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1、天津柳林丰田 汽车销售服务有限公司目录大纲经销店介绍一、公司简介二、公司环境设施三、公司文化及理念四、公司人才培养五、招聘信息公司简介天津柳林丰田汽车销售服务有限公司（简称华星丰田）是华星北方丰田系列汽车的 专营公司，其在丰田集团对全国首批600家经销商申请人进行的综合考评中获得考 评第一名。是丰田中国投资有限公司（TMCI）全国38家首批认定的4S店之一，是 符合丰田国际化标准的集整车销售、维修服务、零件供应为一体的现代化专营店公 司，成立于2002年，注册资本1000万元人民币。柳林丰田地址：天津市河西区大沽南路南头电话：022-88180808传真：022-88180222邮编: 300
2、222公司环境设施展厅售后接待维修车间客户休息区公司文化及理念 企业文化特色企业文化内涵特色企业文化内涵 以诚取信，以信取利的企业价值观以诚取信，以信取利的企业价值观 以以“ “人人” ”为本，以为本，以“ “德德” ”为先为先员工共同参与的企业文化员工共同参与的企业文化 以员工自主改善为核心以员工自主改善为核心, , 增强企业凝聚力增强企业凝聚力公司文化及理念以以“ “人人” ”为本为本 的管理机的管理机 制，坚持制，坚持 以以“ “德德” ”治企治企 业的原则业的原则 共创企业共创企业 文化文化为创建为创建 “ “中中 国汽车和国汽车和 谐社会谐社会” ”做做 出贡献，出贡献， 争做争做“
3、 “值得值得 信赖的优信赖的优 秀企业市秀企业市 民民”以顾客满以顾客满 意为中心意为中心 ，坚持以，坚持以 双赢原则双赢原则 为代理合为代理合 作基础作基础促进员工促进员工 满意最大满意最大 化，理解化，理解 信任员工信任员工 ，使员工，使员工 与企业共与企业共 成长成长 柳林丰田经营理念组织架构/岗位设置总经理销售部大 客 户 组市 场 推 广 组管理部财务部展 厅 销 售 组服务部前 台 接 待配 件 部作 业 车 间一 站 式 上 牌组织结构组织结构客服中心公司荣誉2003年12月公司荣获“一汽丰田销售优秀奖 ”。 2004年11月获一汽丰田举办的董事长杯“销 售竞赛优胜奖”。 200
4、5年12月荣获首届丰田销售技能竞赛天 津河北赛区第一、二名。 2006年1月被一汽丰田评为全国十佳经销商 。 2006年1月荣获2005年度全国丰田售后服务 营销管理奖，天津地区第一家。 2006年2月中国汽车维修协会授予“诚信企 业”称号。 2007年1月获一汽丰田举办的董事长杯“销 售竞赛奖”。2008年1月销售业绩达到653台 ，创造新纪录。 2008年一汽丰田服务技能大赛零件科目第 一名 。 2008年12月天津地区S/A技能大赛 冠军。 2008年一汽丰田大客户工作出租项目“特别 贡献奖”，奖励8万元。 2008年全国模范技术样板店“第六名”。 公司人才培养体系岗位发展规划 公司具有
5、完善的岗位发展规划，高素质、年轻化、专业化的管理团队 致力于优秀员工的培养与锻炼。相关培训规划 多年积累的系统完善的各岗位入职、基础知识、应对技巧及技能提高培训体系 定期争取名额参加丰田统一培训及资质认证员工关怀/福利/奖励/活动 定期组织文体活动、员工生日祝福、优秀员工旅游、合理化建议奖励等对往届丰田班学生的招聘及培养 连续7年参加丰田TOYOTA-DAY招聘，往年毕业生在公司已经成为业务骨干招聘信息招聘职位招聘人数岗位说明对应聘人员的要求1一般维修3人1.负责按施工单逐项进行规 范的维修保养工作 2.负责修竣车辆的100%检验， 并对顾客不认可或总检员 提出的 不合格项进行返工 3.负责对
6、 所使用的维修设备及工 具进行维护和保养汽车检测维 修，汽车制造相关专 业中专及以上学历 接受过国家维修技师技能培训， 丰田技术员培训2售后服务 顾问2人1.按照标准流程进行客户入厂维修 的一系列工作。 2.协助客服进行提高客户满意度的 一系列工作汽车检测维 修，汽车制造相关专 业专科及以上学历 。接受过国家 维修技能、检测技能培训，丰田 服务接待方法及礼仪培训。良好 的沟通能力及应变能力3喷漆2人1.负责按施工单逐项进行规 范的车辆喷 漆工作 2.负责修竣车辆的100%检验， 并对顾客不认可或总检员 提出的 不合格项进行返工 3.负责对 所使用的喷漆设备及工 具进行维护和保养汽车检测维 修，汽车制造相关专 业中专及以上学历 熟悉汽车喷 漆操作的基本工序及操作方法期待您的加入谢谢！
