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1、天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：1755696321.1. 方案概述方案概述1.1 1.1 行业信息化背景行业信息化背景 1.2 1.2 面临的管理问题面临的管理问题1.3 1.3 系统建设目标系统建设目标1.4 1.4 iMISiMIS解决之道解决之道 2. 2. 产品特点产品特点 3. 3. 设计思路设计思路 4. 4. 应用功能应用功能4.1 4.1 项目管理项目管理4.2 4.2 协同办公管理协同办公管理4.3 4.3 知识管理知识管理4.4 4.4 客户管理客户管理 5. 5. 技术架构技术架构 6. 6. 安全策略安全策略 7. 7. 部署方案
2、部署方案 8. 8. 部分客户案例部分客户案例目 录Jawave Technologies 天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：1755696321.项目型制造业中的项目n项目型制造企业中存在着大量不同种类的项目，比如产品研 发、按订单生产、技术改进、设备改造、质量管理、客户服务 、市场营销活动和投融资项目等。 n项目型制造企业一般是按订单设计（ETO：Engineering to order)，也就是要根据客户需求进行个性化定制设计和制造, 每个订单就是一个项目，整个业务过程按项目方式运作。1.1 方案概述-行业信息化背景2.项目型制造业中的项目管理n对项目
3、型制造业中的各种项目进行有效的管理，将大大推动 整个公司业务的顺利发展。n需要对所有项目生命周期的整体管理，包括项目的启动、计 划、执行、监控和收尾，对项目的进度、沟通、人力资源、知 识、成本等和各种项目审批流程的管理。n项目型制造企业以项目管理的思想来组织一个订单的设计、 采购、生产、安装和服务等业务环节。n项目管理（PM）的信息化应用成为突破项目型制造业管理瓶 颈的必然。1.1 方案概述-行业信息化背景3.ERP，OA等信息化管理的不足n ERP是按职能部门对销售、采购、生产、库存和财务等业务 环节分别进行管理，其重点是物流和资金流，无法对跨部 门的信息流进行有效管理和实现企业整体业务的协
4、同管理 与过程监控。n 常见的OA系统虽然涉及到流程管理，但侧重于行政审批流 程，无法与公司核心业务链紧密结合，管理的广度和深度 远远达不到项目型制造业对信息化建设的要求。n ERP和OA都存在先天的不足，项目型制造业的信息化建设需 要另辟蹊径。1.1 方案概述-行业信息化背景4.构建集成管理信息系统平台的必要性n随着“中国制造”向“中国创造”的产业升级，越来越多 的项目型制造业需要构建一套以项目管理为核心，全面覆盖 企业业务流程，并能与其他应用系统（如ERP）对接的集成管 理信息化平台。 n通过项目管理(PM)和企业信息门户(EIP)，对企业各类业务 流程进一步整合、管理和优化，可以切实解决
5、企业管理中面 临的各种问题。 n捷为iMIS正是根据项目型制造业的行业特点而开发的，广 泛适用于各种电子和电器产品、电力和机械设备、塑胶和金 属制品、医疗器械和实验室设备、石油化工和军工装备等制 造公司。1.1 方案概述-行业信息化背景1. 项目型制造业管理上常见的主要问题n公司项目管控不力 公司有数十个项目并行，各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查 询、项目关键节点把关、项目文件管控等问题无法有效解决，管理效率低下、项目 进度缓慢、 项目质量不高。n日常办公流程不顺 企业中各种行政事务流程、审批流程众多，流程审批工作混乱无序、责任不清、办 理效率低下、管理很不规范。n工作计划与
6、汇报不详 无法科学高效地制定工作计划、及时准确汇报和检查工作，公司内部上下级之间工 作沟通成本高昂、会议众多，工作效率不高。n知识文档管理不严 各种知识文档众多，共享关系复杂、文件版本混乱、文件访问权限无法有效控制。 人员变动导致大量重要文档丢失，无法高效、分类、安全管控公司知识。1.2 方案概述面临的管理问题2.做为公司老总的您，是否面临：n公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实？ n公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌 控？ n公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如 何严格又高效地进行？ n如何提高沟通效率，减少各种会议和来自下属的不胜其 烦的打扰？ n如何在保证
7、公司各项工作正常运营的前提下，切实降低 公司运营成本？ n如何更好地营造一个沟通、交流、创新、信任的企业文 化氛围？更好地激励每一位员工尤其是知识工作者？ n1.2 方案概述面临的管理问题3.做为部门主管/项目经理的您，是否面临：n如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人 力资源调配，合理分配工作？ n自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反 馈和跟踪？ n项目执行过程中如何加强沟通协作、记录执行情况、管理成 果文件、遇到问题如何及时反馈和解决？ n对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到 事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具； n业务经验在少数人脑中，
8、各种资料缺乏统一管理。如何有效 地进行知识沉淀和共享？ n1.2 方案概述面临的管理问题4.做为公司的一名普通员工,是否面临：n自己到底应该做哪些工作，应该在什么时候完成，如何让领 导及时了解自己的工作状态和工作进度？ n工作中如何在不打扰别人正常工作的同时，获取自己所需的 资料和信息？ n遇到自己不能解决的问题，如何快速准确回馈到领导及相关 人员获得协助？ n日程没有系统科学的安排，导致工作混乱, 如何避免因冲突 、遗忘而错过一些重要时间造成不必要的损失？ n如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地 、安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性？ n1.2 方案概述面临的管
9、理问题1.3 1.3 方案概述方案概述系统建设目标系统建设目标1.满足企业标准化、规范化、流程化管理的需求 需要制定标准化、规范化、流程化及可追溯的管理工作体系（包括组织 架构、工作流程、责任分配、信息整合等）和畅通的信息沟通渠道。 2.满足企业多项目管控的需求 要求系统能辅助企业决策层和管理部门进行多项目/多层次的管控；同 时，公司决策层及管理部门能够通过信息系统准确、及时地获取各项目的 全部业务信息，从而加强公司总部对项目的全方位指导、检查、监督和考 核。 3.满足企业知识积累的需求 要求管理信息系统应有效解决知识积累面临的各种难题：（1）将个人 知识和信息提升为企业知识；（2）按照企业的
10、实际需求，对企业知识进 行分类和有序处理，提高企业“复制成功项目”的能力；（3）以企业知 识库和标准资料库为基础，方便企业的新员工轻松获取前任积累的知识， 学习其他员工的成熟经验，进而减少因员工离职带来的知识流失，增加企 业的知识储备。1.3 1.3 方案概述方案概述系统建设目标系统建设目标4.满足系统安全、高效和智能化的需求 要求系统具有高度的安全性，必须保证各种业务数据和资料的安全；通 过系统高效的沟通工具，实用易用的功能设置，从而提高工作效率，降低 运营成本；同时，系统应有各种智能预警和提醒功能，充分发挥计算机的 自动化和智能化作用。5.满足系统随业务需要变化和扩展的需求 要求系统具有灵
11、活的系统配置功能，能根据业务需要方便地修改业务流 程；系统还需有良好的扩展性，能很好支持系统部署的升级和与其他业务 系统的集成。1.4 1.4 方案概述方案概述iMISiMIS解决之道解决之道1.以项目管理为核心，解决核心业务链的整合管理问题n 对所有项目整体情况的总览和统计，全面覆盖产品研发、按订 单生产、技术改造和市场营销等各种业务； n 对每个项目从立项、计划、执行、监控到收尾进行全程管理； n 通过项目任务的逐级分解，可以管理项目中的各种信息，达到 实时动态的精细化管理效果； n 以项目管理为中心，将与项目相关的流程、知识进行有机的融 合，实现1+1+13的实施效果。 n 以项目为主线
12、对公司业务进行整体管理，在iMIS中展现业务全 貌和和执行过程，涉及到进销存和财务的任务再到ERP系统中进 行具体的业务操作。1.4 1.4 方案概述方案概述iMISiMIS解决之道解决之道2.以流程管理和日常办公，解决职能部门的工作管理和项目 中的流程审批问题 n 工作任务分配和执行跟踪，工作成果和工作报告的管理； n 人事，行政，财务等常规OA工作流管理； n 项目立项、变更和结项等流程审批中关键任务节点的流程控制。3.以知识中心解决知识的收集、管理和利用，以及各类信息 发布的问题4.以客户管理解决各类商务关系的全面管理问题，包括售前 、售中和售后的过程管理和执行监控1. 贴合您的工作方式
13、：熟悉的Web浏览器应用模式,Office文档在线 编辑。2. 贴合您的运营流程：灵活的流程定制呈现符合企业运营实况的业 务状态。3. 贴合技术发展趋势：实施快速，部署灵活，扩展容易，管理轻松 。2. 产品特点捷为科技推荐在iMIS集成管理系统的基础上构建项目 型制造业的集成管理信息系统。iMIS的主要特点是：n 项目，流程和知识的集成协同管理：帮助企业实现业务流程再造、 优化和管理（BPR，BPM），以及商务智能分析（BI），知识提取、 管理和利用（KM），全面提升企业管理价值。n 创造性地实现了“管理的回归-以任务管理为基础”：把握了企业管 理思想的精髓，将管理落到实处，通过对每个员工最基
14、本“任务”准 确到位的管理辐射到企业管理的方方面面。n 个性化的应用体验：强大的系统自定义功能，快速实现按需定制， 打造符合企业自身特点的管理软件，让软件适应人，而不是人适应 软件。n 高度的安全保密性：多级控制权限设置，文件及数据的多重加密机 制，保证系统数据的高度安全和保密。2. 产品特点iMISiMIS设计设计 思想思想以目标为导向：项目组织、 资源以及一切活动都是围绕着确 定的目标和为了实现这个目标进 行的。目标管理思想目标管理思想系统思想强调整体功能大于 部分功能之和，强调事物的整体 性；控制思想强调对全局的计划 和掌控。系统控制思想系统控制思想项目管理的核心就是团队， 只有团队每个
15、成员的每个细小的 目标都达成，项目整体的大目标 才能实现，所以必须发挥团队的 协作思想。团队协作思想团队协作思想适应变化是项目管理的基本 要求。战略目标是固定的，但战 术过程必须是灵活可变的、柔性 的。一旦有了对目标的偏离，要 对及时对项目从组织、资源、工 具等各方面进行调整。柔性管理思想柔性管理思想3.设计思想vv在企业管理中，每一项业务的进行都离不开在企业管理中，每一项业务的进行都离不开PDCAPDCA循环循环 vvPDCAPDCA：Plan-Do-Check-Act Plan-Do-Check-Act 即即 计划计划- -执行执行- -检查检查- -修正修正, , 又称戴明环又称戴明环
16、vviMISiMIS PM PM在项目管理过程中，始终贯彻在项目管理过程中，始终贯彻PDCAPDCA理念：将项目计划，项目执行，项目监督等理念：将项目计划，项目执行，项目监督等全部涵括进系统平台全部涵括进系统平台持续改善持续改善Act Act 修正修正DoDo 执行执行PlanPlan 计划计划CheckCheck 检查检查3.设计思想PDCA循环流程流程沟通沟通客户客户知识知识成本成本报表报表范围范围 资源资源费用费用工时工时质量质量问题问题风险表单表单 文档文档进度进度iMISiMIS 项目管理项目管理iMISiMIS-PM-PM协同项目管理，借助捷为协同项目管理，借助捷为 iMIS3.0iMIS3.0工作流引擎、知识管理、工作流引擎、知识管理、OAOA、 CRMCRM等相关功能，扩展了与其他系统的融等相关功能，扩展了与其他系统的融 合与对接，对项目管理的概念给出了
