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1、晋江市成达齿轮有限公司主讲：余萍 2009年4月30日生产现场“5S”管理实务2009年5月5日1晋江市成达齿轮有限公司5S管理的真谛人造环境人造环境环境育人环境育人2009年5月5日2晋江市成达齿轮有限公司5S是企业管理的基础企业方针、目标5S(基石)品质成本纳期服务技术管理QCDSTM2009年5月5日3晋江市成达齿轮有限公司5S的含义n整理(SEIRI)：区分必需品和非必需品，现 场不放置非必需品n整顿(SEITON)：将寻找必需品的时间减少为零n清扫(SEISO)：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、 干净整洁的状态n清洁(SEIKETSU)：将整理、整顿、清扫进行到 底，并且制度化n修养(S
2、HITSUKE)：对于规定了的事，大家都要 遵守执行2009年5月5日4晋江市成达齿轮有限公司具体内容中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、长期不用的 东西放仓库整顿SEITONNeatness30秒内就可以找到要找的 东西清扫SEISOCleaning谁使用谁清洁（管理）清洁SEIKETSUStandardisation管理的公开化、透明化修养SHITSUKEDiscipline and Training严守标准、团队精神2009年5月5日5晋江市成达齿轮有限公司5S目的2009年5月5日6晋江市成达齿轮有限公司你更愿意选择哪种状态？2009年5月5日7晋江市成
3、达齿轮有限公司你更愿意选择哪种状态？2009年5月5日8晋江市成达齿轮有限公司你更愿意选择哪种状态？2009年5月5日9晋江市成达齿轮有限公司5S的相互关系n只有整理没有整顿，物品真难找得到，n只有整顿没有整理，无法取舍乱糟糟，n只有整理、整顿没清扫，物品使用不可靠，n3S之效果怎保证，清洁出来献一招，n标准作业练修养，公司管理水平高。 2009年5月5日10晋江市成达齿轮有限公司5S推行目的与活动例表 概要目的活动例整理发生源对策 层别管理没有无用品、多余的物品 尽可能地减少半成品的库存数量 减少架子、箱子、盒子等清除无用品，采取发生源对策 明确原则，果断消除无用的物品 防止污染源的发生 推
4、进组织编 排系统，确保空间并逐渐扩大整顿有效、整齐地保 管物品 无寻找时间做到必要时能立即取出需要的物品 决定正确的存放布局，以便充分地利用 狭窄的场所 在提高工作效率的同时创造安全的工 作环境高功能地保管和布局 创造整洁的工作环境，创造高功能的（质量、 效率、安全）物品存放的方法和布局 彻底进行定点存放管理，减少寻找物品的时间清扫清扫、点检 环境的近况维护机修设备的精度，减少故障的发 生 创造清洁的工作场所，早些发现设备 的不完善 及时采取措施的体制通过高功能的要求，清洁化，实现无垃圾，无 污垢 维持设备的高效率，提高产品的质量 强化对发生源的储备对 策清洁一目了然的管理 标准化的管理创造一
5、个舒适的工作环境 持续不断地整理、整顿，以保持或保 障安全、卫生强化功用设备的维护和管理 努力使异常现象明显化并通过观察而进行管理修养培养良好的习惯 创造有规律的工 作环境创造能赢得顾客信赖的关系创造距离良好的工作场所 培养各种良好的礼节，养成遵守集体决定事项的 习惯2009年5月5日11晋江市成达齿轮有限公司5S的作用投资者满意 客户满意 社会满意 员工满意 通过5S，使企业达到更高的 生产及管理境界，投资者可以 获得更大的利润和回报。 表现为高质量、低成本、 交期准、技术水平高、生 产弹性高等特点。 效益好，员工满意，人性化管 理使每一个员工都可获得安全 、尊重和成就感。 企业对区域有杰出
6、的贡献， 支持环境保护，这样的企业 有良好的社会形象。 2009年5月5日12晋江市成达齿轮有限公司特别说明如果你的工作岗位上堆满了非必需物品，就会导致 你的必需物品无处摆放；你可能希望增加一张工作 台来堆放必需品，这样一来就造成浪费，并且易造 成不合格的误用。整理的推进重点2009年5月5日13晋江市成达齿轮有限公司作用n可以使现场无杂物，行道通畅，增大作业空间 ，提高工作效率；n减少碰撞，保障生产安全，提高产品质量n消除混料差错；n有利于减少库存，节约资金；n使员工心情舒畅，工作热情高涨。2009年5月5日14晋江市成达齿轮有限公司推行要领n马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分 对待；
7、n即使是必需品，也要适量；将必需品的数量降 到最低程度；n在哪儿都有可有可无的物品，不管是谁买的， 有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软！2009年5月5日15晋江市成达齿轮有限公司必需品和非必需品的区别类别使用频度处理方法备注 必需 物品每小时放工作台上或随身携带每天现场 存放（工作台附近）每周现场 存放 非必 需物 品每月仓库储 存三个月仓库储 存定期检查半年仓库储 存定期检查一年仓库储 存（封存）定期检查两年仓库储 存（封存）定期检查未 有用定 不需要用仓库储 存定期检查变卖 /废弃定期清理不能定变卖 /废弃立刻废弃2009年5月5日16晋江市成达齿轮有限公司步骤n第一步：现场检查n第二步
8、：区分必需品和非必需品n第三步：清理非必需品n第四步：非必需品的处理n第五步：每天循环整理2009年5月5日17晋江市成达齿轮有限公司总结：n整理，是一个日日在做，天天要做的一项工作 ，是每天循环的一个过程。永远要区分出哪些 是该用的，哪些是不该用的。区分出哪些是必 需品，哪些是非必需品，对于非必需品要时时 刻刻地进行清理。要区别开非必需品是有价值 的，还是没价值的，养成一种好的习惯。整理 是一个永无止境的过程，每天都要循环整理， 这个企业才会不断地进步。2009年5月5日18晋江市成达齿轮有限公司整顿研究怎样才可以立即取得物品，以及如何立即放 回原位。我们必须思考分析怎样拿取物品更快，并让
9、大家都能理解这套系统，遵照执行。特别 说明整顿的推进重点2009年5月5日19晋江市成达齿轮有限公司作用n提高工作效率n将找寻时间减少为零n异常情况（如丢失、损坏）能减少为零n非担当者的其他人员也能明白要求和做法n不同的人去做，结果也是一样的（标准化）2009年5月5日20晋江市成达齿轮有限公司推行要领n彻底的进行整理n确定放置场所n规定放置方法n进行标识2009年5月5日21晋江市成达齿轮有限公司步骤n第一步：分析现状n第二步：物品分类n第三步：决定储存方法（定置管理）n第四步：实施2009年5月5日22晋江市成达齿轮有限公司寻找物料百态图 2009年5月5日23晋江市成达齿轮有限公司总结：
10、n整顿是整理的进一步，整顿是以整理为前提和 基础的。在日常的工作过程中，要做好整顿工 作，从我做起，从身边的每一件小事做起，从 每一点一滴做起，做好自主管理。为创造优美 的工作环境而努力。通过整理、整顿，使空间 得到最佳利用。使运输距离得到缩短，减少装 卸次数，确实做到安全防护。最终达到操作便 利，心情舒畅，费用最少，形成统一规范、和 谐的环境布局。2009年5月5日24晋江市成达齿轮有限公司如果能将岗位上的垃圾马上清扫掉，保持整洁干净，你就会 引来许多赞许惊叹的眼光：“啊！多干净的工作岗位！”同时 ，干净的工作环境让人感到身心愉快。特别 说明清扫的推进重点2009年5月5日25晋江市成达齿轮
11、有限公司作用经过整理、整顿，必需物品处于立即能取到 的状态，但取出的物品还必须完好可用，这是 清扫最大的作用。2009年5月5日26晋江市成达齿轮有限公司推行要领n最高领导以身作则n人人参与n责任到人n与检点、保养工作充分结合n杜绝污染源，建立清扫基准2009年5月5日27晋江市成达齿轮有限公司步骤n第一步：准备工作（常识教育）n第二步：从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘n第三步：清扫点检机器设备n第四步：整修在清扫中发现有问题的地方n第五步：查明污垢的发生源，从根本上解决问 题n第六步：实施区域责任制n第七步：制定相关清扫基准2009年5月5日28晋江市成达齿轮有限公司总结：n清扫，按照传统的观念
12、，就是把垃圾扫起来， 把脏的地方弄干净就是清扫。但是，现代企业 所需要的不是这种表面上的工作。清扫不仅仅 是打扫，而是加工工程中的一部分，清扫，除 了清除“脏污”，保持工作场所内干干净净、明明 亮亮，而且要排除一切干扰正常工作的隐患， 防止和杜绝各种污染源的产生。因此，清扫要 用心来做，必须人人动手，认真对待，保持良 好的习惯。2009年5月5日29晋江市成达齿轮有限公司特别说明 清洁，是一个企业的企业文化建设开始步入正轨的一个重要步骤 。要成为一个制度必须充分利用创意，改善和全面标准化，从而 获得坚持和制度化的条件，提高工作的效率。 清洁的推进重点2009年5月5日30晋江市成达齿轮有限公司
13、作用n维持作用n清洁起维持的作用，将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下 去，成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。n n改善作用n对已取得的良好成绩，不断地进行持续改善，使之达到更高更好的 境界。n贯彻5S的意识，寻找有效的激励方法n坚持不懈n一时养成的坏习惯要花10倍的时间去改正n贯彻和推动5Sn推行透明管理n运用激励的办法，目的是要让企业内部的全体员工每天都对本公 司正在进行5S评价活动持有饱满的热情。2009年5月5日31晋江市成达齿轮有限公司推行要领n 落实前3S的工作n 制订目视管理、颜色管理的基准n 制订稽核方法n 制订奖惩制度，加强执行n 维持5S的意识n 高层主管经常带头
14、巡查，带头重视。2009年5月5日32晋江市成达齿轮有限公司推行要领n5S一旦开始，不可在中途变得含糊不清，如果没能贯彻到底，又会 形成公司内固定而僵化的气氛。部分员工会认为“我们公司做什么事 都是虎头蛇尾，半途而废”，“反正不会成功”，“应付应付了事”。为 防止产生这种僵化的现象，最有效的正确方法只有坚持贯彻到底。n推动5S并不是某个人的事，而是每一个人的事情，领导者必须以身 作则，要持续不断，坚持不懈，必须树立这样一种观念：一就是一 ，二就是二，对长时间养成的坏习惯，必须长时间地坚持进行改正 。 n因为5S强调的就是整理、整顿、清扫、清洁、修养，如果企业的全 体成员习惯于每天都整理、整顿、
15、清扫、清洁、修养，而且每个员 工都知道整理、整顿的重要性，同时每一个员工都知道责任区里应 如何及时地发现、处理、改善故障，养成了一种好习惯，企业就会 直接地成长，将来再导入更深层次的管理，这种企业必然只会进步 ，绝对不可能会后退，所以要深刻地领会整理、整顿、清扫的深刻 意义。2009年5月5日33晋江市成达齿轮有限公司推进清洁的步骤n对推进的组织进行培训或教育n不要认为，这是一个很简单的工作而忽略了对员工的教育，往往就是因为很简单，因 此所有的人都认为理所当然。这样一来，最终会因为不同人的不同理解而得到不同的 结果，造成无法贯彻实施，又收不到预期的效果，5S从此夭折的后果。所以整理、整 顿、清
16、扫的下一个步骤就是清洁，就是要对员工进行教育。所以必须要把5S的基本思 想向企业的全体员工，进行长期而耐心的教育，这是非常重要的一件事情。n整理，区分工作区的必需品和非必需品n整理，就是区分工作区的必需和非必需品，经过了必要的教育后，就应该带领组织成 员到现场，将目前所有的物品整理一遍，并调查它们的使用周期，将这些物品记录起 来，再区分必需和非必需品。进行教育以后，要进行现场实际操作。带领他们一起去 整理所有的物品，然后区分哪些是必需品，哪些是非必需品。n向作业者进行确认、说明n作业者就是岗位的主人，现场的作业者就是指岗位上的主人，是这个机器的操作人， 或者这个责任区的负责人，他可以做好该岗位的工作，也能使该岗位的工作出现问题 。因此，只有使岗位的作业者清楚他的岗位需求，让他们知道，哪些是不完善，或不 适用的。所以在区分必需品和非必需品时，应该先向那个保管人或作业人进行询问， 并确认清楚，说明一些相关的事情。这样，在进行清洁时，就能得到更高的效
