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1、项目十一 :创建企业文化知识目标1掌握企业文化的内容、功能。 2掌握企业文化建设的基本思路。 3掌握企业形象的内容和优化途径。技能目标1能根据企业发展现状引入适当的企业文 化。 2运用企业形象设计相关知识对企业进行 形象塑造。任务一: 主要内容一、企业文化的内容 二、企业文化的功能一、企业文化的内容n企业文化是指企业在实践中，逐步形成 的为全体员工所认同、遵守、带有本企 业特色的价值观念、经营准则、经营作 风、企业精神、道德规范、发展目标的 总和。 一、企业文化的内容1企业的价值观 2企业的经营哲学 3企业精神 4企业的道德规范 5企业制度 6企业的产品 7企业的生产环境 8传统的文化一、企业
2、文化的内容1企业的价值观企业的价值观是指企业及其员工的价值 取向，即对事物的判断标准。一、企业文化的内容2企业的经营哲学企业的经营哲学反映了企业经营的指导 思想，体现企业的使命和社会责任。一、企业文化的内容3企业精神企业精神是个性化非常强的文化特征， 是企业拥有一种积极向上的信念。每个 成功的企业都有自己独特的企业精神。一、企业文化的内容4企业的道德规范企业的道德规范是用来调节和评价企业和员 工行为规范的总称。它以公正、正直、诚实等 道德范畴来评价企业和员工的行为。企业的道 德规范可以调整企业与企业之间的竞争关系， 防止不正当竞争；可调整企业与顾客之间的关 系，讲究职业道德，维护消费者权益；在
3、员工 与员工之间形成良好的企业风尚。一、企业文化的内容5企业制度企业制度是企业行为的规则总和，是一 种显形的企业文化。一、企业文化的内容6企业的产品企业的产品是企业文化的凝固。通过产 品的整体形象可以了解企业文化，产品 的质量以及企业的质量意识反映了企业 文化的内涵。产品的设计反映企业的 品 位。一、企业文化的内容7企业的生产环境企业的生产环境是一个企业精神的直接 体现，是企业的“衣妆”。整洁优美的环境 是企业整体形象的组成部分，是现代化 生产的必要条件。它在很大程度上影响 员工的情绪。良好的环境可激发员工“爱 厂如家”的自豪感，献身企业的责任感。 它是建设企业文化的开始。 一、企业文化的内容
4、8传统的文化企业文化是一个民族的文化传统在企业 中的发扬，相应地通过企业文化又折射 出一个民族的文化传统。民族文化传统 中既有优良的一面，它可对企业产生正 面的效应；同时它又有糟糕的一面，会 对企业产生负面效应。二、企业文化的功能1凝聚功能 2导向功能 3激励功能 4约束功能 5辐射功能任务二 构建企业文化一、企业文化建设的内容 二、企业文化建设的影响因素一、企业文化建设的内容1提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观 念体系 2导入CI系统，实施现代企业形象战略 3实施制度在建工程 4实施典型示范工程 5创新企业文化的形式和载体，积极营造 企业文化建设的良好氛围二、企业文化建设的影响因素尽管影响企
5、业文化建设的因素是多方面 的，但我们可以概括为两个大的方面来 认识，即企业的外部环境因素和内部环 境因素。1企业外部环境因素的影响2企业内部因素的影响任务三 优化企业形象n一、企业形象设计的内容n二、企业形象优化的方法一、企业形象设计的内容企业形象设计：将企业经营理念与精 神文化，运用整体传达系统（特别是视 觉传达系统），传达给企业内部与大众 ，并使其对企业产生一致的认同感或价 值观，从而达到形成良好的企业形象和 促销产品的设计系统。一、企业形象设计的内容根据企业形象的3个层次，可以将企业 形象识别（CI）也相应分为企业理念识 别（MI）、企业行为识别（BI）和企业 视觉识别（VI）3个层次。1理念识别（MI）2行为识别（BI）3视觉识别（VI）二、企业形象优化的方法1以美为企业形象的境界 2以厚为企业形象的内涵 3以信为企业形象的精髓 实训深入调查当地一家知名企业，结合实践 活动，理解企业文化的作用以及企业文 化如何在实际工作中去践行企业的使命 。项目小结本项目分析了企业文化的内容，探讨了 企业文化建设的思路。
