赢在执行力培训课件

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1、提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团1台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 执行长 Taiwan Society for Training & Development提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团2张博尧为大中华地区企业界知名的人才培训专家,目前担任台湾知 名人才培训机构台湾新世纪人才培训协会执行长,他是一位具 有国际视野与人才培训实务专家。拥有超过25年企业实务经验的张先生曾服务于美 商Texas Instruments公司与台湾宏碁电脑集团。以往从事技术研究开发管理、生产 制造管

2、理、采购谈判与供货商管理、全球人才培训与高阶领导发展,并曾担任宏碁 集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划,对企业人力资源 策略运作拥有深入的见解。 张先生毕业于美国Tulane University 企业管理研究所及台湾的政治大学企业管理所 ,拥有二个企管硕士学位,先前从台湾大学电机工程系,取得学位。因此,在技术 工程及经营管理方面有深厚基础。由于对培训及顾问有极大的热情与专业经验。因 此,他不断自我提升,花许多心血从事国际化的教学与交流,每年从台湾组团邀集 人力资源专家数十人前往美国参加ASTD及SHRM大会,并且将国际知识及智能加以 融合,迄今已连续八年前往美国ASTD

3、大会。张先生在国际知名的宏碁计算机集团从 事多年的全球人才培训,曾到过美国、加拿大、墨西哥、欧洲的荷兰、德国、亚洲 的日本、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南以及中国大陆的北京、大连、哈尔滨、 青岛、西安、上海、重庆、成都、杭州、昆山、广州、中山、顺德、汕头、深圳等 地培训人才,颇得许多企业经理人之肯定。提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团3为什么今天来到这里?观念突破WHY自我发现团队学习提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团4区分本能与本事的差别提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协

4、会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团5是本能, 才是本事提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团6提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团7企业如何要从优秀走向卓越有纪律的员工有纪律的行动有纪律的思考第五级 领导先找对人 再决定做甚么面对残酷 的现实刺猬原则强调纪律 的文化以科技 为加速器厚植实力突飞猛进飞轮飞轮飞轮逐渐累积动能绩效激励人心, 促进团结累积看得见的 实际绩效坚守刺猬原则向前迈进1+1=4 调和一致 持续运转 持久不坠A to A+ Good to Great提升执行力

5、讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团8提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团9优秀员工的11个特质(1)不忘初衷而虚心学习的员工 (2)有责任意识的员工 (3)自动自发、没有任何借口的员工 (4)爱护公司,和公司成为一体的员工 (5)不自私而能为团队着想的员工 (6)随时随地都具备热忱的员工提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团10优秀员工的11个特质(7)不墨守成规而经常创新的员工 (8)能做正确价值判断的员工 (9)有自主经营能力的员工 (10)

6、能得体做好向上管理的员工 (11)有气概担当公司经营重任的员工提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团11主管眼中员工常见的16个错误 (A) 1.被动等待询问 2.盲目地遵守规则 3.迷信经验就是对策 4.对创新持怀疑态度 5.本位主义,自我保护 6.固化思考,没有创新 7.只提问题,不提对策 8.担心出错,心态消极提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团12主管眼中员工常见的16个错误 (B)9.忙碌工作,不愿学习 10.只顾眼前,不管未来 11.头痛医头,疲于奔命 12.只想答案,照指示做

7、事 13.埋头工作,不会察颜观色 14.呆坐原位,不去争取资源 15.缺乏倾听客户轻忽投诉 16.误以为努力工作,就有绩效提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团13每个人都拥有一座能力冰山心態潛能知识技能提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团14正确执行的五个心态PARIS模式Active 主动Positive 积极Responsible 负责Innovative 创新Service 服务提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团15积极心态(

8、Positive) 面对挫折,絶不屈服 锻练逆境中的斗志 培养自我的抗压性 面对困难,以专心取代担心 面对失败,以用心取代灰心提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团16主动心态(Active) 想在对方之前 说在对方之前 做在对方之前 做最好的准备,最坏的打算提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团17负责心态(Responsible) 没有任何借口 勇于自我反省 用肩膀扛重担提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团18创新心态(Innovat

9、ive) 成功者找方法 解决问题必有多种方法 换位思考 弹性思考提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团19服务心态(Service) 对人用心 对事尽心 每天多做一点点 常问:我能为你做什么提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团20执行的反思()努力工作=绩效成果提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团21从行动力到执行力执行力=提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团22执行之案例:富士康快

10、速成长的动力富士康(Foxconn)是一家能将全球发展 策略贯彻执行的公司,创始于1975年,到 2006年底,营收金额已超过2,410亿人民币 。创办人郭台铭常说的是:“走出实验室, 就没有高科技,只有执行的纪律”,他对执 行力(Execution)用一个公式,作了最佳 批注: E = S A P 执行力 = 速度 准度 精度 (Speed)(Accuracy)(Precision)提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团23执行力的四阶梯1234知道做到做好做对提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国

11、际化的社团24Think从哪些地方看出 来执行力不足?.请列出实际案例提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团25从那里可看出执行力不足?1.员工每次当目标没有达成时,找到许多理由 2.会议中作出的决议没有人承诺做到 3.管理级会议中对任务该谁负责争论不休 4.执行力高的员工黯然离开公司 5.员工不能理解上级意图,经常猜测 6.每照规定做事,不思改善之道 7.计划执行不当的原因推给变化太快 8.传递信息,事不关己 9.业务部对客户需求,不能及时响应 10.任务不能及时完成,常会找借口提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致

12、力于专业化网络化国际化的社团26客户服务部门老王,工作虽然努力,但经理发现他的绩效并不 显着,往往在推动 客户服务计划时出现许多状况,有时客户也会投诉,经理在观 察 老王的工作现况 后发现下列问题:计划未有步骤的细化各项工作之期限不明确责任感不足,常找借口主观沿用原来工作方法、习惯只听指示,不能主动思考对工作进度之控制没有方法 然而老王自己心中,却有不同想法(如下):工作负荷大,做不来不能怪我工作忙碌,没时间学习计划不如变化,非我能控制的开会时就会检讨进度,也不用追踪!Case 如何提高部属之计划执行力提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团2

13、7执行力不足的缺口1. 自信不足 2. 自我角色定位迷失 3. 责任感模糊 4. 上下级互信不够 5. 对目标不认同提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团28Case 不自觉的执行力偏差(1) 案例执行偏差 1. 采购拼命降低成本 却牺牲质量1. 只有本位思考,疏忽 整体利益(见树不见林 ) 2. 销售降价争取订单 缺乏服务2. 杀鸡取卵,恶性循环3. 采购谈判议价只重 价格3. 缺乏多元目标均衡4. 急于解决眼前问题(危 机)导致未来更大问题4. 只看到表面,没看到 里面(本质) 5. 要挑水?埋水管?5. 重眼前,转未来提升执行力 讲师:

14、张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团29Case 不自觉的执行力偏差 (2)案例执行偏差 6. 拼命接订单,却做不 来6. 超出产能极限,没有 培训人才 7. 只遵照主管指示,自 己不会想对策、重点7. 只听指示,不去思考8. 客户服务部门抱怨公 司制度僵硬,生产部 门屡催采购却得不到 响应8. 生原位,不去争取资 源9. 工作上只知道要求别 人,不会示好9. 只讲利害,不讲关系10.会做事,不会做人10.只讲道理,不懂心理提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团30Think: 为什么执行出问题?1. 心态

15、偏差消极、畏难 2. 认知偏差观念、思维 3. 行动偏差方法、流程 4. 方向偏差愿景、目标 5. 角色偏差权责、定位 6. 沟通偏差互信、共识 7. 制度偏差考核、激励提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团31不会执行的人会执行的人 1.只注期限目标1.追求目标六要 2.忽略可行性分析2.会作可行性分析 3.遇到变化,没有退路3.计算变化准备替代方 案 4.认为条件欠缺,无可 奈何4.没有任何借口,从自 己身上找答案 5.埋头苦干,对目标方 向不敏感5.经常沟通确认目标方 向对执行的正确行为(1)提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团32不会执行的人会执行的人 6.对时间感觉不敏锐6.善于精打细算时间运 用 7.行动计划不清晰7.行动计划明确5W2H 8.想到就做8.在对的时间,找对人 、做对事 9.本位思考,尽力而为9.三位思考,善用团队 10.面对冲突,升高对立 10.建设性处理冲突,找 寻合作机会对执行的正确行为(2)提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网络化国际化的社团33小组研讨为什么执行力不足提升执行力 讲师:张博尧台湾新世纪人才培训协会(TSTD) 致力于专业化网

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