海尔集团採用的競爭策略

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1、Higher and HigherHigher and Higher1HaierHaier|china 海爾集團海爾集團世界第四大白色家電製造商 中國電子資訊百強企業之首 重點發展科技、工業、貿易、金融四大支柱產業連續四年蟬聯中國最有價值品牌榜首 英國金融時報評為中國十大世界級品牌之首 2008/5/012Q.1Q.1:競爭優勢?採用的競爭策略:競爭優勢?採用的競爭策略海爾集團的競爭優勢就在於創新。 海爾集團的總裁張瑞敏曾說: 創新對我們是至關重要的。 美國管理專家德魯克: 創新是創造了一種資源。 以創新的思路創新的思路確定企業正確的策略方向2008/5/013採用的競爭策略採用的競爭策略第一

2、階段:名牌策略階段的觀念創新a. a. 樹立質量意識樹立質量意識 b. b. 只有淡季的思想沒有淡季的市場只有淡季的思想沒有淡季的市場 第二階段:多元化策略階段的觀念創新東方亮了再亮西方東方亮了再亮西方 斜坡球體論觀念斜坡球體論觀念 2008/5/014第三階段:國際化策略階段的觀念更新可細分為三階段a.a.第一階段第一階段- -播種階段播種階段出口創造品牌出口創造品牌 先難後易先難後易 b.b.第二階段第二階段 扎根階段扎根階段 當地生產當地生產 當地銷售當地銷售 c.c.第三階段第三階段 結果階段結果階段 當地融資當地融資 當地融智當地融智 人力資源開發占重要地位 把外部競爭的環境轉移到內

3、部來 2008/5/015Q.2 :Q.2 :海爾公司的策略目標海爾公司的策略目標? ? 策略幫助達成目標策略幫助達成目標? ?2008/5/016上圖為海爾公司策略發展四階段圖 (資料來源 海爾公司官網)名牌戰略階段(名牌戰略階段(19841984年年19911991年年 )策略目標:打造海爾冰箱這項產品為優質品牌策略方法: 七年的時間,只做冰箱一個產品,探索並累 積了企業管理的經驗,為今後的發展奠定了堅實 的基礎,總結出一套可移植的管理模式。在這階 段中重視對於全面質量的管理,這是進軍國際市 場的重要關鍵之一。2008/5/017多元化戰略階段(多元化戰略階段(19921992年年1998

4、1998年)年)策略目標:產品多元化策略方法:從一個產品向多個產品發展,先前所述的海 爾的一個重要觀念,一個企業越作越大,必須依 靠兩個力,一個是止動力,不能讓球滑下來,就 是基礎管理另一個是上升力,即創新。2008/5/018國際化戰略階段(國際化戰略階段(19981998年年20052005年)年)策略目標:產品國際化策略方法:產品批量銷往全球主要經濟區域市場,有自 己的海外經銷商網路與售後服務網路,Haier 品 牌已經有了一定知名度、信譽度(誠信)與美譽度( 形象)。海爾進行了市場鏈的流程再造,海爾的市場 鏈,就是把外部競爭的環境轉移到內部來。 2008/5/019全球化品牌戰略階段(

5、全球化品牌戰略階段(20062006年年 )策略目標:全球化品牌策略方法:隨著全球化和資訊化突飛猛進,海爾開始了 資訊化流程再造。海爾通過流程機制的建立和卓 越商業模式的打造,創造和滿足全球用戶需求。 2008/5/0110Q.3: SWOTQ.3: SWOT分析分析S 不斷的創新 產品的多樣性 W -過於國際化而忘本 -過於中國化而被貼上黑 心商品的標籤 O由於激烈的市場競爭 ,家電行業大規模的整 合已導致大量品牌被淘 汰,市場足以被大品牌 瓜分。T -國內其他大企業彼此的 競爭 -國外其他大型企業與同 產業品牌的競爭 ex: LG,Panasoic 2008/5/0111Q.4:Q.4:策

6、略管理策略管理持續協助持續協助HaierHaier達到成功的績效?達到成功的績效?海爾集團 CEO 張瑞敏的主張:每個員工都是SBUSBU(Strategic Business Unit)策略性事業單位 1. 它是一個單一的事業,或數個相關事業的結合 。2. 它有明確的使命。3. 它有特定的競爭者。4. 它有一個負全責的經理人。5. 它包括一個或數個計劃或功能單位。6. 它能因策略規劃而受益。7. 它能獨立於其它事業之外,自行規劃。2008/5/0112 海爾將管理人員分為三類:海爾將管理人員分為三類:S S級級 戰略決策者戰略決策者BB級級 業務執行者業務執行者UU級級 基層操作者基層操作者

7、 在海爾在海爾SBUSBU可以是一個團隊,也可以是個人可以是一個團隊,也可以是個人 在海爾每一個人都有自己的在海爾每一個人都有自己的資產負債表資產負債表,又稱,又稱 三主經營資源存摺三主經營資源存摺: :員工收入員工收入勞動力價格勞動力價格損失價值增值加成損失價值增值加成 做好掙工錢,做壞賠料錢,創新增值賺加成做好掙工錢,做壞賠料錢,創新增值賺加成 2008/5/0113Q5. Q5. 策略領導者特徵策略領導者特徵? ?What 透過提供洞察力和方向,為發展建立背景How 透過草擬將允許釋放組織充分潛能的一張圖 2008/5/01142008/5/0115資料來源:E-coatch http:

8、/ LeadershipStrategic Leadership裡七種角色功能較為突出裡七種角色功能較為突出 的是的是 1 1、 2 2 、4 4、 6 6這四項。在這四項。在broad functionbroad function上他善於達成目標。上他善於達成目標。結論結論海爾的CEO張瑞敏透過”OEC”管理模式 、”市場鏈”管理及”人單合一”三個主要的手段 ,實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略以 及近幾年開啟的全球化品牌戰略階段,搭配海 爾的創造資源、美譽全球企業精神,講求”人 單合一、速決速勝”的工作作風,在實施每個 策略的時候,賦予各層級的員工足夠的權力做 決定,還有以績效來決定工資的薪資制度,來 刺激每個員工盡力為自己也為公司打拼,帶領 海爾走向品牌全球化,架構了極具競爭力的管 理系統,我們覺得是海爾成功的主因。2008/5/0116The EndThanks!2008/5/0117

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