超市管理工作 计划(精选多篇)

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 超市管理工作计划(精选多篇)超市管理工作计划很多超市从业人员都认为只要打 好春节战役，年后就可以好好休整一下 了，这其实是个不小的误区。殊不知， 一年之季在于春，年后可以说是一年中 至关重要的一段时期，它既是总结去年 得失的最佳时机，又是修正和执行新一 年计划的开始，是“龙抬头”的时期，新 的一年能不能做好，春天就定了调子。年后需要关注哪些重要的工作呢？ 我个人认为以下几个方面是重中之重。总结过去一年和春节战役的得与 失等元宵节过后，店长就应该组织 各个部门的管理层召开各类总结会。从-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读

2、- 2 人力、商品、财务、资产四个维度来全 面回顾和总结全店及各部门在过去一年 和春节战役中，哪些方面做得很好，哪 些方面还有机会点，需要着手改进。比如春节期间哪些畅销品缺货， 哪些部门缺人，哪些资产出现问题，预 计造成的业绩损失是多少，春节期间竞 争对手有哪些有竞争力的促销活动等等， 这些有参考价值的信息都应作为重要信 息记录下来，收录成册，进行存档， 为新年度的经营工作留下宝贵的经验。 这样一年一年积累下来，店内就会有一 个宝贵的经验库，就能少走弯路，这个 门店的团队就会成长得更快，发展得更 好。修正和分解新年度的工作计划年后店长应该和店内各级管理层 安排 1 到 2 天的时间，专门组织召

3、开相 应的会议，修正和分解新年度的工作计 划。新年度工作计划可能在春节前就 做好了，但是要根据春节期间的销售及-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 利润达成情况来做及时地修正。比如原 定春节 60 天业绩要做到全年 25%的目 标没有达成，那么，下面几个月的销售 目标就要做出合理地调整，否则全年目 标可能就很难完成了。怎么修正和分解新年度工作计划？ 一般来说，也可以从人力、商品、财务 和资产四个维度来进行，人力方面要如 何发展、商品方面如何调整、财务方面 费用如何控制、要新增哪些资产等等， 都要做出相应的计划和调整。年后的年度工作计划必须量化到 人，且具体可行，是一个实实

4、在在的执 行方案。一经修正通过，超市 168 就必 须要求各个部门按照门店的这个总计划 制定本部门的工作计划，责任到人，分 解到月。计划做好后，就要在店内通过各 种场合和途径来做彻底的分享，让每一 个员工和促销员都了解门店新一年的工 作计划，同时也让他们知道他们在这个 计划中担当的角色，他们应该干什么，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 不应该干什么。确定人力发展计划做超市，最重要的还是人，最缺 的也还是人才。年后店长要和人事经理、 各部门经理一起来盘点店内人力，回顾 去年人力发展的得与失，制定出本年度 的人力发展计划。这个计划至少要包含以下几个方 面：新年店内管理层的

5、接班人继任计划； 高潜力人才培养计划；年度季度月度培 训计划；人员晋升计划；各管理层岗位 年度考核目标计划等等。鼓舞士气，确定新年工作节奏1鼓舞士气：新年刚过，各级 员工都还处于节后疲惫期，士气普遍不 高。这个时期店内要组织各种形式的表 彰大会，对春节战役中表现优秀的员工 进行表彰和慰问，将士气重新振作起来， 开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀， 就是“成功时大肆庆祝”，值得我们借鉴。2确定工作节奏：年后如果工-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷 紧的弦，员工肯定受不了。但是，也不 能一松到底，这样人心收不回来。在这 个时期，店内各级管

6、理层要带领全店员 工循序渐进，逐渐加快工作节奏，从而 回归到正常轨道上来。恢复营运标准1资产面维护：春节期间大量 顾客涌入卖场，造成卖场出现设施损坏、 漏水等现象，顾客的购物体验明显下降。 年后必须立即组织工程部进行维护，修、 换、补、拆，一样都不能少。春节后各 类办公设备都需要及时恢复正常运转， 确保支持卖场员工的工作。2商店清洁标准：门店每天都 要进行严格的清洁标准检查，包括卖场 楼面的地面、商店卫生间、商店外围的 广场、停车场、店外花圃以及外墙，及 时清洁，从而为顾客提供一个整洁、明 亮的购物环境和场所。3卖场排面陈列，后仓和寄仓 标准的维护：-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-

7、感谢阅读- 6 1）卖场商品排面陈列标准：要 做到商品陈列整齐，饱满，价签清晰， 保证让顾客易看、易取、易买。2）后仓管理规范到位：首先， 商品要进行分类摆放，同种商品集中摆 放，丢弃破损、报废的商品统一存放。 每天都要整理仓库，这样既能释放更多 的储存空间，又能减少商品的损耗，还 能提高员工到仓库找货的效率。3）寄仓的商品陈列位置与该商 品的货架陈列位置遵循就近原则，尽可 能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈 列该商品。4、退货：年后各店一般情况下 还有很多未销售完的年货积压在仓库， 这时就要抓紧联系采购和供应商退货， 把门店库存金额降下来，降低公司的财 务风险。5、临近保质期商品处理：门店

8、必须把好商品安全这道关。门店要汇总 哪些是不能退货的临近保质期的商品， 必须抓紧时间展开清仓动作，保质期到-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 了仍然不能销售完的商品要严格执行报 废程序，让顾客始终相信我们为他们提 供的是质量过硬的商品。6、异常商品处理：年后会出现 大量缺货、长时间未销售商品、大库存 商品、未陈列出样的商品，门店必须组 织人力来处理这些异常商品，来满足顾 客的需要，提升商品周转的效率。启动春季销售计划春季到来，万象更新，门店必须 利用好一些节日和主题来推动销售的同 比增长。如借助“三八”妇女节着力推动 护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、 踏青系列、新装上

9、市等相关类别商品的 销售，从而带动整个卖场销售业绩的增 长。年后这段时间是承上启下的关键 时期，倘若抓好这个时期涉及的重要工 作，能让我们在年后以及新的一年中做 得更好！超市管理工作报告虽然我以前从事的不是超市的管-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 理工作，但是自从我来到我们公司，通 过半个多月的接触，我觉得不论哪个行 业，它的管理工作都有很多的相似之处。 再加上只要学习和掌握了这个行业自身 的特点，就可以出色的完成这份工作。领导给我们的题目是：“如果我 是老板怎样管理我们的超市”。单从这 个题目来看，我觉得作为一个老板，要 想自己的企业发展壮大最重要的不是管 事，而是

10、管人和用人。了解每一个人的 特长，知人善任，挖掘他们内在的潜能， 安排员工到最适合他的工作岗位。还有 就是营造一个和谐、团结和奋进的企业 文化环境。虽然这篇报告的题目假设自己是 老板，但我还是想分别站在不同的岗位 的角度来说一下自己看法，下面我就从 我认为对经营超市来讲是比较重要的几 个方面来说一下自己的观点：一） 完善的管理尤为重要我觉得不管公司规模的大小，一 套完善合理的管理制度都是-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 他生存和发展的基础。我曾经工 作的单位中也有管理非常混乱的，也曾 目睹那种人心涣散场景，管理不善整个 企业就是一盘散沙。相反，完善的管理不但可以使公 司有条不紊的运行，一天天的壮大，还可以给人耳目一新的 感觉，尤