創意筆記本-工作力

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1、活動企劃發想與 行銷策劃講師:范姜群澔 Sisi關於 范姜群澔關於 范姜群澔 sisisisioo 學歷:朝陽科技大學休閒企業管理系碩士學歷:朝陽科技大學休閒企業管理系碩士oo 中興大學國務所中興大學國務所-講師講師 oo 朝陽科技大學休閒企業管理系朝陽科技大學休閒企業管理系-講師講師 oo 思為美數位藝術兒童大學思為美數位藝術兒童大學-執行總監執行總監 oo 遠豐國際有限公司遠豐國際有限公司-創意總監創意總監 oo 典容國際有限公司典容國際有限公司-首席講師首席講師關於 范姜群澔關於 范姜群澔 sisisisioo個人能力(個人能力(AbilitiesAbilities) n n 獨立思考能

2、力,不人云亦云、不隨波逐獨立思考能力,不人云亦云、不隨波逐 流流 n n 承受挫折的能力,耐壓性強承受挫折的能力,耐壓性強 n n 解決問題的能力,不逃避問題解決問題的能力,不逃避問題 n n 善於溝通表達對外的能力善於溝通表達對外的能力 n n 創新不斷學習新知的能力創新不斷學習新知的能力 n n 大笑的能力大笑的能力關於 范姜群澔關於 范姜群澔 sisisisioo個人性情(個人性情(TemperamentTemperament) n n IQIQ與與EQEQ、SQSQ、BQBQ同高同高 n n 親和力、幽默能力與自娛能力一流親和力、幽默能力與自娛能力一流 n n 有社會人文關懷的情愫有社

3、會人文關懷的情愫 n n 人際網路四通八達人際網路四通八達 n n 事物好奇心與敏感度事物好奇心與敏感度100100分分o 過去台灣以代工製造(OEM)為主的產業型 態,企業需求的主要人才,不外乎銷售業務 、工程師、作業員等舊三類人員 o 隨著產業外移的腳步加快,台灣繼美國、日 本之後逐步走入服務業時代,經營企劃、行 銷企劃、產品企劃新三類人才,逐漸取代舊 三類,成為企業需求的主流人才 o 行銷企劃人出頭天的時代終於來臨了。 行銷企劃人的關鍵能力o 一、不只有功能,還重設計 o 二、不只有論點,還說故事 o 三、不只談專業,還須整合 o 四、不只講邏輯,還給關懷 o 五、不只能正經,還會玩樂

4、o 六、不只顧賺錢,還重意義企劃是什麼 oo解決一個問題解決一個問題 oo掌握一個機會掌握一個機會 oo決定一個決策決定一個決策 oo提出一個做法提出一個做法 o生活中俯拾皆有企劃的需求 企劃人的素養儘量蒐集資訊,廣泛 接觸各種訊息整理資訊,設法描繪 夢想與藍圖發揮創意,把夢想透過 邏輯程序變作現實採取實際行動,延續 美好遠景 情報思考創新行動觀察想像創意執行現在企業所追尋、所關注的最大議題為: 人才的個人品牌化 讓自己成為具有附加價值的人才 現在時代企業人才能力(成為專業的獨立思考人才) 建立新一代工作力為職場創意達人 量身打造的工作術擁有市場概念和豐富的感受性 衍生出嶄新價值的能力。 創意

5、的思考注重企業實力是否以對應時代的變化。 能夠做到與眾不同,並能夠化為競爭力。 對應變化的能力能夠察覺變化,自行思考,創造商機。能承擔風險並提 出建議。 獨立思考人才所有事物皆瞬息萬變,且變化速度越來越快,需於 變化中衍生出價值。 流動性資訊性感受性創造性互動性統合力 能運用整體觀點 建構策略性概念觀察力 精練天生的感官能 力來洞察人心目標:將個人品牌化偉大夢想的原料 用浪漫和熱情 去描繪想像 擁有與眾不同的個性 將構想定型化 延續信任 打造良好關係活動企劃發想的法則腦力激盪法 o腦力激盪法(Brainstorming, BS),是由Osborn在 1938年所提出。強調利用集體發散式思考的方

6、法,產生大量的想法,並經由思考的相互激發,激盪出更多的創意。o議題最好在會議之前先發送。 腦力激盪法 o進行方式: n主持人一位,主持人的引導很重要。 n環境愈輕鬆愈好,拿掉領帶,脫掉鞋子,準備一點吃的。 腦力激盪法 o進行方式: n第一階段,就主題由出席者隨意說出想法,不能攻擊或批評別人的想法,所有的想法都是好的。 n第二階段,由別人的想法再延伸更多的想法,相互激盪。 n第三階段,整理分類,把不相關的內容刪去。 n第四階段,總結並考慮可行性。個人創意增進法o一個信念 n我是非常有創意的 o二個路徑 n達成一件事情至少要想出兩個路徑 個人創意增進法o三個習慣 n每天想一件令你開心的事或尋找一件

7、令你驚奇的事 n不要固定你的行為模式 n找出自己的創意時空,練習胡思亂想o四個方法 n觀察/閱讀/學習/旅行觀察:觀察顧客知道及不知道的、實體及心 裡的需求。o 老師最需要的一項發明(硬體)?這項發明可 以解決我的什麼問題? 為客戶創造獨特性的正面價值 o 所有行銷企劃工作的啟動,都是為了滿足消費 者需求 o 企劃人透過現場觀察或應用市場調查的工具, 去蒐集目標消費者所重視卻未被滿足的需求之 重要情報 o 藉由企劃流程與工具,轉化成商品概念,經過 研發、設計、製造、行銷、配送等流程,提供 消費者希望購買的商品與服務為客戶創造獨特性的正面價值 o 企劃工作的本質,就是為消費者創造正面價值 的過程

8、。 o 企劃工作的另一個特性是差異化與獨特性,在 競爭激烈的市場中,能夠吸引消費者注意,並 在客戶心目中佔據獨特地位,是任何一項暢銷 商品必備的要件之,所以行銷企劃人必須堅 持提出獨創性的企劃案,避免抄襲或複製競爭 對手的商品或商業模式。 感受,重新想像o 我們每天都用的手機應該增加哪一項功 能?先有想像力,再講求創造力(夢想的能力) (實踐夢想的能力 )兩個最 重要的力勾勒出抽象的 異想世界。 夢想、浪漫想法 、 志向、思考、 眼光、概念將靈光乍現和想像 轉化為現實層面。 變成具體的表現。單用數字 分析消費者, 不免斷章取義 。這樣無法發 掘到深埋消費者 內心的變化因子。諸如此類的思考模式已

9、經 行不通了。對於消費者在想什麼, 對什麼有反應,被什麼 所驅使等因素,我們必須 徹底調查,加以洞察分析。 深入每位消費者的行為和 心理,讓這些情報成為策略 提案的關鍵,從中發想 市場活動。內心 INSIGHT 洞察消費者優秀的感受洞察力, 可衍生出優秀的創意。創造:把原本相同的現象推到不同的結果 。o 設計一個沐浴乳的電視廣告,沐浴乳的特色 是洗過後身體非常潤滑。請用最有創造力的 方式強調潤滑的效益。創造思考歌創造思考歌 大家一起來唱歌大家一起來唱歌創造思考,創造思考, 動動頭腦,動動頭腦, 點子多,點子多, 方法巧,方法巧, 見解新,見解新, 面面到。面面到。 解決問題不可少,解決問題不可

10、少, 大家來創造,大家來創造, 明天會更好!明天會更好!創造力創造力oo 普通常識普通常識(common sense) + (common sense) + 豐富的想像豐富的想像 力力(imagination)(imagination) oo 創意就是點子創意就是點子IDEA IDEA oo NEW, DifferentNEW, Different oo USEFUL, Better USEFUL, Better oo 不同而更好的想法不同而更好的想法資訊性 (情報力)創造性 (創造力)感受性 (想像力)互動性 (關係力)STEP 1 知己知彼STEP 3 加入 創意概念STEP 2窺見先機、

11、趨勢STEP 4 永續經營人脈幫助大家成為獨立思考專業人才 的四大關鍵互動性關係力o 我會把自己比喻成哪一種食物?為什麼?要 怎麼吃你o 你又會把同學比喻成哪一種食物?為什麼?1. 以顧客本位來發想思考2. 洞燭先機,勾勒藍圖3. 擁有自我思考,運用它來影響周遭環境4. 用感性+理論策動人群5. 喜歡策動人群6. 讓自己建立起個人品牌力關 係 力獨創工作術的思考模式基本步驟/具備的能力內 容訴求原因(背景)STEP 1資訊性(了解世界,市場消費者的 動向) 情報力社會動態,市場,消費者,客戶,競 爭,觀察使用者心理,價值觀,文化 ,技能,流行,協商,溝通等。l情報是為了詮釋構想而存在。 l創造

12、力是組織情報的能力。 l顧客的現況即為商機。 l蒐集情報以統觀整體。 l情報是創意和策略的元素。STEP 2感受性(構思整體,描繪出夢想和 假設) 想像力想像,夢,浪漫,思考,假設,故事 ,腳本,成果,目標,展望,發現徵 兆,洞察,有先見之明,概念,同情 心等。l能夠運用各種假設和整體直覺能力,推論出工作上的假設 。 l所謂想像力就是夢想力,一切皆於懷抱夢想開始。 l從小細節發現未來趨勢變化。 l洞察先機和分析整體局勢下一步要怎麼走? l從複雜的問題中掌握核心的能力。STEP 3創造性(靈感、個性、塑造架構) 創造力內外表現,各種投射,產品,系統, 風格,策略,戰術,方針,服務化, 設計化,企

13、劃書等。l創造力讓靈感發酵,並塑造特有的形狀。 l是能夠將構思塑形的力量。 l獨特性乃競爭力。 l思考並創造獨一無二。 l塑造出擁有不可或缺的存在感。STEP 4互動性(對社會提出企劃,轉為商 機,並使之維繫) 關係力(對於社會、企業)提出企劃,市場活 動,策劃,溝通,建立關係,確實報 行計劃執行等。l用我們想助你一臂之力的態度來面對社會大眾,進而 推動人事物,產生關係。 l企業成功必須了解人心。 l在雙方皆有互動的情況下進行相互了解。 l持續維繫信賴關係為最大重點。創造皆由發現開始1.開啟探索之旅:兼顧整體和個體 要觀測整體才能下正確判斷。另外,從單一消漫不經 心的行動中可衍生暗示。要從點觀

14、面,也要以面來觀 點。要雙向運作才能產生思考。1.先反問自己能不能勾勒出整體輪廓 能夠搶先預測下一步的能力,讓社會、市場、消費者 、價值觀產生變化。首先掌握整體的動態。這樣可將 粗略沒看見的細節逐漸看清。1.從整體中找出問題點 問題的本質為何?煩惱之根源在何處?依重要程序排 序,鑑定哪些可改變、哪些不能改變?講求能分辨問 題輕重程度的判斷力。創造皆由發現開始4. 用敏創目光觀察細節 人的行為理性佔20%,非理性佔80%。因為人是因為情 感感性來行動的動物。培養洞察力,注重小細節的習 慣。在這微妙的世界裡,日常生活產生的變化當中存 在著真理。 4. 強化自己的偵測雷達 最重要的情報可驅動人群。正

15、因如此,我們要多觀察 人事物成為專家,多體驗生活。掌握本質、窺見先機 ,創造的提示就在於人身上。 4. 沒有堅持就無法進步 決心和堅持,想完成的自我夢想,若沒有懷抱熱情就 無法打動人心。在混沌不明的社會中,唯有熱情擁有 最大的說服力和真實性。這會成為創造的關鍵。培養創造力的要素1.好奇心(關心所有大小事物,愛湊熱鬧。用驚人的觀察力挖掘看似平凡的事物)1.親臨現場(現場是所有情報的最前端。迅速前往現場觀察、聆聽、感受。)1.累積知識(發想會被情報束縛住,應該過濾情報的品質和數量,作為創意點子的原料。)1.磨練感受(親身經歷所感受到的皆為情報。養成藉由感受事物來豐富想像的習慣。)培養創造力的要素5

16、. 邏輯化(概念化。用理性和感性統整曖昧不明的想像世界,好讓大眾理解。)5. 編輯翻譯資訊(匯集情報後,並加以組織整合,用來修正創造新關係。)5. 增添自身和整體局勢的關聯性(經常解讀整體局勢,並旁徵博引。從中勾勒大致草圖,並加以統合。)5. 能夠感同身受別人的喜悅(能站在別人的立場發想。湧現讓人喜悅和幸福的想法是企業的原點。)企劃書的主要功能 o企劃書是將企劃分析的結果寫在書面上,以達到溝通協調及討論的功能。 o一份好的企劃書具有下列特色: n清楚明瞭,不需經過解說,就能明白內容,可以執行。 n運用資源,精確分析,言之成理。 n兼具質化與量化效益SMART原則。 n符合政策,可行性高。 n周詳的考慮面對的情境,提出權變計劃。 n具差異化及令人驚奇的創意SMART原則 oSpecific 特定的 oM

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