《写作、思考和解决问题的逻辑》由会员分享，可在线阅读，更多相关《写作、思考和解决问题的逻辑（139页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、8:0012:009:109:2510:35 10:50休息时间休息时间1金字塔原理写作、思考和解决问题的逻辑主讲人：丛寰宦巴巴拉 明托（Barbara Minto）三十多年来，明托女士致力于向人们传授明托金字塔原理。迄今为止，明托已经为美国 、欧洲、澳大利亚、新西兰和中东等国家和地区绝大部分大公司和许多管理咨询公司讲过课 ，并在哈佛商学院、斯坦佛商学院、芝加哥商学院、伦敦商学院以及纽约州立大学等做过讲 座。1961年1963年1966年1973年巴巴拉 明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一；成为麦肯锡公司第一位女性咨询顾问，在写作方面的长处很快得到赏 识；被派往伦敦，负责提高麦肯锡欧洲员
2、工的写作能力；出版 The Minto Pyramid Principle。3某大报刊登的一篇不到一百字的短文防窃商标是这样写的： “为了防止店铺扒手，美国发明了一种商标。如果顾客购买了东西，未通过结帐处的话，店员则用一种特殊仪器将商标上的磁性信号除掉，在商店大门处商标就会引起警报器发出声音。”4挑选商品付款走出商场挑选商品藏匿门口警报/被抓顾客小偷5挑选商品藏匿店员发现商标磁性处理退还“顾客”门口警报/被抓6内容写作的逻辑从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整7信息饥渴 VS 时间限制n今天/明天天气怎么样？n股票还要跌多久？n萨达姆能不能判死刑？n汽车能不能再降价？n公司销
3、售情况怎么样？n主要管理问题是什么？n员工有什么新情况？n8从标题新闻谈起北京发高温橙色预警 36到38摄氏度高温持续3天 新华网北京6月20日电 (记者张淼淼)耀眼的阳光、无云的晴空，太阳毫无遮挡的释放了它的热量，北京20日的最高气温由预报中的34摄氏度一路升至36摄氏度。20日上午11点，北京市气象台发布今年入夏以来的首个高温橙色预警。根据北京市专业气象台最新资料显示，明日夏至，北京的最高气温将继续升至入夏以来的最高温，38摄氏度，22日的最高气温也将保持在37摄氏度上下。“因为昨晚预报的北京今天34摄氏度，所以没太在意，没带遮阳伞，现在只好等太阳下去点我再走，或者就只好再买把遮阳伞。”正
4、在王府井逛街的孙小姐刚走出商场大门很快又退了回去，她告诉记者，从商场里往门外一走，店铺、路面甚至感觉空气都被太阳照的白花花一片，看的人直犯晕。“由于今天北京上空几乎没什么云，太阳直射地面，气温上升得很快。”气象专家表示，一般来说，极端高温天气较多的出现在6月，像今、明、后三天突然出现高温天气是正常的。历史上就曾有一年6月10的最高气温达到38.9摄氏度。根据气象资料分析，与常年同期相比，北京本周平均气温比同期平均温度偏高。去年的夏至，北京的最高气温仅为30.8摄氏度。北京市气象部门提醒市民，高温橙色预警的含义是：24小时内，最高气温升至37摄氏度以上。希望市民尽量避免上午11点到下午3点之间在
5、室外活动，老人、孩子要注意防暑降温，并要特别保证睡眠，降低中暑的几率。最新气象资料显示，23日午后到傍晚这段时间，会有一股冷空气“造访”京城，其带来的雷阵雨的天气将会为北京降温，23、24日的最高气温会随之下降到30-31摄氏度。 字数：6269从标题新闻谈起卫生部称市场化并非医改方向 美国模式不适用字数：2419我国遭受洪灾地区无大疫 未发现传染病疫情暴发字数：355让低收入者对未来充满希望: 就业 收入差距 社保 字数：4387纽约油价再冲历史新高 到达60美元以上不容置疑字数：1585海军“飞豹”战机具备“全天候”远程作战能力 字数：84410策略性写作方式造句IIIIII写故事从结论写
6、起 完整的构思 准确的结论 核心思想 完备的论证11小莉：相交多年，共渡过许多好时光但一个月前你说了些令人难受的话两个星期前你又没来参加我的生日聚会后来12小莉：我恨你！因为13从结论说起(金字塔写作原则)小莉我恨你第一个理由第二个理由第三个理由14金字塔能够清楚地表达思想之间的复杂关系写作的目的是要读者理解自己的思想读者怎样理解作者表达的思想呢？读者的理解过程是一个组建金字塔的过程大前提小前提结论我们需要容易被理解的表达方法组织成金字塔结构的思想将容易被理解因此，我们需要通过金字塔结构表达思想15金字塔结构能够满足读者大脑处理信息的基本要求大脑最多仅记忆7个思想因此需要将过多的思想分类和分组
7、经过分组的思想之间需要建立逻辑关系可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种只有金字塔结构满足这些要求，读者的大脑会自动按照金字塔结构组织阅读获得的信息。16太好了，看到电视上那么多葡 萄广告，我现在特想吃葡萄也许再买 点牛奶我看看碗橱里土豆够不够。对 了我想起来了，我们已经没有 鸡蛋了。我看看， 该买一些 土豆了你穿上外衣向 门口走去再买些胡萝卜，也可以买 些桔子你打开房门还有黄油你开始下楼还有苹果你终于坐进汽 车里再买些酸奶还有没有 ？没有了， 记住了么 ？17葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡萝卜、桔子、黄油、苹果、酸奶1819湖泊靴子女孩铅笔宫殿铁路书本糖盘子袋鼠汽油自行车大象牙膏20我们需要提前
8、把我们的结构“告诉”读者，以便让其干 正事识别和解读所读到的词语找出各种思想之间的关系理解思想的内在含义思维能力一思维能力二思维能力三通过有效的表达方法减少读者花费在这两项活动上的时间，使其集中精力专注于第三项活动。n读者会将所读到的思想自发地进行归类概括，以便记住和更好的理解这些思想n如果作者传达给读者的思想事先已经经过归类和概括，并且按照自上而下的顺序表示出来，那么读者就能够很容易的理解作者的基本思路n否则读者将会按照自己的归类概括进行理解，这不仅增加了读者的阅读负担，而且还很容易使我们的表达与读者的理解之间产生歧异。21向读者展示的写作结构应该具有金字塔的四个基本特征A1A2A3B1B2
9、B3C1C2C3特征二：任何一个 层次上的思想都必 须是其下一层次思 想的概括。特征三：每组中的思想 必须属于同一个范畴。特征四：每组中的思想都 必须按照逻辑顺序组织。特征一：一篇文章的结构必定只 支持一个思想，这个思想将概括 所有各级各组的思想。22纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而 使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络猪应当被当作宠物 来养猪很可爱猪很肥使别人显得 更苗条使肥胖者 更谦虚同大地相互 联系说明权力可与 仁慈相容符合英国特征猪可以培育出 很多品种性格功能尺寸种类具有典型英国 特征为什么？为什么？哪些品种？为什么？纵向结构迫使读者提出问题，并在下一级的思想中寻
10、找答案。23横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这 种关系或者是演绎推理或者归纳推理鸟会飞我是鸟因此，我会飞我会飞，因为我是鸟法军坦克抵达波 兰边境德军坦克抵达波 兰边境俄军坦克抵达波 兰边境波兰将遭到（多国）坦克入侵演绎推理归纳推理24“从结论说起”的文章结构中心思想主要论据论据论据25通过自上而下的方法建立金字塔结构主题：对序言问题的回答A1A2A3B1B2B3C1C2C3情境：时间和地点冲突：应当发生的事情疑问：读者提出的问题序言步骤一：确定文章主题 步骤二：确定文章的读者，回答读 者关心的问题 步骤三：与序言设定的“情境”和“ 冲突”想对照，判断问题是否成立 步骤四：确定主
11、题回答引发的次级 问题，确定回答次级问题是采用归 纳法或演绎法 步骤五：在更次一级层次上重复步 骤四26通过自下而上的方法建立金字塔结构步骤一步骤二步骤三列出想要表达的要点列出各个要点的逻辑关系得出结论27解决问题与沟通解决方案事实分析结论建议方案对解决方法进行沟通建议工作/步骤/理由事实/分析该做什么？如何做？为什么做?怎么知道这个方案是 无懈可击的？解决问题的方式28内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整29“您能用一句话介绍您的这本大作吗？”30用一句话概括出文章的核心思想31中心思想的要诀 T O P S有的放矢(Targeted)贯穿整体(Over-arching
12、)掷地有声(Powerful)言之有据(Supportable)32检验中心思想是否合乎标准?本公司在甲、乙、丙三个市场具备发展潜力本公司应积极打入新兴市场，在竞争中先发制人33内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整34中心思想主要论据中心思想论证法归纳法逻辑推理的两种基本方法35论证法的结构(演绎推理)主要论据中心思想无可争议的事实陈 述对事实的评论启示和评论 (因此)36逻辑论证举例为了保持长期的竞争力，甲公司 需降低成本低成本是甲公司在市 场取得长期致胜的关 键与竞争对手相比，甲 公司的成本处于劣势因此，甲公司应进行 降本37逻辑论证练习为保证长期制胜，甲公司必须开
13、展全球业务甲公司以国内市场为 市场重点但国内市场竞争日趋 激烈因此，甲公司应扩展 到亚洲其他市场38演绎关系举例人会死秦始皇是人秦始皇会死符合此条件的 人可以被录取甲符合此条件甲可以被录取只有同时作好 这四项工作才 能增加产量公司结构无法 支持作好这四 项工作公司需要调整 结构39将两个演绎过程连接起来时，为避免推理过程过于呆板，在保证读者理解的情况下，可以省略一个推理步骤，成为连环式演绎推理。我们的旧报纸足以满足 我们自身的需要但我们将旧报纸卖给了 别的国家我们面临旧报纸的短缺旧报纸短缺将导致新闻 纸短缺我们面临新闻纸短缺我们的旧报纸足以满足 我们自身的需要但我们将旧报纸卖给了 别的国家并导
14、致了旧报 纸短缺作为新闻纸原料的旧报 纸的短缺将导致我们的 新闻纸短缺40演绎推理先提出“为什么”，然后阐述“如何进行”将使读者在整个 推理过程中不断反复，造成读者理解的障碍这些是目前存在的问 题这些是造成问题的原 因因此，这些是你必须 采取的措施你必须进行改革A1B1C1A2B2C2A3B3C3为什么？如何进行？A1A2A3B1B2B3C1C2C3整个推理过程需要不断反复41内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整42归纳关系通常表现为由若干具有相同属性的思想推导出一个上层思想的过程事件概述事件一事件二事件三事件四事件一、二、三、四具有相同属性归纳过程43归纳法的结构(归纳
15、推理)主要论据中心思想44福尔摩斯劳瑞斯顿花园街的惨案 了解这件事是比较容易的，可是要说明我怎样了解它的，却不是那么简单。如果要你证明二加二等于四，你不免要觉得有些困难了，然而你却知道这是无可怀疑的事实。我隔着一条街就看见这个人手背上刺着一只蓝色大锚，这是海员的特征。况且他的举止又颇有军人品概，留着军人式的络腮胡子；因此，我们就可以说，他是个海军陆战队员。他的态度有些自高自大，而且带有一些发号施令的神气。你一定也看到他那副昂首挥杖的姿态了吧。从他的外表上看来，他又是一个既稳健而又庄重的中年人所以根据这些情况，我就相信他当过军曹。 45福尔摩斯劳瑞斯顿花园街的惨案手背上刺着一 只蓝色大锚举止又颇
16、有军 人品概留着军人式的 络腮胡子海员军人海军陆战队海军陆战队军曹态度有些自高 自大，发号施 令神态稳健而又庄重 的中年人军曹46逻辑归纳举例甲公司立即采取行动，制定并实施更有针 对性的营销计划方案，以提高分销业绩明确谁是最重 要的客户群体 和他们的需求制定有针对性 的推广和销售 措施建立适当的客户 联系和后续工作 机制47逻辑归纳练习该部门应实行多种措施 ，提高盈利水平改变战略重点复查销售人员的激励 措施“改善计划”对公司 具有重大意义48归纳推理举例降低成本是提高 利润的有效途径生产率低加班过多浪费严重无工序分工管理层不能胜任 目前工作不调查市场不接受批评不关注士气不注重赢利49归纳法先提出“如何进行”，再提出“为什么”，直接回答了读者的 主要疑问，思路清楚，所有关于某一主题的信息都集中在一起， 不同主题之间的界限非常清楚A3B3C3你必须进行改革A1A2B1B2C1C2如何进行？为什么这样进行？5
