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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公安民警社区警务个人年终工作总结(精选多篇)我叫,今年 xx 岁,现任分局社区 警务五队民警。去年警务改革后,我割 舍不下多年来与群众结下的深厚感情, 主动要求留在社区工作。新机制、新形 势极大地激发了我的工作热情,我围绕 着“平安社区”创建活动扎实开展社区警 务工作,实实在在地为社区居民做了一 些力所能及的事情。在此,把我的做法 和体会向大家作以总结: 一、做好社区工作,要爱岗敬业、无 私奉献 当警察一直是我儿时的梦想。未参加 公安工作前,十分向往刑警惩恶扬善、 除暴安良,羡慕交警威风八面、英姿飒-精选财经经济类资料- -最新财经经
2、济资料-感谢阅读- 2 爽,期待有一天把这一身使不完的劲用 在打击犯罪上。参加工作后,我被分配 到了派出所,当上了一名背户口的管片 民警,心理落差很大。记得 xx 年 12 月 的一天,刑警队来所抓捕一名负案在逃 的犯罪嫌疑人,刚巧这人就住在我负责 的社区,我一问三不知,错过了抓捕的 最佳时机,让犯罪分子一跑就是 3 年。 这件事对我触动很大,暗下决心一定把 社区工作做实做透,让犯罪分子插翅难 逃。说下社区谈何容易,我这些年的体 会是,如果你有畏难情绪,见硬就回, 就永远也下不去;如果你有恒心,不怕 吃苦,经得起个别群众的冷嘲热讽和吃 得下闭门羹,就能有一番作为。我刚下 社区时,吃闭门羹是常有
3、的事,走访 10 户一般能敲开 1 户,就是 1 户我也主动 推介自己,与群众唠家常,熟悉楼区的 情况,形成感性认识。晚上回家以后, 我把走访过的再熟悉一遍,防止出现遇 到走访过的群众认识我,而我不认识或 叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 移,群众逐渐接受了我,在闲暇纳凉时 群众相互推介我,在邻里交流时经常提 起我,在遇到困难时常常想到我。在以 后的入户工作中,我的进度明显加快, 最后入户成功率达到了 100%。多年来, 为了社区工作我换了 7 辆自行车,鞋子 更是不计其数,练就了进百家门、知百 家情、见人知名、提名知情的基本功。 社
4、区发案逐年下降,民事纠纷逐年减少, 人口“双熟率”达到了 100%。xx 年我被 评为“一级社区民警”。 二、做好社区工作,要贴近群众、融 入群众 我常自勉的一句话就是“你心里装着 群众,群众心里才能有你”。为方便社 区群众,了解社情民意,我准备了一本 日记,群众亲切地称之为联心日记 , 工作中我随身携带,寸步不离,在日记 中记载群众的点滴要求。大到办理户口、 招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、 甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶 损坏等一些小事,我都一一记在本上,-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 并把小事当成大事来办,想尽一切办法 加以解决。解决完的我在日记中进行标
5、 注,记清是哪些义务工作的好人、不图 名利的群众,在每季度群众汇报会上进 行讲评,增进邻里互信;对一时解决不 了的,我就重点标注,时时琢磨如何解 决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也 记不住,老百姓的事你比谁都记得清楚” 。为了解决群众下水道堵塞问题,我曾 请物业维修队工人吃过饭;为解决家用 电器的小毛病,专门联络两名有电器修 理经验的老乡,随叫随到。多年来,工 作日记我写了满满 9 本,记载大事小情 3000 余件,累计帮助、协调解决了 2400 多件。同时,我还建立了 11 户以 五保户、特困户、军烈属、低保户、残 疾人为主的联系户,坚持每周去一次, 寒来暑往,风雨不误。社区有一名叫于 永会
6、的残疾人,爱人车祸去世,孩子正 在读书,生活很拮据,我协调物业给他 办了一个修鞋点,每月有个稳定的收入。 在“单元工作法”的推动下,邻里一有时-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 间就登门看望,嘘寒问暖,帮助解决实 际困难。提起大家帮助的事,于永会经 常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼 里,刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”, 避之唯恐不及。我认为,打击惩治犯罪 分子固然重要,但帮助刑释解教人员浪 子回头,重新融入社会,将其转化为维 护社会治安的积极因素同等重要。在与 刑释解教人员的交往中,我总结了“三 步工作法”。第一步对他们进行再教育, 因人而异,使他们知法、守法,矫正
7、不 良行为,重新唤起生活的勇气和信心。 第二步对他们关心、体贴,加强感情沟 通和交流,使他们感受到人格受到了尊 重,让他们知道社会对他们表示认同和 接受。第三步帮他们办实事,解决生计 问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的, 刑释解教后一直没有工作,爱人有残疾, 一家三口生活无着落,三天不打仗两天 早早的,家庭面临破裂的危险。我帮助 他在物业找了一份工作,这样使全家气 也顺了,打仗的事也没了,崔兴江逢人-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 就讲“多亏小张了,没有他的帮忙,我 这家早就散了”。这些年来,我的体会 是,给群众解决一个困难,群众就会记 住你一辈子;做伤害群众感情的一
8、件事, 群众毕生对你都没有好感。三、做好社区工作,要倾听民声、解 决民忧 社区工作很苦很累,乏味单调,不象 其他警种那样,破个大案,一夜成名, 风风光光的。我觉得做好一名社区民警 必须耐得住寂寞,只有把平凡的事做得 不平凡,把普通的事做得不普通,才能 体现出自身的价值。工作中,我感到居 民虽有渴望交流沟通的强烈心理,但苦 于没有适当的方式,致使邻里关系淡化, 有个大事小情都打 110,造成警力资源 的很大浪费。以往我在工作时也出现过 入户难、见面难、沟通难、征得支持难 的“四难”问题。为改变这种局面,我在 实践中探索出了“单元工作法”,基本形 式是:以社区民警为主体、以单元见面 会为基础、以单
9、元长为骨干、以获取信-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 息为目标,依托民力,借助外力,推进 “平安社区”建设。从去年 9 月开始,我 牺牲双休日、节假日坚持召开首次单元 居民见面会,参与群众由原来不足 60% 逐渐增加到 100%,群众的参与积极性 空前高涨,搭建了邻里互识、防范互动、 困难互助的平台。我借助这一优势,把 83 名单元长组织成 21 支义务巡逻队, 增强群防力量;发动社区居委会工作人 员,组建了 10 个民事纠纷调解组织, 第一时间化解邻里纠纷,化解不稳定因 素。年初以来,共调解邻里纠纷 33 起, 预防案件 11 起,社区可防性案件同比 下降 65%,
10、治安案件下降 80%,求助案 件下降 90%,群众的安全感和满意度明 显提高。 四、做好社区工作,要履行职责、保 民平安 社区是维稳、防控和打击的第一道防 线。在社区工作中,我探索出了一条内 部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安 建设的新路子。内部挖潜力是利用推广-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 “单元工作法”的机会,动员社区群众积 极参与,形成对社区内流动人口、 “社会 人”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸 毒人员“五种人”管理合力,使实有人口 的一举一动都在我的视线之内。今年 3 月 19 日,单元长反映暂住人员王学军 出手阔绰,经济情况可疑,我于是以唠 家常的方式进入其租住的室内,发现大 量家用电器,经深入工作,一举破获了 11 起齐市系列盗窃案件。搭建平台是指 完善物防,壮大人防,编制打击违法犯 罪的天罗地网。我负责的社区物防基础 薄弱,买断工人、退休工人、单职工家 庭较多,经济条件有限。我动员社区居 民安装防盗锁 165 把,加固防护栏 237 处,把社区的 4 名保安利用起来,加强 小区出入人员和车辆的登记。在组建巡 逻队征求群众意见时,大家都说这个建 议很好,不仅能看家护院,而且还能活 动筋骨,是一举两得的好事,但必须得 郑哲洲支持。郑老是一名退休老干部,