经典而有效的主顾开拓技巧

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1、有效的主顾开方法营业部早会素材保户再生法一、步骤分析:1、多与保户联系2、建立良好售后服务3、从其身上再开发客户二、说明:原保户往往是准客户来源的管道,可分几种形态 :1、原保户再开发,即针对原来保户,力陈现有保 单保障性已不能满足目前所需,鼓励再增加保额 或购买新保单。2、原保户介绍,籍着良好的售后服务,赢得保户 承认,以期向您主动介绍其他准客户。3、从保单资料发掘名单:务必请保户填写保单完 整详细,再整理出其家属名单,亲自前往拜访, 拜访时不要忘了提起原保户名字。营业部早会素材亲友介绍法一、步骤分析:1、向亲友表明自己的工作(或以写信方式告知 )2、主动要求介绍准客户二、说明:利用人情介绍

2、,往往是最有效的一招,但是对 一名从事保险销售人员来说,如何突破心理障碍, 坦诚向亲友表明自己的行业,是首先要做到的,等 到您能突破这层障碍,进而让亲友认同您的工作, 那么,从他们这里所得到准客户将源源不断。营业部早会素材借力法一、步骤分析:1、收集各类可开拓保险行销的讯息2、籍用这些资讯作为销售人员与准客户沟 通 的管道二、说明:保户与销售人员初次晤谈时,心中难免存有 介蒂,因此,为开启保户心屝,建立沟通桥梁, 不妨先转借其他资讯,再导入保险正题。例如,某些寿险公司以发展出一套良好的媒 体运用策略,销售人员先借用水费、瓦斯费、保 费、发送公司刊物、生活常识手册、相关企业动 态,来作为谈话的引

3、子,待气氛活络后,再慢慢 表明行销保险的来意。营业部早会素材日行一善一、步骤分析:1、立志每日做一件好事(如搀扶老弱过街、 让座老弱妇孺等等)2、掌握受助者的个人资料3、再追踪二、说明:“助人为快乐之本”,行善是一种美德,每个 人都应心存行善之心,而如果能将行善、助人与 销售工作结合,作为推销保险的诱因,自然可喜 ,不过做法不应太过现实,以免引起反感。营业部早会素材临时起意法说明:保险行销人员的工作时间较为 自由、富弹性,因此,除了例行的 保户回访外,亦可能遇到突如其来 的状况,而身为优秀销售人员的您 ,就必须要掌握这瞬间即逝的销售 机会了。营业部早会素材训练班 名单一、步骤分析:1、透过各种

4、管道取得旅行社、学员训练班、工 商名录、同学录、公司职员名录等名单。2、电话约访二、说明:在毫无头绪之下,收集各种名册名录,不失为开 发客户的好方法,尤其是一些载明准客户详细个人 资料的名册,更是很有利的开发工具。营业部早会素材新婚 市场开拓法一、步骤分析:1、注意报纸的结婚启事或从摄影礼服公司取得新婚 者的资料2、拜访新人的双亲3、建议双亲劝服新人为未来经济谋求安全保障4、索取新人住址、蜜月回家日期、工作等资料5、择日拜访新人二、说明:新婚关系的建立,便是一个新的小型社会发展 的开始,对于保险销售的拓展而言,这正是最富潜 力的市场。小家庭建立之初,必得为其将来经济前 程作一番长程计划,及时灌

5、输其正确的保险概念及 保险利益,必然深受小俩口的欢迎。但是,直接拜 访小俩口,稍有冒昧,因此技巧地利用父母关爱子 女的天性,先拜访新婚夫妇的父母亲,无形中必然 又获得一位最具说服力的盟友。营业部早会素材休闲活动开展法休闲活动开展法一、步骤分析:1、至少培养一项兴趣2、参加休闲活动3、认识同好者二、说明:忙碌的社会里,每一个人都应培养出 自己的兴趣,否则生活就毫无生趣。因此, 即使您是一名工作繁忙的保险销售员,也应 拥有个人的休闲活动。而如果能籍参加活动 ,如钓鱼、保龄、唱歌等认识到共同嗜好的 人,然后从中进行销售工作,必能收到意想 不到的效果。营业部早会素材中途拦截法一、说明:保险行销人员除了

6、正常的行销网路 外,亦可能不经意地在邮局、医院体检 处、银行等处,发现可能有投保意愿的 人,而这也是您在潜在的寿险市场中, 发挥中途拦截法的时候。营业部早会素材乱石打鸟法乱石打鸟法一、步骤分析:1、准备好以公司DM或另设计富个人色彩的DM2、夹报传送或自行挨家挨户投信箱或定点散发二、说明:“乱石打鸟,必有一中”形容针对不特定对象的 广发DM传单拓展方法,主要在达成普遍性的宣传 效果。DM若有千分之一的回收率,那就成功了。 投递时,请注意社区平均生活水准,选择相宜地点 ,这些都与回收率高低有密切关系,而这些主动与 销售人员接洽的人,可以肯定是您的准客户。营业部早会素材向特定团体作重点攻击向特定团

7、体作重点攻击一、步骤分析:1、热心参与各种和自己有关的团体活 动;2、了解团体中每个人的现况;3、在聚会时自我介绍,广结善缘;4、伺机找寻开发对象;二、说明:利用自己已具备初步人际关系的团 体,如同学会、孩子的家长会、宗亲会 、同乡会或喜庆宴会场合等特定对象的 社交活动,进一步熟络拉进彼此距离, 再针对其家庭状况销售保险,以“关怀” 为出发点,多多关心他们的生活情况, 通常此举可打动他们的心,接着您便可 伺机向此推介保险了。 营业部早会素材管区开拓法一、步骤分析:1、选择固定区域,如收费区、老式社区 ;2、勤于走动,让住民都认识您;3、找出此区域具影响力的人物;4、拓展人际关系层面;二、说明:

8、用警察的“管区”概念,将区域划分为 自己的行销势力范围,可达到一网打尽的 效果,如可从收费区或居民感情较亲密的 社区下手,这些社区因早已建立浓厚的社 区情感,只要能多跟此区域一些具影响力 人物接触,例如邻里长、村长、热心居民 ,藉由他们的协助,就能很快扩展行销势 力范围。营业部早会素材展览会保户搜集法一、步骤分析:1、要求自己参观各种展览会;2、选择参观人数多的商品展览会:3、选定摊位上前确认有关的商品问题 ;4、掌握此厂商的背景资料;二、说明:藉商品展览会寻找特定对象,这类 的商品展览,聚集许多家厂商参展,而 他们也都欢迎参观人士前来询问,所以 不怕拒绝地上前询问有关这家厂商的各 种问题,尤

9、其是一些较少人参观的摊位 。营业部早会素材特定行业开发法一、步骤分析:1、选择某一特定行业;2、研究该行业的特性、人员分布状况及近年的景气趋势 ;3、取得该特定行业的名单;4、进行开发工作;二、说明:以一专业职业作为行销路线,较能收到凝聚的功效 ,但您事前得下一番功夫,去了解您选定的行业特质。如果您所选定是纺织业、造鞋业等夕阳工业,千万不 要在老板面前乱捧:“纺织业景气多好啊!”糟这句 话可能就断了您开发的后路,相反,您应事前了解这些 行业动态,使用正确的沟通语术,取得信赖。您不妨尝试攻克某特定行业最具代表性、权威性的 人物,诸如塑胶工业的忘永庆、食品业的高清愿。当然,您必须针对行业成员的特性

10、及需要设计保单 ,诸如纺织业、成衣业、电子工厂女性员工比例较高, 她们需要什么?而危险性高的钢铁厂、营造业、拆船厂 的员工,又需要什么?营业部早会素材报纸过滤法一、步骤分析:1、翻阅报纸分类广告或公司、人物报道2、圈选适用的对象3、做成资料档案进行开发二、说明:我们从报章上大致能获得的资料有某商业 管理阶层的变动、职业的更换、产业拥有 权的转换、公司的新成员等,这些都 是很好的保户来源,尤以扬子晚报、现代 快报的工商广告版,均详细刊载了各工商 企业的公司经营理念、型态、产品、地址 、电话;您不妨运用以上资讯,研拟出一 套“话术”,相信必能有所收获。营业部早会素材既有客户利用法既有客户利用法一、

11、步骤分析:1、整理出以前从事行业接触过的旧客户名单2、拜访时,详述自己的新工作二、说明:曾经有过其他行业工作经验的寿险销售人员利用 旧有客户来开发保户,算是一种捷径。仔细分析,大 致可分为三种情形:1、从前向您销售过东西的行销人员,当您针对这类对 象反过来进行销售保险,对方在心存“回馈”的新态下 ,向您投保的机率很大;2、处于同等地位的客户,因几次生意上的接触,已建 立彼此的熟悉与信赖感,很方便于销售;3、您可能以前从事其他销售工作,如今改换销售保险 ,不妨再向以前的客户销售您的新产品。营业部早会素材副业拓展法一、步骤分析:1、运用所经营的副业,发 展出完整的人际关系网2、请家人利用生意而产生

12、 的关系招揽准客户二、说明:小吃店、杂货店、药房 等行业,都能在社区内发展 出特定的主顾关系,多了这 层关系,您促成保险的机会 就比别人大。营业部早会素材买卖互换法买卖互换法利用购物为诱因一、步骤分析:1、选择地缘性商店2、每天固定上门买东西3、了解商店老板的背景资料二、说明:长期以购物为由,与商店老板或店员建 立友好关系,进而以消费者身份,要求对 方也能购买保险。营业部早会素材老同事开拓法老同事开拓法一、步骤分析:1、主动与老同事联络2、套交情3、进一步谈保险二、说明:运用旧同事情谊,游说投保,会有 三种情形:1、向以前的主管销售保险,不妨请他以提拔 部属的精神与态度再次帮助您;2、您过去是一位长官,现在则本着关照的心, 向过去的部属推介保险;3、对曾经共事过的同事,则以彼此情谊为桥梁 ,向他介绍保险观念,进一步使他成为您的保 户; 一般而言,大公司比小公司,蓝领 较白领阶级更易达成目的。营业部早会素材

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