现代企业培训发展趋势与培训管理实务

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1、现代企业培训发展趋势 与培训管理实务1、以积极的心态来参与 2、保持空杯的心，用心感悟，延迟评判 3、自觉维护课堂公德 4、将手机、BP机暂时关闭或调到震动档 5、吸烟、喝水请在休息时间进行 6、珍惜今天，全力以赴，创造成功人生学习如何学习: 团队公约第一单元企业教育训练的六大发展趋势21C是不确定的 时代 我们正面临不确定的 环境 我们正步入一个急剧变化的暴 风骤雨般的世界，人类正航行在一 片未经探索的水域之上，旧的思想 观念和过去的老式地图已无法引导 我们穿过这片水域。（美）柯特汉克 斯市场环境变化企业变革教育训练因应培训管理现状和问题分析培训与公司发展战略脱节培训管理体系不健全培训需求不

2、明确课程开发能力弱培训师队伍素质不高未建立课程体系未有效进行培训评估与HR开发脱节与绩效管理脱节培训成果转化不高与HR规划脱节与薪酬脱节与招聘脱节培训教材不规范培训文化薄弱培训案例分析与问题研讨培训案例分析与问题研讨团队训练案例分析企业培训管理现状问题分解一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善二、重课程选择，忽视课程体系建设三、重专业技能，忽视通用技能培训四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升五、重短期目标，忽视长期目标六、重视投入，忽视产出七、培训工作层次低，深入推进困难G 培训观念落后，培训专业意识缺乏 G 培训责任不清，培训组织建设滞后 G 缺乏有效的培训资源 G 缺乏有效的培

3、训工作流程、工作标准及相应的管理制度 G培训管理干部专业能力缺乏培训管理问题分析企业生命周期 创业阶段 整合阶段 规范阶段 精细阶段重点目标 生存 成长 稳定 完善规范程度 不规范 初步规范 规范化 规范化组织形式 直线制 职能制 职能制或事业部制 职能制加矩阵结构集权程度 个人集权 上层集权 有控制的分权 有控制的分权 领导风格 家长式 权威指令 分权 参与奖励方式 凭主观印象 主观印象 正规考核和奖励制度 系统考核和团队 加制度 奖 励企业培训管理发展的四个阶段企业培训管理发展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细发展第一阶段：了解学习阶段企业管理 - 创业期或整和初期 - 管理不规范 -

4、 以生存为重点培训特点 - 业务和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主存在问题- 凭领导感觉做决定 - 无明确的经费预算 - 效果无法评估了解学习期第二阶段：引入课程阶段企业管理 - 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张培训特点 - 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人存在问题- 以补课和应急为主 - 培训评估难以推行 - 专业水平较低引入课程期第三阶段：资源建设阶段企业管理 - 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强存

5、在问题- 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合资源建设期第四阶段：精细发展阶段企业管理 - 规范后期和精细期 - 管理体系完善 - 提高核心竞争力培训特点 - 培训体系完善 - 整体协调，效果明显 - 专业化分工存在问题- 增加创造性 - 人员综合能力需提高精细发展期建议：建议： 了解学习阶段了解学习阶段体系建设：明确培训负责人、加强培训计划性培训重点：市场、销售、专业知识发展方向：管理人员基础管理能力培养组织变革思想的引入培训管理干部专业能力培养 建议：建议： 引入课程阶段引入课程阶段体系建设：培训机构建设、课程目录体系建设培训重点：管理、全员（入司、上岗）发展方向

6、：培训协调员队伍建立推进管理变革培训的应用和评估建议：建议： 资源建设阶段资源建设阶段体系建设：技能管理体系建设、课程内容体系建设、 讲师队伍培养、培训重点：中高层管理者、推进管理改善、内部讲师发展方向：开展与战略配合的项目，开展渠道和客户 培训，建立以项目管理为核心的培训管理方式 建议：建议： 精细发展阶段精细发展阶段体系建设：综合、全面、专业、均衡发展培训重点：为业务发展、技能发展提供支持发展方向：网络教育、课程创新、供应商培训培训管理工作内容发展趋势培训管理工作内容发展趋势 战略资源管理日常营运管理基础行政工作战略资源管理日常营运管理基础行 政工作发展企业教育训练的六大发展趋势发展趋势一

7、：新技术在培训中的运用将日益广泛 E-learning 多媒体光盘 互联网 远程学习企业教育训练的六大发展趋势发展趋势二：培训部门加强对智力资本的存储与运用 知识管理企业教育训练的六大发展趋势发展趋势三：培训部门将成为“虚拟性培训组织” 以顾客为中心企业教育训练的六大发展趋势发展趋势四：培训与其他业务职能的结合更为紧密 高绩效企业教育训练的六大发展趋势发展趋势五：培训部门将加强同外界的合作 培训资源企业教育训练的六大发展趋势发展趋势六：从变化发展的角度来审视培训 变革培训干部的对策？培训干部的对策？自我 成长成长驱 动器成长管 理器第二单元学习型企业创建与企业教育企业教育训练与创新创造性张力在

8、自我超越过程中，我们常常会敏锐地意识到存在于愿景与现况之间的差距。愿景与现况的差距可能是一种力量，将你朝向愿景推动。由于这种差距是创造力的来源，因此，我们把这个差距称为创造性张力。创造性压力目标和现实之间的差距就叫作创造性压力，差距就是达到目标的动力，到达目标的动力就是创造性压力。你是创造性工作的员工吗？ 条件反射性行为 延伸性行为 创造性行为简单的反射行为方案简单的反射行为方案延伸方案突破性/无穷方案突破性/无穷方案突破性/无穷方案学习型组织与企业教育训练为什么现在学习 很重要?你不可能放慢变革的步伐 你无处躲藏 没有任何产业可以免于影响学习型组织学习型组织是这样一个学习团体，它像个具有生命

9、的有机体，无论前所未有的复杂、混沌、变化扑面而来，它总能灵活伸展，轮转向前。在这个团体中人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战，不为眼前近利所诱，以远大的共同愿景，以整体搭配的双策与利动，充分发挥生命的潜力，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往、超乎寻常的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，并不断一起学习如何共同学习，从而在真正的学习中体会工作有真意，追求内心的成长与自我实现，并与周围世界产生一体感。学习型组织的定义 Learning Organization Definition“就是能够不断地提高和扩展其集体的意识 和能力的团体或组织是能够产

10、生出更 好结果的人的组合”。“A group or organization that is continuously enhancing and expanding its collective awareness and capabilities groups of people that can create better results.”什么是学习型企业?1全体成员全身心投入，并有能力不断学习的组织能让组织成员体验到工作中生命意义的组织通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织学习型企业的六大特点 精简 扁平化 有弹性 不断自我创造 善于学习 自主管理拉动社会经济的发展、企业利润增长

11、要素是由 人开发出来的软资源；新的知识 新的概念 创新的产品创新的服务变化加剧知识经济社会的几个特点企业文化与企业教育的关系第三单元如何有效设计不同层次的培训高层经营者的培训设计模型培训目标：使高层经营者具备广阔的视野，能系统地把 握当今全球社会、政治、经济形势，洞察企 业内外部各种因素，提高从全局观点对企业 的战略、目标、方针及发展进行创造性的规 范、决策、控制的能力，提高组织的活力与 绩效。培训应侧重于观念、理念方面。高层经营者的培训设计模型培训内容：思维模式与领导力 如何建立经营管理团队 企业环境与国内外经济形势 企业发展战略 企业文化 企业组织管理 现代经营管理技术成功领导的思维方式

12、- 超级领导思维十法 课程内容: 一、你是否是具备领导思维潜质 二、领导思维（）：如何突破惯性思维？ 三、领导思维（）：如何改善心智模式？ 四、领导思维（）：战略思维如何跨越成长极限？ 五、领导思维（）：变革思维如何打破常规？ 六、领导思维（）：系统思维第五项修炼？ 七、领导思维（）：创造性思维成长的驱动力？ 八、领导思维（）：危机思维如何寻求机遇？ 九、领导思维（）：新管理思维领导的真正工作是什么？ 十、领导思维（）：新资源思维无形有形？ 十一、领导思维（）：新竞争思维组织竞争与学习竞争？高层经营者的培训设计模型培训方式：自学 高级研习班 研讨会 热点案例研讨 企业间高层交流 EMBA教育

13、出国考察关于学习秘书中层管理者的培训设计模型培训目标：为其提供胜任未来工作所需的管理 技能、业务技能、新观念，开发任 职能力。中层管理者的培训设计模型培训内容：企业战略与经营规划 业务技能拓展 “管事”技能 “管人”技能 “管自己”技能中层管理者的培训设计模型管理规划能力 规划计划制定与推进 目标标准制定与反馈 把握关键与时间管理全教练领导力 承诺领导与激励 授权与训练教导 部属绩效与评估认知变革能力 决策思考与分析 问题确认与解决 创新与应变能力多元沟通能力 倾听与共识达成 讯息获取与应用 执行力与跨部门营运经理人角 色与职责潜质开发思维模式管事管人管自己中层管理者的培训设计模型培训方式：工作轮换 多层次参与管理 在职辅导 外训 企业内部管理培训班猴子管理 与教练式培训关于业务技术型经理管理复合型经理基层管理者的培训设计模型培训目标：提供与实务工作相配合的基本管理方法， 提供有效处理第一线日常工作的各种问 题的技巧。基层管理者的培训设计模型培训内容：团队带动与应用 基础管理技能 岗位业务技能基层管理者的培训设计模型培训方式：OJT 参加讲座 技能竞赛关于军事化训练 与企业培训BOSSWAY 博格谢谢参与！