信息分析与决策

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1、第三章第三章 科学决策与信息分析科学决策与信息分析3.1 信 息 分 析 在 决 策 中 的 作 用一、决策活动中的信息利用信息分析是对信息进行定向浓集和科学抽 象的一种科学劳动。任务就是要运用科学的理论、方法和手段 ，在对大量的信息进行搜集、加工整理与价值 评价的基础上，透过由各种关系交织而成的错 综复杂的表面现象，把握其内容本质，从而获 取对客观事物运动规律的认识。信息是与决策共生共存的东西，无论哪一 类型的决策，都离不开信息的获取和分析。 信息在军事战略制定中 信息在制定地区经济发展规划中 信息在科学管理中 信息在制定部门或行业的技术政策中 信息在对外贸易中 信息在大型工程建设中 信息在

2、战役和战斗的军事行动中 信息在科研项目确定中 信息在制定生产计划中 信息在技术和设备引进中 信息在提高产品质量、发展花色品种中二、不同决策阶段的信息服务 决策前的信息超前服务 超前服务的含义信息提供的内容要超前时间上的超前 超前服务的优点能促成决策及早完成有助于决策者掌握预测性信息有助于决策者增强判断能力决策中的信息跟踪服务确立目标阶段的信息跟踪 决策方案准备阶段的信息跟踪 选定决策方案阶段的信息跟踪决策后的信息反馈服务跟踪反馈 循环反馈 同步追踪反馈三、决策对信息的基本要求信息是决策的基础，信息的质量决定着决 策的质量。 可靠性：是指信息的真实性和准确性。信息人员收集到的原始信息是真实的和

3、准确的信息人员为决策者所提供的经过加工的 信息是真实的和准确的 影响信息的可信度的因素：信息源、获取信息的 方法、条件因素完整性：又称完全度，是指包括决策对 象全部的信息。注：这里的全部信息有范围、种类、时 间等多方面的含义；决策信息的完整性 还要兼顾反映正面问题的信息和反映负 面问题的信息。精确性：是指信息所反映的事物特征的 细微化程度。衡量决策信息精确度的主要尺度时 间、空间、数量、行为方式以及其中的 某一项或某几项在哪项或哪几项指标上对信息的精确度 提出要求，以及精确到什么程度，是根 据决策的具体目标而定的。四、决策活动中信息利用的注意事项 不同决策对不同信息有不同的精确度要求 对决策中

4、使用的信息资料的局限性要有清醒的 估计 使决策保持一定的伸缩性和灵活性 敏感性分析3.2 信 息 分 析 的 工 作 流 程信息分析和其他科学研究一样，是 人类认识世界和能动地改造世界的活动 。一次典型的信息分析活动，一般由 选择课题、制定调研计划、搜集素材、 积累素材、分析研究、编写研究报告等 几个环节组成。上级用户情报人员提出课题选择课题写出开题报告制定课题研究计划分析研究积累素材搜集素材编写研究报告选择课题选择课题继续补充新素材 用于以后类似研究提供新的课题否一、信息分析与一般科学研究的区别 研究对象和研究目的不同一般科学研究以物质世界、自然现象以及 人类的社会活动为研究对象，目的在于揭

5、示研 究对象自身的本质特征、内在联系和运动规律 。信息分析以人类已经积累起来的知识和经 验，以及科学技术成果为研究对象，目的在于 合理有效地应用和推广科学技术成果，或者充 分吸取别人的经验和教训，使决策建立在科学 的基础之上。3.3 信 息 分 析 工 作 的 特 点研究类型和研究成果不同一般科学研究是一种深入的连贯的 研究活动，最终表现为理论和方法的发 现，或者技术上的发明创造。信息分析一般不需要连贯的长期的 探索，研究成果是某种认识、建议或者 方案。社会作用不同科学研究成果社会作用是直接的信息分析成果社会作用是间接的二、信息分析工作的特点 研究课题的针对性信息分析是否有生命力，能否发挥 作用，首要问题在于选题是否有针对性 。信息分析课题是否有针对性，主要 取决于情报机构是否有畅通的信息渠道 。研究内容的综合性信息分析工作同自然科学的关系极 为密切，同时又渗透和融合了大量社会 科学的内容。研究工作的预测性信息分析是科学管理的一个重要组 成部分，信息分析要为决策提供依据， 就必须对未来做出预测，具有明显的预 测性是信息分析工作的一个突出特点。研究方法的特殊性 基本上不采用实验和试验手段 收集的资料比一般科学研究要广泛而 且系统 作为情报对象，收集的不仅仅是文献 ，还包括实物情报、口头情报等 情报收集方式多样化