英语口语计算机考试系统

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1、英语口语计算机考试系统中考人机对话使用培训广东启明科技发展有限公司MORNING STAR TECHNOLOGY MORNING STAR TECHNOLOGY CO.,LTD.CO.,LTD.韦 翔 昊1-1 人机对话系统简介 考试系统适合于学校考试使用 网络练习版适合于学校模拟考试、网络评卷 单机版适合于学生个人使用2008东莞中考考试系 统版本：服务端-4.4 学生端-5.9 更新时间：2008.4.8 1.东莞江门中考英语口语考试版2.东莞江门中考英语口语考试版无盘版3.东莞中山备用服务器专用(使用期一个月) 分为服务器端和客户端主 要 内 容 考场环境准备 软件的下载、安装和注册 考

2、生模拟训练，考场环境测试 领取考试试卷，考生信息表 考试操作流程，提交答案 常见问题的解决方法 服务支持1-2 考试版安装所需的硬件环 境（1）考试服务器 硬件环境： 可以是PC机也可以是专用服务器PC机：CPU P4 2.0以上，内存256M以上，硬盘100G以上 ， 需含USB2.0插口专用服务器：CPU Intel Xeon2.0或以上，内存512M 或更大，硬盘100G以上考场需备：一个移动硬盘（不低于10G）软件环境：操作系统为Win2000 Server +SP4，防病毒软件 ，口语考试系统软件 网络结构 100M局域网，采用TCP/IP通讯协议注：建议采用专用服务器1-2 网络版

3、安装所需的硬件环 境 （2）考生客户端硬件配置：赛杨700以上机型，内存不少于128M；系统磁盘 剩余空间不低于2G；须配备声卡，声卡需经测试符合考试录音效果的要求；带有麦克风的耳机，麦克风必须是有方向性的， 不能是开放式的；耳机需要有隔音的效果。软件环境：操作系统可以是Win98、Win2000。IE浏览器5.0以上注：建议操作系统为WIN2000考场环境准备 固定IP 同一网段 没有写保护 100M和千M网络 21和80，8000端口 IE无插件，启用ActiveX2-1 软件的下载和安装 下载网址 :在服务器端安装exe程序,安装目录 一般不放在C盘,所在分区的剩余空 间至少要20G.“

4、下载升级” “安装程序下载” 考生客户端不需要安装任何程序， 只需通过访问服务器IP即可。名称：东莞江门中考英语口语考试版(2008_dgjmzk.exe ) 2008.4.8 2-3 软件的注册1）单位名称要填完整学校名称2）产品序号是纯数字的3）特征码也是纯数字的注意事项:单击这里5-1、网络版练习题下载免费练习题下载地址: “下载升级” “口语练习题”“中考口语 东莞”最新2008年口语考试仿真题，已经提供下载 ，请各位老师留意。3、考试功能的操作使用 系统参数的设置及作用 考试操作流程 注意事项3-1系统参数的设置及作用系统设置 基本参数配置清除历史 初始化考试系统异常处理 异常情况操

5、作导出答案 数据提交及检查新系统增加的功能（1）新系统增加的功能（2）3-2考试操作流程 第一步：装入试题 即导入本次考试指定的试题 第二步：导入考生 本场考生的信息表 第三步：允许登录 启动服务器，允许学生登陆 第四步：开始考试 正式考试 第五步：考试完毕 系统自动上传答案3-3 注意事项 “清除历史”按钮使用一次后，要等7天后才可 以再次使用。 “客户端工作盘”所指定的盘符，考试时不能 被还原卡保护。 考生客户端要设置固定的IP地址且唯一，并 且和服务器在同一个网段。6、常见问题的解决方法6-1无法启动考试服务器现象：考试服务器安装完备，点击“允许登录”，却出现如左下图所示：原因：本口语考

6、试系统自带了Http服务和Ftp服务，用的又都是默 认的端口号（Http服务用的是80端口，Ftp用的是21端口）。若 操作系统本身带了IIS服务，又处于启动的状态，导致要启动的服 务与系统自身的服务产生冲突，便会产生该情况。 解决办法 ：单击“确定” ，弹出命令 窗口，再输入“Y”即可，等待大约十 秒，重新再单击“允许登录”，系统 便可正常进行考试6-2 在考试客户端，浏览器无法链接考试 服务器解决办法：打开IE工具internet选项连接局域网设 置,如右图所示：将如图所示的“自动配置”及“代理服务器”几个选 项清空。 原因二：考试服务器安装并启用了其 他的程序，如Wingate,Seag

7、ate，防 火墙等，这些程序会禁用一些端口或 服务。原因一：IE局域网设置不符解决办法：不启用与口语考试无关的程序 或服务（操作系统自带的除外）；或者卸 载无关的程序。有些服务无法手工停掉， 最好卸载。6-3 在考评客户端，能正常访问考 试服务器，IE显示页面错误信息 原因一：出现该问题一般是系统为WIN2000，禁止了该用户使用IE下 载控件的权限。 解决办法：以超级用户身份登录系统，再对考试服务器访问。便可下 载所需控件。以后学生只需用其本身账号即可正常进行考试。 原因二：安装了防火墙，防火墙的设置禁止用户使用IE下载控件。 解决办法：关闭防火墙或者开放IE下载控件的设置。 原因三：安装了

8、3721上网助手，而3721上网助手屏蔽了所有网页控件 的使用和下载。 解决办法：卸载掉3721上网助手或者开放相应的屏蔽设置。具体操作 ：单击“上网助手”选择“助手设置”。然后在“安全防护”中单击“自动屏 蔽插件”，将“将屏蔽所有插件的弹出”清空即可。6-4 在进行设备测试时，无法录制 声音（声音设备都已正确安装） 原因：可能该系统将麦克风 屏蔽了。解决办法：双击“音量图标” ，在菜单 选项/属性选择“录 音”，然后选中麦克风即可 。如右图所示：有“”表示选中，无“”则为 不选中。6-5考试客户端考试完毕，在“上传 试题”出现异常，无法完成该项操 作原因：网络出现故障，中断了文件上传的过程。

9、解决办法：这时需监考员到考生所在的 计算机手工复制考生答案到服务器对应 的目录。考生答案存放的目录是： D:COTSave(D:为工作盘盘符)，考生 的答案文件是一个按考生的登录ID号命 名的压缩包，文件的扩展名是zip。6-6 下载试题出错、试题解密失败 、上传答案缓慢或失败原因：网络状况异常（网速慢、交换机不稳定）； 试题解密失败有时是由于病毒引起的。解决办法：通过网速测试工具（见 ）测试网速是否低于 5M/秒；观察交换机状态灯是否忽通忽 断或其他异常。确定后更换相应设备。 用最新的杀毒软件查杀客户机和服务器 上的病毒，确保系统干净无病毒。6-7 客户端登录，或测试设备或上 传答案时系统报

10、错 原因：可能服务端与客户端程序没有同时升级。这 是由于IE的缓存引起的。这种情况很少出现。请确 保及时升级考试服务器到所要求的版本。解决办法：需要手工进行反注册：在 Win2000下，找到 C:WINNTDownloaded Program FilesDownX Control；在Win98 下找到 C:WINDOWSDownloaded Program FilesDownX Control 删除就可以了。6-8 答案上传丢失、考生考试界面 不同步 原因：考生所用的客户机启动了耗费资源的程序； 网络不稳定；病毒；管理员操作失误解决办法：1、考试服务端和客户端 关掉所有与考试无关的程序；确保网

11、 络稳定；确保系统干净；管理员平时 多多练习，熟悉考试过程；考试时严 格安操作步骤来操作。6-9 上报的答案汇总数据损坏或格 式错误 原因：在从考试服务器复制答案汇总数据到移动硬盘时，没有等 到移动硬盘写数据的灯灭或者没有正常的卸载移动硬盘后再拔下 ，导致数据损坏；2、计算机病毒破坏了答案数据；3、操作人员 对考生答案进行了手工操作：如手工加单个考生答案到答案汇总 包，或者用压缩工具Winzip或WinRar对单个的考生答案进行了 再次压缩等。解决办法：1、为了加快复制速度，建议考试服务配备USB2.0接 口。每次复制数据务必等待移动硬盘写数据的指示等灭，并且是 正常的卸载移动硬盘后再拔下。2

12、、在考前，请查杀病毒，确保 考试服务器干净无毒。3、操作人员不要对考生的答案数据作任 何的修改、操作，只需要复制答案汇总数据包以及不能上传的单 个的考生的答案到移动硬盘。 6-10 在考试完毕后上传答案的过 程中，服务器死机或网络中断原因：1、操作系统故障，或启动了其他耗资源的程序。2 、网络故障 解决办法：1、在确保网络畅通、客户端机器（学生机）启 动并进入考生登录的界面，在服务端装入发生故障的那一 场的考生信息表，点击【答案收集】按钮。这样，服务器 会收集所有本场次正常考试完毕的考生到【异常考生目录 】。2、首先查看【口语系统安装目录serverftpupload 】目录，把已经上传但未打

13、成大包的考生复制到【异常考 生目录】，接下来手工收集正常考试完毕但没有上传到服 务器的考生答案到【异常考生目录】。3、若服务器频繁出 现这种情况，需要重装操作系统或更换服务器。6-11 试题下载出错或解密出错原因：1、硬盘剩余空间不足（至少要是试题的3倍大 ）。2、网络不稳定。3、服务器不稳定。4、学生机 上开启了杀毒程序（如瑞星杀毒）或其他安全相关的 程序，阻止了考试系统的正常运行。解决办法：1、为学生机的工作盘分配足够的磁盘空 间。2、确保网络稳定。3、关闭服务器上所有无关的 程序，若无法关掉个别程序，建议卸载。4、关闭考 试无关的程序。6-12 能够正常播题、录音、回听 自己的答案，但无

14、法收听参考答 案原因：这种显现一般出现在WindowsXp操作系统， 用非管理员用户登录，没有权限操作隐藏目录下的文 件，而参考答案就放在隐藏的目录下解决办法：用管理员帐号登录，或者把存有参考答案 的目录属性改为正常服 务 支 持 网站支持: 英语口语服务网站 1、免费下载系统安装程序 2、免费下载各种练习题 电话支持: 020-85576682 85570522 85570520 传 真：020-85576682转8001咨询方式：EMAIL： 产品获取流程：根据学校情况续费传真到020-85570520-8001，附上学校名称和姓名电话我们工作人员会与您电话联系快递产品和发票后续跟踪服务更多资源 http:/xiti123.store.eachnet.co m/