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1、年末将至， 某酒店管理有限公司为鼓舞员工势气，公司王总经理决定举办一次大型的招待宴会，作为主办公司的李琳是此次工作的协调、监督人。宴会当天， 李琳正在办公室考虑宴会的最后总协调工作，销售部的秦海峰闯进了总裁办公室秦海峰： 李总，我要见王总经理！李琳： 王总经理出去见客户了，不在公司里。秦经理，你有什么事吗？秦海峰： 李总，我实在是受不了餐饮部的那帮子人了！这次宴会对公司来说实在是太重要了，所以我们销售部提出了要隆重接待来宾，且为每一位来宾提供丰盛的早餐，可餐饮部就是不同意，说只要简单接待就行，早餐也可以不提供。我看他们就是找借口，给自己减轻工作量，而不考虑公司的利益！李琳:秦经理你先消消气，我
2、知道你是为公司好，可光生气是解决不了问题的。我答应你，会找餐饮部好好说说的。如果你把生气的力气都用到工作上去，我相信你一定会把这次宴会做的很好的！秦海峰：（有些不好意思）李总，我一定把这次的宴会办好！那李总，没事的话我先出去工作了于是李琳找来了餐饮部的张经理李琳： 刚刚销售部的秦经理找过我了张经理：（生气的）李总，销售部真是太一意孤行了，根本不考虑其他的部门！而且我和秦经理同是经理，他凭什么对我指手画脚！李琳： 张经理，你先消消气，秦经理也只是为了做好工作、为公司着想，没别的意思，你们应该多多沟通才是。张经理：（有些不好意思）李总，我知道了李琳： 嗯，知道就好。出去工作吧，把这次宴会做好比什么
3、都强。张经理： 那李总，我出去了准备宴会了。李琳： 嗯。当天的宴会进行得十分顺利，各方面配合默契第二天，李琳向王总经理汇报了宴会情况及秦经理和张经理之间的矛盾李琳： 王总经理，昨天的宴会总体来说很成功。王总： 嗯，你做得很好。李琳： 对了，有一个情况必须向您汇报，销售部和餐饮部有些不和王总：李总啊，这事可马虎不得，他们一个负责招揽客人，一个负责接待服务，他们可是公司的大动脉啊。所以，你得马上想想该怎么解决这问题！李琳：嗯。王总，我觉得此次是因为两个部门沟通不够而产生了一些误解，所以我看可以制定一些新的公司章程并定期召开各部门的沟通会议。王总：我看可以， 这样吧， 你回去起草一份有关商务组织内部的沟通的方案，下星期交给我。没问题吧？李琳： 没问题。销售部和餐饮部我会找他们谈谈的。那王总，没其他事的话，我去忙了。王总： 嗯，好的。隔天，李琳约了张经理和秦经理在自己办公室见面李琳：你们都是公司的精英，你们的部门也是公司的重要部门，你们两人也没有什么大的矛盾。我知道，你们的本意都是为了公司好，可你们的争执却害了公司！昨天，王总经理也说了，希望你们两个部门以后要好好沟通，不要再这样子了。秦海峰： 李总，我知道错了。张经理： 李总，我们保证以后多多沟通，多为公司做贡献。李琳： 嗯，这样才是公司的好员工嘛，哈哈
