《前台接待类自 荐信格式(精选多篇)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前台接待类自 荐信格式(精选多篇)（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 前台接待类自荐信格式(精选多篇)简历模板-前台接待本人概况姓名：xxx 性别：女民族：汉 政治面目：群众学历：大专 专业：文秘联系电话：12345678 手机： 13901111234联系地址：北京市东城区 xx 大 街 10 号 邮编：100007email address： 呼机：66806688- 1234教育背景毕业院校：北京秘书学院 1997.9-1999.7 文-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 秘专业所学专业：秘书实务、会议理 论与实务、公文写作、公文处理、档案 学、办公室协调工作、计算机及现代
2、办 公设备的基本理论、财务、金融、税务、 法律、商务英语、计算机中英文录入、 编辑、排版、制表，速记，书法，英文 打字等。另：其他培训情况*接受过北京礼仪学校系统培训*熟练掌握 office 办公软件及其 他现代办公设备，打字熟练*能用英语进行日常交流，具备 较好的听说能力。工作经历*1999.8-至今 xx 进出口公司 前台接待兼文秘前台接待工作及办公室行政工作， 工作期间认真负责，得到了领导和同事 的一致好评个人简介我性格开朗、大方，掌握良好的-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、 反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发 事件。我认为，前
3、台接待工作代表着公 司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要， 因此要做好前台接待工作需要具备极强 的责任心。我愿意同贵公司共同发展、 进步。请给我一个机会，我将还您以夺 目的光彩！本人性格开朗、谦虚、自律、自信。另： 最重要的是能力，相信贵 公司会觉得我是此职位的合适人选！期盼与您的面谈！前台接待1：；来电客户信息的详细统计2：做好当日的前台接待和前台 来客时的标准化3：熟悉公司产品，人员和联系 方式4：面对笑容，保持开朗心态营 造和谐，融洽的工作气氛-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 5：保持身体的清洁健康和干净形象1：保持开朗的心态，化淡妆2：着装安公司的统一规定工具当
4、日线索统计表、笔。保持前台 接待的干净、整洁客户接待客户进店后要再第一时间内问候 客户。询问客户前来的目的，并进行分 类和服务，当客户再次从前台离开时也 应用礼貌的语言：“感谢您的光临，请 慢走”或“请慢走，欢迎您再次光临” 最 后做好登记接待的信息礼仪礼仪就是人际交往的通行证“礼”礼貌、礼节；“仪” 仪表、仪态、仪式。礼仪人们在交往中，在仪表， 仪态，仪式、言谈举止等方面约定俗成 的、共同遵守的规范和程序。礼仪的内容：-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 仪表指人的外表、包括仪容、 仪貌、服饰等仪态站相、坐相、走姿等外显的仪式开展活动的方式、 规范、程序语言交谈、演讲文
5、明礼貌，急 粗俗行为举手投足、一举一动都守 规矩礼仪的目的和作用.树立和塑造良好的个人形象.化解矛盾，调适人际关系.增强自信心，提高个人修养、培 养良好气质。.广结人缘，广交朋友.知书达理，做一个受欢迎的人.营造和谐气氛，构建和谐社会化妆的原则1：美化的原则2：自然的原则3：协调的原则妆面协调-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 全身协调身份协调场合协调化妆的程序1. 准备阶段洁肤束发修眉护肤2. 施妆阶段抹粉底画阴影画眉毛画眼线染卷睫毛上胭脂扑干粉涂口红3. 检查阶段4. 卸妆阶段局部重点卸妆整体卸妆-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 净面护肤服
6、装1. 服饰是一种符号的集合每一个历史时代的人们总会有同 一时代的共同特征2. 服饰是一种社会符号3. 服饰是一种审美符号衣着美丽整齐，使人看了有赏心 悦目之感，个人的服装可以衬托出这个 人的气质。4. 服饰是一种感情符号服饰是一种无声的语言，它能传 递出行为主体的情感信息。我们总是能 从一个人的穿着打扮上大致读出他的情 感倾向。5. 服饰是一种个性符号服饰具有越来越强烈的个性特点。 一个人所穿的服饰往往能够传示性格、 爱好和心理状态等多方面的信息。服饰的色彩与搭配1. 色彩的感觉人们看到红、橙、黄时会产生热-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 感、兴奋感；而看到绿、蓝、
7、紫等颜色 会产生冷感、沉静感。2：色彩和特征红色;热情、奔放、喜庆、欢乐、 吉祥、勇敢、革命橙色：活泼、兴奋、温情、疑惑、 富丽黄色：光明、愉快、和平、稳重、 权威绿色：和平、清爽、宁静、温柔、 平安、朝气蓝色：开朗、健康、活泼、高尚、 宁静、深远、梦幻紫色：高贵、典雅、端庄、委婉、 脱俗、不安白色：纯洁、明快、高尚、坦荡、 朴实、冷酷黑色：庄重、肃穆、神秘、深沉 稳重、黑暗、哀伤灰色：平易、大方、淳朴、谦逊、 平凡、朴实、失意服饰穿着 tpo 原则-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 服饰的穿着原则是时间、地点、 情况对象三者兼顾。简称 t、p、o 原则。“t”，时间原
8、则，应考虑时代性、 四季性、早晚性。“p”，地点原则，指要考虑空间 环境。“o”，情况对象，场合原则，穿 着打扮应顾及活动场所的气氛、规格。整理外表 9 原则：外表决定了别人对你的第一印象外表会显现出你的个性整理外表的目的在让对方看出你 是哪一类型的人对方常依你的外表决定是否与你 交往外表对你魅力的影响甚大站姿、走姿、坐姿是否正确。决 定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势。 基本要领是脊椎挺直走路时，脚尖要挺直，不可往上-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 跷小腹往后收，看起来精神好好整理你的外表，会使你的优 点更突出标准的站姿全身笔直，精神饱满，两眼正视， 两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢， 两脚尖张开 60、张开 30，身体重心落 于两腿正中。两眼平视，下颌微收，挺 胸收服，腰背挺直，手中指贴裤缝，整 个身体庄重挺拔。不同情况下的站姿在升国旗、奏国歌、接受奖品、 接受接见、听悼词等庄严的仪式场合， 应“肃立” 演讲时，销售时可双手支撑 讲台，两腿轮流放松 主持文娱活动时， 双腿并拢或“丁字步 迎候宾客时，双腿 可平分站立 礼仪小姐的站立，要更趋 艺术化站姿练习要领：平、直、高平：头平、肩平、眼平直：腰直、腿直、背直-精选财经经济类资料- -
