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1、2011.03.1CR部:张丽娜广汽丰田全车型 试驾活动目标试驾会运行目标 为2011款凯美瑞发布造势 通过召回门事件宣传,试驾凯美瑞及汉兰达的性能,建立客户对丰田产品的信心 通过别致新颖的试乘试驾,让媒体充分体验凯美瑞及汉兰达的性能与科技感、品质感 充分传播丰田产品卖点 突破传统的试驾模式,充分自由的试驾 通过特殊路段设计,展示汉兰达及凯美瑞的动感及优异性能 通过道路试驾感受车辆的性能 通过在指定区域进行专业拍摄,突出每款车的设计 开展带有富有特色的文体活动1. 试驾会目标及运行I. 试驾会活动概要目标值活动思路目标1. 试驾会目标及运行I. 试驾会活动概要项目吸引来 店客户 组数留存客 户
2、信息 数当天促 成订单 数试驾人 数到场媒 体数目标值30组301030人7实际值 组 活动思路主要包括:三月,汽车行业热潮开始,为了在本月进一步推进销售,组织未成交的意向客户进行一次全系车型的大规模试驾会,以带动销售进度。活动名称活动名称活动时间活动时间/ /参加人员参加人员活动地点活动地点口口 号号活动车辆活动车辆广汽丰田全车系产品 试驾会待定2011年 3月 20日媒体、潜在客户类别类别凯凯美瑞汉兰汉兰达雅力士合计计试驾车辆 2215辆2. 试驾会活动概要品质.生活。尊贵3、时间安排及分工:时间项目内容担当备注 3月9日-3 月17日活动物料准备背景板喷绘、展架、条幅、海报的设计制作张丽
3、娜台签、签到表制作试驾场地、酒店的联系与安排注意各时 间段客户 的安排 道路的选择确定多次试驾 确定道路活动当天布置现场的气氛和布置客户邀约潜在客户销售部广宣准备电台播出促销活动,网站发布软文报道,报纸招募张丽娜礼品准备当天试驾礼品,以及订车客户的礼品,随同人员的 礼品郭燕丽3月18日确定活动当天道 具准备到位背景板、展架、签到表、订单看板、礼品发放区、 路障,终点指示牌、刹车点示意旗张丽娜人员确定召集所有人员开会,详细讲解流程市场、销 售3月20日物料检查确定所有物料到位张丽娜时间时长活动项目内容简述8:3030客户到店签到客户陆续到店签到,签试驾协议及安全协议发放礼品券9:3010开始主持
4、人讲解活动(张影)9:4010讲解车型销售部讲解各款车型10:1020店内出发召集客户统一有大巴车送至试驾场地10:305到达到达试驾场地,组织客户现在酒店内休息10:3515分组组织客户按车型分组,并按照顺序拿到牌号10:5010讲解讲解安全条例及规定11:0020试驾分车型同时开始试驾百米加速、绕桩、颠簸路段、12:2010午餐午餐13:3010结束用餐用餐时销售顾问穿插与客户交流,促进销售13:4020试驾按照安排继续试驾、安排等待及试驾完成的客户酒店内等 候16:0020返回集合所有客户返回店内16:2015到店到达店内,对所有参加活动客户表示感谢并发放礼品,对 订车客户表示恭喜,额外
5、送出礼包16:35活动结束4、活动当日安排一、前期宣传:1、报纸上打出招募信息及垂询电话 2、电台活动内容宣传音频电台每天10次的播出 3、百大LED屏幕写20日店内活动招募信息 4、销售顾问打电话对现有未订车的意向客户告知信息,并介绍活动,邀约到店 5、在临近两天到店的客户中主动告知试驾会的信息,群发信息给圈定的客户,以扩大声势。二、对应话数:3月20日我店举行今年最大规模的全系试驾的休闲娱乐活动,我们统一安排高档的酒店和试驾体验,全面展现各车型的特点,展现广汽丰田的关怀,报名参加均有礼品,我们会安排专门的人为您安排行程。三、客户的进一步确认:活动开始的前一天销售顾问再次电话提醒确认客户参加
6、的信息及数量,及时报给市场部以便确定安排四、安排:活动前一天组织组织活动的相关人员开会谈论,确认分工并确定细节的衔接。五、物料:活动开始前一周确定展架、背景的版面,开始制作;开始前三天制作好道旗、桌卡、横幅。提前一天将背景架子搭起,将物料放至酒店中,布置会场。六、路途选择:本次活动针对车型选择两种路段,汉兰达、雅力士设置绕桩几百米加速,设置若干个路障在路中间,再转弯出设置个急S弯,S弯过后是直线加速路段,多次测试路障的距离加速的最高时速限制以及开始提示刹车的刹车点。汉兰达选择颠簸路段作为试驾区,选择一段坡度较大的作为客户试乘路段。开汉兰达实际多 次试驾,考虑车主的操作性,车主试驾的路段可以稍作
7、路障清理,清楚土路上原有的大石块和树脂,保证客户 驾驶的安全性。5. 活动细则七、店内当天:店内由专人接待登记,销售顾各自联系招呼邀约的客户,现场组织客户开始讲解活动流程急注意事项并介 绍车型。合影留念后组织客户做大巴车统一开往酒店。八、现场当天:7:00工作人员到达酒店布置现场,展架、背景、条幅等,店内出发及时通知,以便酒店迎接、准备茶点。九、试驾注意:分组安排客户试驾,有序进行,强调安全事项并签订安全试驾协议,注意维护好现场气氛。十、午餐:安排高档餐厅就餐,午餐主题为对客户的感谢(可以由销售经理发言)十一、现场订车:现场由专门财务人员、销售顾问、订单,客户再试驾完准备订车可马上与销售顾问签
8、订单,财务人员便可收定金订车。需要马上提车或办理手续的客户安排备用的车辆送回店里办理。十三、当天优惠:根据活动销售部指定了相关的活动政策,在价格上做了大幅度优惠,并且当天订车还可享受精品大礼。十四、回店:活动结束后统一巴车回店,发放礼品并表示感谢,结束一天的活动。十五、后期跟进:活动完的第二天早上提醒销售顾问打电话给参加活动但是未订车的意向客户,先由询问活动感受等为由,后问及订车的打算,并给于延续当天政策的优惠。未达成的客户三天再次回访。5. 活动细则(二)6. 邀请媒体名单(共计13人)媒体名称联系人电话人数城市信报杜俊臣159638821271齐鲁晚报张姐139546266511胜利日报张立133250505761山东商报鲁中晨报段波150660772851东营广播电视报杨斌137063618221胜利广播电视报王海洋139546292421交通音乐频道小鹿138647502011东营车网刘阳136686173691东营汽车网王兆兵186536990001东营信息港王敏2胜利汽车网苗哥135633742002东营电视台刘换伟135622932791媒体名称投放日期车型版面规格短信群发3月15日 20万条(分两次发) 齐鲁晚报3月16日 二分之一 东营车网3月14日-19日东营广播电台3月14日-19日30秒城市信报3月18日 二分之一 媒体投放计划THANKS