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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 广告公司业务发展部部门经理销售工作总结转眼间，充满机遇与挑战的 2014 年已经过去，我们迎来了崭新的 2014 年。在这一年里，我在公司领导和同事 帮助下，工作的各方面有一定的进步， 同时我深深的感到：作为“金鹏人”、 “广 告人”有种深厚而浓烈的感情。我于 xx 年年 8 月份到公司， 2014 年下半年按照领导的指示负责金鹏 图语广告公司的业务发展部的工作，任 部门经理。六个月以来，在领导的帮助 和同仁的支持下，工作上取的了一定的 成绩。在此将 2014 年主要的工作情况 述职如下：一、计划完成情况：-精选财经经济类资料- -最
2、新财经经济资料-感谢阅读- 2 金鹏图语广告全年计划完成销售 额 1000000 元；实际完成 176194.4 元， 未完成全年销售计划。二、加强自身的业务素质和管理 能力，在不断的学习、实践中做好一个 部门经理的基本知道和技巧。2014 年，广告公司的工作是“以 天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务 工作”。在天鸿项目上，业务发展部协 助公司完成天鸿项目二期的各项工作， 主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城 “理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、 天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。 其他项目工作主要有：招商银行离岸业 务推介会等各项工作，东山、向阳办事 处图册的设计、区政府图册的设计与制 作
3、、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿 10 年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政 府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海 关关庆十周年、山海云天开盘等。同时 积极参加集团及公司组织的培训，对管 理大纲、公司规章制度、房地产基本知-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等 有了较深刻的理解和掌握，从而提升了 工作能力，丰富了经验，开阔了视野， 对公司的企业文化及经营理念有了更进 一步的认识。2014 年，我在日常工作中逐渐的 掌握了各种活动的组织、操作流程及现 场布置，以及活动所能涉及的每一个细 节，提高了在活动方面专业知识和有效 经验，也真正的体会到“为
4、客户创造价 值”的分量，但是，作为业务发展部的 经理，所需要掌握的知识面和操作经验 既广且杂，这是我自身存在的不足，需 要继续强化学习力和积累管理工作经验。三、坚持“为客户创造价值”的理 念，不断更新服务手段；巩固老客户， 吸纳新客源。广告公司在烟台是一竞争激烈而 且不成熟的行业，存在操作透明度高、 价格竞争的初级市场状况，对于我司的 业务产生了较大影响。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 2014 年，业务发展部在拓宽外协 单位的同时，不断提升自己的专业水平 及对客户服务的产品质量，并建立并执 行“提醒式”服务系统，在一定的程度上， 有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在
5、 广告业业务和操作透明度越来越高的前 提下，公司多次出现活动方案被 “套” 的现象和丢单的现场，由此我加强学习 关于印刷及活动的相关知识，尽可能的 了解这个领域的所有问题，完善自身的 素质，在专业知识上领先于其他的广告 公司，为公司树立良好的企业形象。四、形成“总结问题，提高自己” 的内部沟通机制。以市场需求为导向， 提高工作效率。广告公司的工作比较复杂，特别 是活动方面，需要协调、联系的工作比 较多，在这些工作中我注重与设计、各 个外协单位的建立融洽的关系，以便于 开展工作。加强自身的执行力，提高工 作效率。作为业务发展部经理，由于对 外合作的工作较多，接触的事务比较复-精选财经经济类资料-
6、 -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 杂，要顺利完成工作，提高工作效率， 就必须坚守工作流程和公司的各项规定， 违反制度的事情坚持不做，只要做到这 一点，才能称得上是为公司负责、为部 门负责，更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作打算回顾这半年的工作中自己发现还 有很多的不足与缺憾：首先，在工作中 由于经验不足，工作方法过于简单，在 处理一些问题上不够冷静、沉着。其次， 在业务理论水平和管理能力上还有待于 进一步提高。再次，广告专业知识方面， 需要大量的学习的充实完善自己的知识 库。这些不足，有待于下步的工作中加 以改进和学习。在 2014 年的工作中， 我决心做到：首先，我要加强学习专业
7、知识，学习工作和管理经验，不断提高 业务素质和管理水平，使自己的全面素 质上升一个新的层次。其次，加强责任 与危机意识，提高完成工作的标准。为 公司的新年度的工作再上新台阶，更上 一层楼贡献自己-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 的力量。再次，广告公司的业务 发展的主流方向，一直悬而未决，成为 业务发展的一个桎梏，解决广告公司发 展方向是 09 年工作的重中之中。这也 将是完成公司全年计划利润指标的完成 的大前提，寻找自有媒体，以创意指导 制作，有效地与其他兄弟公司进行整合， 将是我努力的方向。总结：“市场是最坏的教练，还没有等 我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的 好坏相当一部分因素在于我们的悟性和 主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不 需训练就能教会我们技能和发展的契机， 关键的是市场参与者的眼光是否长远、 品格是否经得起考验。我们已经历了足够的市场磨练， 坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支 点”去撬动市场，打造“势能” 以便放大行销惯性，进行整合形成 “拳头”能量！我们就一定能在疲软、透-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 明度、市场混乱的广告行业里建功立业！我们现在的确困难，但我们并不 贫穷，因为我们有可以预见的未来，因 为我们相信“只有疲软的思想，没有疲 软的市场”
