保险公司电销部门销售技巧话术专题培训课程模板课件演示文档幻灯片资料

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4、三方影响力,从众心理 ,优惠条件,价格优势,珍贵性,惟一性,热销 等)总之,通过理性的手段引诱出客户的”购买欲 望”。 口诀:2,应用感性诉求(所谓感性即“情感”耶,简 单将人的感情分为:亲情,友情,爱情,爱国之 情等) 口诀:3,理性与感性交叉诉求(针对资质好的销售 人员)第六式 健康“设坎”要诀:干净利落,节 奏要快(这里其实包 含了一个“推”“拉”动 作)第七式 告知办理流程 口诀:办理实 在是太简单了第八式登记资料(也叫“促成”)口诀:敦促(以诚恳或迫切的态度催 促)并且引导准客户做决定,并采 取 购买行动。尤其是在准客户犹豫不决 或不敢做决定的时候,你必须适时 出手以避免准客户拖延购买。第九式“稳”单口诀:淡定!淡定! (可应用承诺一致性原则,高 度总结产品,应用技巧性提 问判断客户购买意愿等)第十式成交确认(一锤定 音) 口诀:意在稳单, 志在成交。究极式武功的最高境 界是没有武功未完,待续。 。

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