； 2、甲方按合同规定向乙方支付维保费用； 3、甲方在乙方对电梯维保时，提供工作上的方便； 4、乙方对电梯维保时，甲方须在场并签字认可。3636 江南大学蠡湖校区 垃圾中转站及其他环卫项目委托管理服务协议（2009年） 甲方：江南大学后勤管理处 乙方：无锡市环境卫生服务有限公司 根据无锡市文明城市的建设和蠡湖新城环境卫生的需要，为师生员工提供良好

10、的学习、工作及生 活环境，经甲乙双方就蠡湖校区环境卫生管理事宜协商并达成以下协议： 一、托管环卫服务项目： 甲方将蠡湖校区环卫作业人项目委托乙方进行日常管理与服务，内容为： 1、垃圾中转站的管理； 2、生活垃圾的清运与部分垃圾的收集； 3、化学垃圾定时定点的安全清运及处置（按无锡市化学垃圾处置规定执行）； 4、各楼宇化粪池的清坑与疏通，具体楼宇为：行政楼、田家炳楼、钱伟长楼、信控楼（信息楼 、逸夫楼）、机电楼（机电实验中心、土木楼）、纺服楼、设计楼（艺术楼）、第一食堂、第二 食堂、资产经营公司办公楼、梅园公寓、桂园公寓、榴园公寓、杏园公寓、桃园公寓、李园公寓 、桔园公寓、竹园公寓、兰园公寓、校

11、医院、第一教学楼、第二教学楼、文科楼、化工楼、重点 实验室、生工楼、食品楼、医药楼、浩苑公寓、润苑公寓、鸿苑公寓、清苑公寓、澈苑公寓、淳 苑公寓、瀚苑公寓、涓苑公寓、第三食堂（教工活动中心）、第四食堂、体育馆（体育中心与体 育场）、文浩馆、图书馆及南区临时工宿舍等。 化学残液（渣）物的运输与处置（按无锡市相关规定执行），费用另商定。3737 依据操作要求及质量标准日常维修服务操作要求及质量标准楼宇卫生保洁操作要求及质量标准安全护卫管理服务工作要求与标准道路（广场）卫生保洁操作要求及质量标准绿化养护服务操作要求及质量标准 河道卫生保洁操作要求及质量标准 38383、加强对楼宇日常维修“拨改付”的

12、管 理，进一步提高日常维修的工作效率，确 保维修及时、保证基础设施的完好。（纺服楼、图书馆、化工楼、食品楼、生工楼、设计楼）3939日常维维修“拨拨改付”经费经费 分配表楼 宇面积积（m2)总总价(2.73元 /m2)集团团40%(1.09 元/m2)部 门门后勤处处20%(0.55 元/m2)室内(0.82元/m2)公用(0.27元/m2)纺服楼22696619602478418588619612392图书馆 楼5390214715258861294302943129430化工楼22575616302465218489616312326食品楼2302862866251471886062871

13、2573生工楼23084630192520818906630212604设计 楼20912570902283617127570911418合 计166197453718181487121400600889074440404、 完善楼宇、道路、水域等各项档案资 料，逐步达到数字化管理的要求，为学校 提供更完整、更精确的决策支持。41415、全力以赴做好学校各项重大活动的 后勤服务保障工作。特别是新校区启用五 周年庆典活动的各项准备。42421、完善公共卫生工作体系，健全组织， 建立爱国卫生管理网络。三、爱国卫生三、爱国卫生43432、加强校园环境公共场所环境卫生安全 督检工作，及时发现问题，督促

14、职能部门 整改到位。44443、做好春季校园蚊蝇杀灭、投放鼠药等 除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蝇密度的 监测工作，从根本上严把病从口入关。45454、加强食品安全与卫生的监控，认真执行 食品卫生法，对校内饮食、食品供应场所 每月检查不少于二次，每学期不少于一次 评比，尽最大努力杜绝食品事故的发生。46465、做好爱国卫生健康宣传教育工作，利 用学校网络、广播、橱窗等宣传健康环保 知识，倡导健康生活。47476、以建国60周年为契机，开展“校园环 境整治”活动，对商业街、蠡湖餐厅存在的 食品不卫生等安全隐患进行重点干预、限 期整改、责任到人，有所突破。 4848四、维修工作四、维修工作1、根

15、据学校建筑物使用情况，制定09年维修计划。 2、完成青山湾校区房屋改造工程；二教楼中水回用改造； 08年专项延续工程；南区保留房水电改造和雨污分流工程 ；构筑物、栏杆、扶梯油漆；外环境构筑物养护项目及特 殊零星改造项目；各楼房防水处理和地坪修理项目水电节 能设备改造和配套项目；各院系实验室配套设备改造项目 ；零星养护及设备改造项目（生活水电一户一表改造和部 分配套设施完善）；南区科技孵化楼的设计、施工、管理 ；新校区建成五周年环境、景观完善，加强过程监督，提 高施工质量。 3、做好学校日常维修管理，配合学校有关部门做好专项工 程的立项招标、工程管理等工作。 4、逐步实现维修档案数字化，维修管理精细化，维修服务 人性化。4949二、完成09年工作的几点设想5050一、加强科室建设，提高全员素质 二、营造和谐氛围，形成工作合力 三、强化服务意识，实现科学管理 四、加强理论研究，提升服务品质5151一、加强科室建设，提高全员素质一、加强科室建设，提高全员素质5252“ “创文明科室、建和谐后勤创文明科室、建和谐后勤” ”办公室文明公约办公室文明公约 行为规范学习理论 坚定信念 钻研业务 娴熟精湛 科学管理 高效规范以人为本 热情周全团结协作 争优创先 行为准则“五不让” 不让该办理的公事在我手里延 误不让各种差错