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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 超市年终个人工作总结以下提供一篇个人工作总结给大家 参考！年终岁末，紧张繁忙的一年即将 过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾， 在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到 了更多的锻炼，学习了更多的知识，交 了更多的朋友，积累了更多的经验，当 然也通过不少深刻的教训发现了自身的 种种不足。我的成长来自乐天玛特超市 这个大家庭，为乐天玛特超市明年更好 的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。xx 年 11 月刚进入乐天玛特超市 的时候，一切对我来说都是新鲜的，也 是陌生的，许多东西都要老员工来教，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-
2、2 我感觉自己需要学习的太多了。他们做 什么我都仔细的看，认真的学，从各种 面团的配方，做法；从各种面包的炉温， 装饰，一点一滴的学，一点一滴的记， 一年多的工作，使我得到了锻炼，日常 工作逐渐得心应手。由于我的工作认真 负责，在 xx 年的时候，乐天玛特给了 我第一次机会，将我从一名普通员工提 升为一名资深员工，这是一种激励，也 是一种鞭策，他时刻提醒着我，要时刻 的严格要求自己。我的工作于细节处见真功，所以 必须认真仔细。因此，我认真了解每种 面包的做法和特性，在遇到面包烤好后 有瑕疵的情况发生时，能够第一时间了 解是在工作流程中哪一个环节出了问题， 从而改善。我始终坚持：做什么事情， 做
3、了就一定把它作好。对工作抱以热情， 对同事抱以关心，用积极的行动来感染 周围的人，带动周围的人这是我在乐天 玛特超市感受到的，也是希望我能够切 切实实做到的。在日常的工作中，对工-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 作认真负责，态度端正，积极主动多干， 少说多做，说到做到，对顾客热情，积 极完成领导安排的各项工作，与同事们 处理好关系，团结协作，共同完成各项 工作任务。注重自己在工作中存在的不 足，并积极改正。在 xx 年，乐天玛特超市给了我 二次机会，将我从一名资深员工转变为 一名基层管理人员，工作重点发生了转 变，加强商品管理与人员现场管理，实 现业绩的提升变成了各项
4、工作的中心， 俗话说的好“机会是留给有准备的人得”， 为了尽快进入角色，抓住机会，一方面 加强了专业知识的学习，积极的了解商 品的陈列和商品的促销以及新品的开发， 虚心的向课长请教。一方面加强人员管 理的学习，抓住工作重点，合理有效的 安排人力。在日常的工作中，潜下心来，从 头干起，卫生，陈列，仓库，从每一个 细节开始严格要求，在此基础之上，给 课员更多的思想沟通与技能培训，能够-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 改善员工的精神面貌，让其工作的积极 主动性得到更大的发挥。总结 3 年的工作，尽管有了一定 的进步和成绩，但通过冷静的自省，本 身还是有诸多的不足，如：整体上
5、的操 作不够自如，商品损耗的控管力度不到 位。面对明年的机遇和挑战，我本着 务实扎实的原则，更好的负起自身的责 任，加强学习，勇于实践，使自己的业 务水平和管理水平全面提高，为乐天玛 特的发展奉献自身全部的能量。2014 上半年年超市个店面值班经理负责协调各部门工 作，维护全卖场的正常营运，应对突发 事件的处理，在这个岗位上，自己立足 全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自 身的组织协调与业务水平，在收银、客 服、接货、防损、消防等各个环节深入 了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 三、人员管理培训工作作为一名
6、主管，对员工的管理是 一门难度较高的必修课，每个人的经历、 性格各不相同，如何使本部门员工心往 一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相 关专业理论知识的学习与实际工作中的 应用，在人员管理下了很大我功夫。遵 循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员 工、尊重员工，真正的为员工着想，真 心的想让员工有所提高。在这个基础上， 有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思 路，树立明确的发展目标，确实激发员 工工作的主动性与积极性，再通过业务 培训让员工知道如何去作，如何作的更 好。在工作管理上，始终严字当头，只 要犯了原则性的错误，决不纵容。使员 工队伍从内在有动力
7、，对外有战斗力能够产生 效益。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 但人是不断变化与发展的，人员 的管理也会随之变化与发展，这需要自 己保持清醒的头脑，不断学习与提高， 更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要 工作，最早自 xx 市场的 50 余名员工到 xx 市场超市的 30 名员工再到 8 月份 xx 超市六部门乙班 40 余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自 己从最初的基本商业常识培训，经过积 集与学习，初步形成了对员工从思想、 商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。 得到了员工认可收到了一定的成效。四、专业知识的学习与市场
8、把控 能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡， 但零售业同时面临着机遇与挑战并存， 自己有幸能够参与进时代最具发展的行 业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 是在工作与业余时间不变的任务。一方 面超市管理的基本功，商品陈列、库存 合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的 衔接，自己从书上的理论到日常工作中 的实践，真正把所需的知识消化贯通再 运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信 息，行业动态，听取相关专业的培训， 使自己在全局的思路更加明晰，以更高 的角度来审视市场的变化，能够对公司决策
9、层提出出自自己的战 略性的建议。五、不足方面与下年工作思路俗话说：冰冻三尺非一日之寒。 必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时 间，具体开始超市的工作才近半年，而 市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自 省，自己还有诸多的不足，整体上因参 与营运时间较短，操作不够自如外，具 体还体现在：首先，对商品的选-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 择与有待加强，由其由于分工不 同对食品商品的了解相对更弱。其次， 对市场的分析预测不够透辙准确，底气 不足，这是由于经验少。面对明年机遇与挑战，我本着务 实扎实的原则，更好的负起自身的职责， 加强理论业务学习，勇于实践，使自己
10、 的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全 部的能量。总之，在新的一年中我更加努力 的投入到为之奋斗的 xx 超市事业中去， 用发展用效益来回报公司，实现自身的 人生价值。年终岁末，紧张繁忙的一年即将 过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾， 在超市这个大家庭里使我得到了更多的 锻炼，学习了更多的知识，交了更多的 朋友，积累了更多的经验，当然也通过 不少深刻的教训发现了自身的种种不足。 这一年是充实的一年，我的成长来自超 市这个大家庭，为超市明年更好的发展-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 尽自已的全力是义不容辞的责任。现将 自己 2014 的工作总结如下：1、积极主动学习业务知识我今年工作调动后，更加认真熟 悉百货每种商品的功能、价格，积
