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1、央 度央度品牌是如何炼成的央 度o央度打造中国消费电子业商务平台，央度率先在安徽创新推出出“B2C+实体店”融合的电子 商务运营模式，以数字化消费需求为中心推动产品采 购、物流配送等运营体系创新以及与上游 供应商系统的无缝对接。通过构建全球最领先的电子商务运营平台，央度成为首个以消费需求 为基础的安徽电子商务平台。随着互联网经济的快速发展，电子商务已成为当前国民经济的新 增长点。商务部统计数据显示，过去5年国内网购规模暴增了22倍，到2010年已达4500多亿 元，其中数码家电占比达10.35%，销售额突破400亿元。虽然国内电子商务正呈现蓬勃发展态 势，但对消费电子产业而言，目前电脑产品网购
2、平台却依然停留在低层次的价格比拼上，并未 触及到电子商务的本质。电子商务发展模式成为现阶段困扰中国电子商务企业发展的最大障碍 。从本质上看，电子商务并不是简单地将产品放在网络并通过这一平台销售出去，而是通过这 一平台感知、收集消费者需求，同时通过差异化的定制产品满足消费需求，最终提高零售商与 制造商管理需求的能力。也就是说，网络时代的电子商务是定制经济。o在准确理解“电子商务”本质的同时，央度在十多年零售经验的支撑下，推出了业内最领先的 电子商务平台。该电子商务平台采用了一种全新的创新务实的发展模式，在充分考量消费需求 以及工丁商城优势的基础上，实现了“B2C+实体店”的融合。这不仅意味着央度
3、电子商务是 一家真正的互联网 企业，而且还充分整合了公司现有的模式在采购、物流、信息化等方面的优 势，是安徽消费电子业最先进的电子商务之一。o央度起源于安徽，是安徽目前3C产品网上比较成熟的购物平台o央度自2007年创建以来一直保持着高速成长，央度始终坚持以 电子商务+实体店，打消消费者购物担忧，售后联保一条龙服 务，在安徽赢得了较好的口碑，央度价格也成为了安徽IT市场 价格指向灯。 o央度在线销售商品包括电脑产品、手机数码、家用电器。央度 已经成为安徽消费者选购3C产品报价的重要途径。 五日售后保障 DIY装机服务上门自提服务央度大使代购上门售后服务特色服务IT产品报价 抢购专区 用户产品评
4、价系统 央度上门售后服务品牌扩充历程2010上 半年联想，戴尔华硕，宏基2010底 品牌电脑主流手机预计预计 2012o央度一直坚持低价模式，而自己的赢利点并不明确，但是仍然在 坚持。2011 手机 电脑 家电2012IT类产品京东东商城央度市场全国华东商业模式B2C+自提点B2C+实体店产品以3C产品为主，日用百货为辅IT产品为主支付方式在线支付、第三方支付、货到 付款、邮局汇款第三方支付特色服务360度视频展示服务 即时拍卖模式 用户产品评价系统 运费实收多退少补五日售后保障 DIY装机服务 上门自提服务 大使代购服务 提供100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，提 供购物发票
5、以及购物现金积分 等优质 服务对比o以人为本，做安徽本土的3C网站。1、供应链效率。不断提高存货和现金的周转率，这是零售行业的王道 。 2、成本控制。高毛利对零售业而言没有意义。央度紧紧抓住了供应链效率和成本控制两条曲线，而且央度做到了 ：产品价格比线下零售店便宜10%?20%；与供货商现货现结，向产 业链上的供货商、终端客户提供更多价值，这也是央度价格便宜的 重要原因。央度的产品价格目前在高校等社会群体中引起反响创新理念价格策略央度价格已成为安徽购买IT产品的风向标。市场活动上门自提注册即送优惠卷校园大使双倍积分特价抢购央度团购营销中的问题o价格：央度有现成的实体店，并有自己的IT产品渠道，
6、没有批发环节可以省去销售额的10%， 没有中间 商可以省去销售额的20%，而节省下来的30%费用体现在商品价格上，毫无疑问比 传统零售企业的商品更具竞争力;因此央度中的产品价格要比线下同类产品便宜许多，而“央度 价格”已经成为安徽3C销售领域的价格风向标。o促销：央度的促销对于企业的发展至关重要，央度做了很多的促销专场，抢购专场和团购专场 ，以及送优惠卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、 实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不 利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致 ，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销 ，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。问题谢 谢
