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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 走出企业文化建设的四大误区(精选多篇)价值主张是人们对于客观事物和关 系的主观认识或表达，是关于好坏、善 恶、美丑的判断，是做事的根本原则和 标准，如同心中的标尺，用它来检测、 衡量一切事物，是价值观念和尺度，亦 谓之价值观。 企业文化的核心是企业的价值观 念，即企业理念。它犹如人们的大脑和 思想，用以指导我们手脚的正确行动。 但如何正确塑造和主张企业的价值观念 呢？很多企业往往容易陷入一些误区，从而迷失 掉正确的方向。 误区一：因为文化而“伪文化” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 提及企业文化，很多时候就
2、会联 想到“团结、诚信、创新、客户至上、 以人为本”等词汇，即使是规模比较小 的企业，他们也会在印制的 dm 单或者 宣传小册子及公司网站上，展示诸如精 神、宗旨、使命等宣传企业理念的词句， 仿佛这是企业宣传的必要手段，没有的 话就感觉没有文化一样，但是事实真的 是这样么？这是他们内心真实意愿的表 现么？是否认真且负责任的检查和审视、 研讨过这些价值诉求呢？ 然而，绝大多数企业都仅仅是因 为“文化”而“伪文化”。比如，曾经有间 倡导“沟通、尊重、诚信、卓越”的跨国 公司，他们曾誉为美国新经济的楷模， 而且常常炫耀自己的企业文化。可实际 情况是他们惟利是图，采取欺诈的手段 谋取暴利，根本没有诚信
3、可言，并最终 导致公司走向破产。这家公司就是在全 球都赫赫有名的美国安然公司。 企业的价值观在于其真实性。如 果公司倡导了“诚信”或者“以人为本”的-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 价值观，就要像宗教信徒一样去信守和 维护自己的价值观，否则价值观就成了 一句口号而已。如果一间企业只是表面 提出“以人为本”“诚实守信”的企业理念， 实际是靠压榨和盘剥雇员而获得其发展， 经常性拖欠和克扣员工工资，不按照国 家规定办理社会保险，利欲熏心，企业 就会在员工、客户面前丧失威信，而给 人一种“虚伪”的感觉，它早晚要倒闭。 误区二：好于数量而主张模糊 不少企业认为企业理念要大而全，
4、 于是把所有认为重要的理念都写进去。 我们会经常看见很多企业常常罗列出一 大堆理念，但都没有深刻阐释和弘扬， 更不注重去实践和用来指导具体行动， 往往只是浅尝辄止，显得空洞。而真正 影响企业战略与持续发展的使命和愿景 往往缺乏涉及，安全、环保、市场、生 产、人才等理念罗列了一堆，却不提及 唯独缺乏核心的价值主张，同时，往往 将附属的价值主张置于核心价值主张的 地位，也没有贯穿始终的文化主线牵引，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 不同的理念之间还存在价值悖论与冲突。比如，我们国内有一家知名汽车 制造商的理念高达几十条，且很多内容 实质上都是重复的，或者是不属于事关 全局
5、性的内容。理念过于庞杂而且没有 核心价值观的表述，让人感觉不到企业 究竟想要提倡的是什么，倡导的是什么？一间企业需要主张和弘扬的价值 观不在多而在精，如果一间企业拥有过 多的理念，往往就会失去真正的价值主 张，什么都在主张，就失去了真正意义 上的核心作用和主导作用，反而证明该 企业没有找到真正的核心价值主张。 误区三：趋于共性而缺少个性 很多年以前，诺基亚在中国播放 其“科技以人为本”广告语，随后，我们 中国很多企业随之也提出“以人为本”的 理念；当“创新是一个民族进步的灵魂” 随江泽民同志提出之后，又有很多企业 提出“创新”理念；当中国倡导“和谐社-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-
6、感谢阅读- 5 会”的时候，我们企业又紧随其后提出 “和谐企业”的理念。但事实是这样么？ 或许“以人为本”、 “创新”、 “和谐”这些理 念本身是每一间企业都会倡导的一些要 素，但是这是我们企业发展最为需要去 弘扬和主张的么？或者说同样的词汇， 在不同的企业是否应该有它特定的诠释 和内涵呢？它是附属的价值主张，还是 影响我们企业战略和发展的核心价值主 张？这样的主张是能为企业更好的实现 战略构想而起到支撑作用，还是会为企 业发展带来禁锢和手铐？ 根据调查， 财富100 强中，55%的 公司声称“诚信”是它们的核心价值观， 49%的公司倡导“客户满意度”，而 40% 的公司信奉“团队精神”。这些
7、都是优秀 的文化要素，但这样的术语不能成为指 导员工行动的明确纲领。千篇一律的核 心价值观非但不能体现公司文化的特色 和个性，反而易于逐渐沦为平庸之辈。 企业文化建设始终是服务于企业 战略的一种方法和手段，而不是目的。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 由于不同的行业和企业成长阶段、企业 家群体价值观、文化表征等一系列差异 性，恰恰需要更为客观和符合企业发展 的价值主张，而不是简单的照搬和模仿， 否则很容易变成“东施效颦”。更不是今 天流行什么就主张什么，明天流行什么 马上又调整。企业理念是企业笃定恪守 的价值标准和行为准则，是企业文化相 对固定的元素，一般不会随波逐流
8、或者 轻易改变。 中国共产党在创立的时候提出 “人民的利益高于一切”时，是因为他们 深信这是中国共产党最为根本的价值尺 度和准则，中国共产党在不同时期可以 推出一些更为具体的要求和行为，但是 这个基本理念不会变更，且会持续指导 共产党人的一切行动。 误区四：重在建立而疏于落实 如果把企业比作人，哪么价值观就 是一个人的“人格和品行”，你可以说自 己很“善良、正直”，但如果你的行为与-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 之不符，那就会让人觉得虚伪。企业可 以找专家、学者及咨询公司设计出漂亮 的企业文化手册，令人兴奋的愿景、目 标和价值观，但是企业能否就此变得优 秀?如果真是
9、这样，那企业文化简直就 是灵丹妙药了。很多企业对企业文化和 价值观的理解都觉得虚而不实，关键就在于只看到了价值观“虚” 的一面，而不知道如何把它做“实”。 企业对待员工、顾客、股东的行 为是“实”的，企业的战略、组织、流程、 权责和管理规则也是“实”的，价值观必 须融入这些企业的日常行为，让价值观 与企业行为统一起来，否则就只能“神”、 “形”不合，悬在空中。 “言必行，行必果”，这句话同样 适用于那些渴望建设优秀文化的企业。 只有领导团队的以身作则和全力推行， 努力把价值观落实到考核、激励、招聘、 培训这些企业行为上，把它转化为企业 的日常管理规则和员工行为，并适时进 行检查和调整，才能做到
10、价值观的“落-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 地”，否则企业文化建设就永远只能流 于形式，而不可能对企业产生巨大的促 进作用。 文化是需要管理的，而管理则就 意味着 pdca，价值观的提出仅仅是计划， 而之后的实施、检查和纠正则是构成文 化管理不可或缺的要素，只有周而复始 的 pdca 循环，唯有可能不断使企业文 化迸发出耀眼的光芒，支撑企业战略目 标的不断实现，成就愿景。 企业文化作为一种亚文化，是从 属于管理文化的一个子概念，它是企业 在长期的生产经营实践中所创造和形成 的、具有本企业特色的精神。包括企业 物质文化企业制度、行为文化和企业精 神文化。其中企业精神文化构成企业文 化的核心内容。企业文化的追求目标是： 培育高效能的企业经营团队。以实现价 值共守、精神共通、情感共流和命运共 担。 澄清“企业文化”理解上的四个问 题：企业文化建设要突出重点，既不-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 能包罗万象，也不
