旅游产品生命周期现象

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1、旅游产品生命周期现象1现象原因2理论含义3研究意义4阶段特点与营销对策 旅游产品经济生命周期理论5影响因素 旅游产品生命周期现象存在原因创新产品的扩散有一个信息传递的过程; 潜在顾客接受新产品也有一个过程 ; 竞争规律的作用。 旅游产品生命周期理论理论含义研究意义旅游产品经济生命周期是 指旅游产品从投放旅游市 场到退出旅游市场的全过 程。典型旅游产品经济生 命周期经过投入期、成长 期、成熟期、衰退期等四 个阶段。 研究资料表明:随着需求变化节奏 的加快,大多数旅游产品经济生命 周期呈现越来越短的趋势。因此旅 游产品不能一成不变,而应适应需 求变化不断更新换代,使旅游者常 见常新。研究旅游产品经

2、济生命周期,有 利于经营者根据旅游产品经济生命 周期不同阶段的不同特点,制定不 同的营销策略。(一)投入期的特点与相应营销策略(二)成长期的特点与相应营销策略 (三)成熟期的特点与相应营销策略(四)衰退期的特点与相应营销策略旅游产品经济生命周期投入期的特点与相应营销策略 1特点 在投入期,由于旅游者对新产品了解程度和认知的程度都很低,产品往往销路不畅。在投入期因销售量很少 。在投入期销售渠道往往较为单一。2相应营销策略营销策略的重点是提高旅游者对旅游产品的了解和认知程度,以扩大市场面。一些旅游企业为预防同行竞争者涌人纷纷给潜在的竞争对手设置进入门槛。旅游企业还必须千方百计打通销售渠道,解决渠道

3、过窄而导致的销路不畅问题。 texttexttexttexttext成长期的特点与相应营销策略 1特点旅游者对旅游产品了解和认知程度提高,旅游产品销售额快速增长。市场认知程度大为提高,旅游消费者已从“先锋型”转变为“大众型”,众多的客人加入某项旅游产品的消费队伍。texttexttexttexttext2相应营销策略策略重点是增加市场深度。旅游企业应注意解决销售渠道杂乱无章问题,注意选择适合的旅游中间商,构建与中间商的共赢机制。旅游企业还应注意进一步挖掘旅游市场,在开发市场深度上做文章。成熟期的特点与相应营销策略 1特点 随着更多竞争者涌入,旅游 产品供始不断增饥,市场很 快饱和、竞争空前激烈

4、销售 量虽有所增长但增速大大减 缓甚至停滞。成熟期的旅游消费者更趋大 众化,连保守型人士也愿意 购买,市场对这种旅游产品 已十分熟悉。旅游产品质量 已很稳定,单位旅游产品成 本也较稳定但有上升趋势, 利润较高但有下滑迹象。 2相应营销策略成熟期的营销策略重点在于保护市场面,维持现有的市场份额,开辟新市场。 案例texttexttexttexttext上海锦江饭店川菜餐厅以特取胜的构思在上海锦江饭店餐厅改造前,饭店曾有两种意 见,一种意见是认为应体现高档饭店风彩,建“ 洋”一点的餐厅;另一种意见是装修成体现巴蜀 风情的川菜餐厅。最终饭店决定采纳后一种意见 。 改造后重新开业,客人到餐厅后坐在“杜

5、 甫草堂”,可遥望一座葱茏茂密的林园,旁边就 是“草堂故居”。走进“东坡厅”可品尝“东坡肉”等 美味佳肴。“宝瓶口餐厅”表现了李冰父子科学治 水的主题,客人依稀听见都江堰的涛声在诉说李 冰父子的千秋功绩。“卧龙村餐厅”里表现孔明征 战画面的左右墙壁上分别悬挂古筝和羽毛扇。不 仅国内客人喜欢来此就餐,外国宾客也赞不绝口 。餐厅成功的奥妙在于以特取胜、土而不俗、土 而不失高雅。衰退期的特点与相应营销策略 1特点在旅游产品衰退期,旅游消费者的兴趣已发生转移,只有一些怀旧型客人才肯光顾,销售量急剧下降,单位成本快速上升,利润迅速下降甚至发生亏损,同行竞争者纷纷退出市场。 2相应营销策略 放弃策略;集中

6、策略;坚守阵地。 texttexttexttexttext(一)外部因素的影响政治法律因素;经济周期对旅游产品兴衰有较大影响; 自然环境对旅游产品兴衰也有一定影响;社会文化对旅游产品经济生命周期也有一定影响。 (二)内部因素的影响旅游企业内部环境包括“硬件”和“软件”两个方面。 旅游产品生命周期的影响因素 (1)多数旅游产品的市场生命是有限的,虽然有的长些,有的短些,但总体上有缩短趋势。(2)旅游产品生命周期的每一阶段对企业经营者提出了不同的机会和挑战,企业应采取不同的营销措施,使旅游产品周期朝有利的方向发展。(3)旅游产品生命周期不同阶段的销售额和利润有升有降,旅游企业需把握好这些升降,适时开发旅游新产品和调整产品组合。(4)不同旅游产品生命周期曲线的走向与变化并不都是规范的,会呈现出明显的个体特征。启迪

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