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1、消防预案消防预案 指导思想指导思想1 1、：、： 为了加强消防工作，贯彻 为了加强消防工作，贯彻“ “预防为主、防消结预防为主、防消结 合合” ”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力 ，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失， 保护国家、酒店和旅客的生命财产安全，让全体保护国家、酒店和旅客的生命财产安全，让全体 员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国 家消防法规、结合酒店的实际情况，特制定此预家消防法规、结合酒店的实际情况，特制定此预 案。案。 2 2、组织机构：、
2、组织机构：3 3、灭火原则、灭火原则 （ （1 1）先救人后救火，尽量避免人员伤亡。）先救人后救火，尽量避免人员伤亡。 （ （2 2）首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火）首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火 势扩大。势扩大。 4 4、各岗位应急程序：、各岗位应急程序： （1 1）火灾现场人员报警及灭火：）火灾现场人员报警及灭火： 火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨 通酒店消防值班室电话（通酒店消防值班室电话（69006900）向消防值班人员）向消防值班人员 报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火 势大小和燃烧的物
3、质、有无人员伤亡。势大小和燃烧的物质、有无人员伤亡。 按响离自己最近的紧急报警器（手动报警按响离自己最近的紧急报警器（手动报警 按钮或排烟阀手动按钮）。按钮或排烟阀手动按钮）。 用最近的灭火器材阻止火势蔓延。用最近的灭火器材阻止火势蔓延。（2 2）监控员：）监控员： 接到报警电话后，问明情况接到报警电话后，问明情况报警人姓名、职务、报警人姓名、职务、 失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人，同，同 时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。 根据报警情况做出决定：确定火灾等级（一级或二根据报警情况做出决定：确定火灾
4、等级（一级或二 级）；级）； 接到报警信号（烟感报警信号、手动按钮报警信号接到报警信号（烟感报警信号、手动按钮报警信号 ）后，）后，2 2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在 最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈；同时在消最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈；同时在消 防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。 如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理 。 如果得到的反馈是真实火警时，应在如果得到的反馈是真实火警时，应在1 1秒钟内用对秒钟内用对
5、 讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连 续两遍呼叫各持对讲机岗位；并且要求车场岗和通道岗做续两遍呼叫各持对讲机岗位；并且要求车场岗和通道岗做 好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持通畅好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持通畅 ；宿舍岗值班人员立即通知宿舍所有不当班人员；宿舍岗值班人员立即通知宿舍所有不当班人员5 5分钟内分钟内 赶到指令地点。其它岗位赶到指令地点。其它岗位2 2分钟内必须赶到火灾现场。分钟内必须赶到火灾现场。 时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域 并
6、录像，做好记录如下：并录像，做好记录如下： 1 1、火警的具体部位；、火警的具体部位； 2 2、火警大小及严重性；、火警大小及严重性； 3 3、燃烧物质的种类；、燃烧物质的种类； 4 4、伤亡损失；、伤亡损失； 5 5、到位人员；、到位人员； 6 6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。 电话通知保安部主管（必须报告起火的时电话通知保安部主管（必须报告起火的时 间、地点、火情大小、何种物质燃烧）。间、地点、火情大小、何种物质燃烧）。 根据火势情况，确定火灾等级；如果是一根据火势情况，确定火灾等级；如果是一 级，电话通知酒店总经理，副总经理，并要求前级，电话
7、通知酒店总经理，副总经理，并要求前 台通知各部门经理、主管，做好客人的疏散和解台通知各部门经理、主管，做好客人的疏散和解 释工作。释工作。 启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播 放（尊敬的各位宾客，请不要惊慌，本酒店正处放（尊敬的各位宾客，请不要惊慌，本酒店正处 于紧急疏散状态于紧急疏散状态, ,请您关好门窗请您关好门窗, ,利用房内防毒面具利用房内防毒面具 或湿毛巾捂住口鼻或湿毛巾捂住口鼻, ,按安全指示方向或跟随服务员按安全指示方向或跟随服务员 从楼梯口有秩序靠墙离开）。从楼梯口有秩序靠墙离开）。（3 3）巡楼员）巡楼员: : 当接到监控员的通知后必须在
8、当接到监控员的通知后必须在2 2分钟内赶到准确的分钟内赶到准确的 火警现场。火警现场。 赶到现场后立即查看赶到现场后立即查看, ,确认火警真假，如果是楼层确认火警真假，如果是楼层 应立即消音再确认应立即消音再确认, ,发现是误报或假报应马上让监控人员发现是误报或假报应马上让监控人员 复位并通知监控中心复位并通知监控中心, ,误报或假报的原因。误报或假报的原因。 确认为真火警应第一时间通知监控中心确认为真火警应第一时间通知监控中心, ,并报告火并报告火 灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。 火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。火势小时应利用周边的灭火器材
9、进行灭火。 火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易 爆物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场爆物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场 最高指挥者的指挥。最高指挥者的指挥。 事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇 报。报。 （4 4）车场岗位：）车场岗位： 负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散 指挥，保持消防车道畅通。指挥，保持消防车道畅通。 禁止无关人员进入停车场和大堂。禁止无关人员进入停车场和大堂。 为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火为
10、赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火 情。情。 当消防车或急救车到来时，引导他们到达当消防车或急救车到来时，引导他们到达 火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。 时刻注意电台、报社记者的出现，当发现时刻注意电台、报社记者的出现，当发现 后应进行适度制止，并汇报上级，以便做出及时后应进行适度制止，并汇报上级，以便做出及时 必要的安排。必要的安排。 阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企 图进入房间拿东西。图进入房间拿东西。（5 5）通道岗：）通道岗： 负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车 道畅通。道
11、畅通。 严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘 机破坏或混水摸鱼。机破坏或混水摸鱼。 为疏散出来的客人指引方向，并协助房务为疏散出来的客人指引方向，并协助房务 部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。 阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企 图进入房间拿东西。图进入房间拿东西。 （ （6 6）保安部不当班人员：）保安部不当班人员： 接到通知后应在接到通知后应在5 5分钟内赶到监控中心前坪分钟内赶到监控中心前坪 穿消防战斗服集合，听从管理人员安排。穿消防战斗服集合，听从管理人员安排。 不当班主管到场清
12、点人数、分派任务，按不当班主管到场清点人数、分派任务，按 大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶 赴现场进行灭火。赴现场进行灭火。 如果是一级火灾，不当班人员服从主管或如果是一级火灾，不当班人员服从主管或 最高指挥者分配，赶赴火场进行戒备，并组织其最高指挥者分配，赶赴火场进行戒备，并组织其 它部门人员集结，准备适当器材组织客人进行疏它部门人员集结，准备适当器材组织客人进行疏 散。散。（7 7）保安部当值主管）保安部当值主管 当接到火警报告后，应在当接到火警报告后，应在3 3分钟内赶赴现场分钟内赶赴现场 。 组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾组织当
13、班队员利用灭火器材扑灭初起火灾 。 火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员 防止火势漫延，同时要求监控中心通知房务部电防止火势漫延，同时要求监控中心通知房务部电 话通知各部门做好人员疏散准备。话通知各部门做好人员疏散准备。 如总经理不在现场，而火情严重急需消防如总经理不在现场，而火情严重急需消防 队救援时，现场最高总指挥应立即请示总经理是队救援时，现场最高总指挥应立即请示总经理是 否向否向“ “119”119”台报警，并向随后赶到的上级领导报告台报警，并向随后赶到的上级领导报告 情况和采取措施。情况和采取措施。 （8 8）工程部：）工程部： 值班人员接到报警电
14、话后，应立即切断失火楼层上值班人员接到报警电话后，应立即切断失火楼层上 下三层的所有电源，停止二部客用电梯并保证电梯内无人下三层的所有电源，停止二部客用电梯并保证电梯内无人 。 非当班人员应带齐所配工具立即赶到酒店前坪集结非当班人员应带齐所配工具立即赶到酒店前坪集结 ，向现场指挥人员靠拢，准备酒店全范围内的设备修复工，向现场指挥人员靠拢，准备酒店全范围内的设备修复工 作。作。 派人监督机组和机组的运转情况，确保正压送风和派人监督机组和机组的运转情况，确保正压送风和 排烟机工作正常，确保疏散途中安全。排烟机工作正常，确保疏散途中安全。 确保应急电源工作正常，使应急指挥灯发光，要派确保应急电源工作
15、正常，使应急指挥灯发光，要派 人带手电筒去各疏散楼梯检查。若发现应急灯损坏应及时人带手电筒去各疏散楼梯检查。若发现应急灯损坏应及时 更换。更换。 楼层空调系统要关闭，停止送排风。楼层空调系统要关闭，停止送排风。 逐路切断电源，包括动力电源，只留应急供电线路逐路切断电源，包括动力电源，只留应急供电线路 。 切断生活供水，但要保证自来水外线管供水正常，切断生活供水，但要保证自来水外线管供水正常， 以确保消防供水。以确保消防供水。 通知锅炉房切断蒸气和热水供应，但要注意锅炉的通知锅炉房切断蒸气和热水供应，但要注意锅炉的 安全。安全。 切断煤气和柴油供应并做好防火工作，确保安全。切断煤气和柴油供应并做好防火工作，确保安全。（9 9）房务部：）
