《时间和压力管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《时间和压力管理（143页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、时间和压力管理天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632n我想得到什么？我们来讨论一下！天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632知识就是：nNLP思考逻辑模型n生活平衡模型课程理论模型介绍身 份信念/价值能 力行 为环 境NLP的思考逻辑模型独一无二的课程框架各层次含义介绍身份我是谁？我是一个怎样的人？ 信念/价值为什么做？可以得到或失去什么？ 能力还可以怎么做？有什么特别的能力？ 行为干什么？ 环境在哪儿？案例一：一组对话问：何先生，今年你有什么愿望？答：我希望生意能做大一倍，能多赚点钱（环境）问：
2、这样的话，你会做什么？答：那我会买一幢房子，换一辆更大的车了（行为）问：买一幢房子和新车，对你有什么重要呢？答：可以让家里人过得更开心。（能力）案例一：一组对话问：家人过得更开心可以给你什么呢？对你有什么重要呢？ 答：我会觉得我尽了责任，感到有成就，有满足感。（信念/价值） 问：有成就，有满足感可以给你什么，对你有什么意义呢 ？ 答：那样，我会觉得我是一个成功者。（身份） 问：当你是个成功者时，你有什么感觉？ 答：我会很开心，我会觉得对社会有所贡献（精神）案例二要成为一个受人尊重的人，（身份）这样才会被群体接受，（价值）所以，当我们每天见面时要互道早安。（行为）案例三作为一个有上进心的人，（身
3、份）一定要努力学习，这样才会持续进步，也容易晋升，（信念/价值 ）所以，我才会去参加很多培训。（行为） 案例四一个工作时不习惯排优先顺序的员工 。行为不排优先顺序价值观我觉得这样很随意，很舒服 。身份我是一个随心所欲的人案例五学员：何老师，我不知为什么很难拒绝别人的要求？ 讲师：如果你不拒绝别人的请求，你会得到什么？ 学员：这样他们会觉得我是一个热心的人、关心别人的人。 讲师：他们觉得你是一个热心的人，对你有什么重要？案例五学员：这样他们会觉得我容易相处，才能够接纳我。 讲师：别他们接纳，为什么对你很重要？ 学员：因为我会觉得自己是一个有价值的人。 讲师： 也就是说，如果别人不接纳你，你就觉得
4、自己是一个没有价值的人，对吗？ 学员： 对。空手碎木复制卓越我们来活动一下！压力是对精神和肉体承受力的一种要求从这个定义我们可以得到什么启示？我们再来讨论一下！正面压力和负面压力工作压力自我评估n负面压力有何危害？我们再来讨论一下！压力产生机制生理上心理上情绪上认知上资源物质:金钱、医疗条 件、信息个人：技能、应对习 惯社会：人际网络、专 业支持认知评估、确定意义 压力源 纬度：强度、频率 、可预测性生理特征心理特征文化特征反应人n从压力产生机制可以得出怎样的 压力管理模式？我们再来讨论一下！压力管理模式压力管理模式CAMCAMC C改变A A接受MM 管理改变及消除压力源接受无法改变 的情景
5、和事实着手改善处境 和减少损失管理思想 管理情绪 管理生理 管理时间 管理行为 管理人际 管理价值观负面压力的影响对生理的影响 对认知的影响 对情感的影响 对综合行为的影响压力感受和生理变化n脑垂体分泌促肾上腺皮质激素n肾上腺分泌肾上腺素(8秒)n瞳孔扩大n毛细血管收缩,血压升高,肌肉弹性增加n肛脏开始产生葡萄糖n血液从手脚和肠胃中转移n大快肌肉中血液含量增加n肺部呼吸加快n心跳加快n汗腺分泌更多的含水来冷却身体压力管理第一步： 发现并改变我的压力源压力来源压力来源人人际际工作工作娱乐娱乐心心灵灵身体身体金钱金钱个人财物状况个人财物状况职业职业太多的责任太多的责任婚姻婚姻健康健康小孩小孩孤独孤
6、独性亲属邻居邻居前十项压力因素前十项压力因素不明确的角色规定不明确的角色规定角色矛盾角色矛盾不切实际的过高的自我期望不切实际的过高的自我期望缺少对决策的影响力（缺乏权力缺少对决策的影响力（缺乏权力 ）与上司的频繁冲突与上司的频繁冲突孤立无助孤立无助工作过度和时间紧迫工作过度和时间紧迫工作中常见的压力源工作中常见的压力源缺少多样化缺少多样化缺少交流缺少交流领导不力领导不力与同事的冲突与同事的冲突没有能力完成工作没有能力完成工作不必要的争斗不必要的争斗工作中常见的压力源工作中常见的压力源我受别人的惊奇、对抗或愤怒情绪支配。我受别人的惊奇、对抗或愤怒情绪支配。我很容易烦恼我很容易烦恼我讨厌嘈杂和混乱
7、我讨厌嘈杂和混乱我讨厌被要求同时做两件事我讨厌被要求同时做两件事我在被要求做某些事时很难说我在被要求做某些事时很难说“不不”我想要讨人喜欢我想要讨人喜欢我认为自己没有受到老板赏识我认为自己没有受到老板赏识我没有明确的目标我没有明确的目标, ,不知道自己适合做什么不知道自己适合做什么? ?我没有自信我没有自信我开会时不敢大胆发言我开会时不敢大胆发言. . 压力自身原因实例压力自身原因实例练习:发现我的压力源n我的压力源中环境因素和自身因 素各占多少比例?我们再来讨论一下！如何处理环境因素?n列出清单n排列顺序n立即行动n将来行动n接受n实例分析案例分析1.工作过度将来行动 2、不明确的角色立即行
8、动 3、缺乏权力接受 4、支持不足接受 5、会议过多立即行动 6、缺乏交流立即行动 7、薪水太少接受 8、不确定立即行动活动:迪斯尼法让我们贡献集体智慧 ！压力管理第二步：管理 管理时间 管理信念 管理生理 管理情绪 管理行为 管理人际 管理价值观管理时间消除时间压力n时间管理对我究竟有多么重要？n过往因为时间没有管理好，已经给我带来多少 损失，如果用金钱衡量会是多少？n当我能很好的管理时，将会有什么回报，如果 用金钱衡量会是多少？n我总感觉时间不够用，我需要更多的时间！n我想给朋友和家人留更多的时间可我很难做到 ！n我总是四处奔忙，我想更多地享受生活，但却没有 时间。n我很难平衡生活与工作，
9、总是顾了这头，顾不了那 头。n压力太大了。n该做的事太多，而且都很重要。我该如何选择？n我经常忙的时候忙的要死，闲的时候闲的要死。n我终日辛劳，却很少能体会到工作带来的成就感。只有变化才能带来变化n神经病的定义n练习：大脑是模式化的东西。全新的时间管理模式n我们要管理的其实不是时间，而是我们的生命。n时间管理就是让有限的时间价值最大化。n时间管理就是在最适当状态时用正确的方式做正确的 事。惊喜的发现时间管理三大根本n对价值观的管理做对事n对状态的管理用好时间n对习惯的管理用好时间练习：时间是什么写几个有“时间”一词的句子，如：我想学会如何合理得度过时间我发现每天制定日程表能够节省时间我打算每天
10、晚上看会电视来消磨时间。看组数据 n人们是否系统性规划自己的工作重点8%n个人时间分配：到底在关键目标上花了多少时 间？60%工作小组是否完全把精力集中于最重要的目标 ？14%（6个人中只有一个）看组数据 有多少人清楚自己的任务和公司目标间的关系22%n员工有多少时间是花在紧迫不相干的任务上？-30%n有多少人能确切理解组织的战略和目标？23%人们是否被充分调动起来，致力于公司的目标 ？-9%来源：富兰克林柯维公司执行商数调查 传统时间管理容易小事聪明，大事糊涂 如何才能做对事管理价值观你将学到：n明确价值观n明确角色n定位身份、制作人生宣言n确定目标n在执行中如何做对事n初步制定一周计划1、
11、生理状态管理 2、心理状态管理一个神奇的方法假装法。快速调整心理状态提问法8分钟给心冲个凉改变储存资料法 3、5分钟瞬间压力管理法轻松拥有每一刻。 4、亲自尝试：全新的周计划制订法（二）你将学到：n为什么说时间管理的根本是对习 惯的管理？我们再来讨论一下！n时间规划习惯n杜绝浪费时间n如何节省时间n成功习惯养成n人格培养n卓越的人际沟通思维习惯你将学到：过去的一周是怎么过的？昨天是怎么过的？生活平衡模型练习：明确你的角色每种角色都是服务n是否有一个或两个角色占用了我的大 部分时间和精力，而其他角色却没有得 到应有的时间和关注？n有多少对我重要的事，是位于那些没 有得到应有关注的角色中？n如果每
12、周来考虑角色并保持各项活动 间的适当平衡，会对我的生活产生怎样 的影响？如何用好时间管理习惯时间应用习惯n时间管理水平测试n记录时间使用情况n制定书面计划n排定优先顺序n关注效率曲线n关注干扰曲线n安排清净时间n授权水平测试n如何避免浪费时间n如何节省时间时间管理水平测试记录时间使用情况制定书面计划（10/90）如何在执行中保证做对事做要事，而非急事n有一件事,你知道如果干得特别出色而且坚持下 去,就会对自己的生活产生积极的影响,那是什么?n有一件事,你知道如果干得特别出色而且坚持下 去,就会对你的职业生涯产生积极的影响,那是什么 ?n加强沟通n做好准备n加强规划组织n更好的照顾自己n抓住机遇
13、n个人成长学习n增强能力人们如何决定优先次序n先做喜欢的事，然后再做不喜欢的事。n先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。n先做容易的事，然后再做难做的事。n先做只需花少量时间即可做好的事，然后再做需要 花大量时间才能做好的事。n先处理资料齐全的事，再处理资料不齐的事。人们如何决定优先次序n先做已排定时间的事，再做未经排定时间 的事。n先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的 事。n先做别人的事，然后再做自己的事。n先做紧迫的事，再做不紧迫的事。n先做有趣的事，然后再做枯燥的事。人们如何决定优先次序n先做易于完成的事或易于告一段的事，然后再 做难以完成的整件事或难以告一段的事。n先做自己所尊敬的人或与自
14、己有密切利害关系 的人所拜托的事，然后再做自己不尊敬的人或没 有密切利害关系的人所拜托的事。n先做已经发生的事，然后做位发生的事。n对于取得成功快乐的人生来讲，什么 是20%的事？n对于自己的工作来讲，什么是那20% 的事？n对于取得成功快乐的人生来讲，什么 事情对于未来具有长远影响。n什么事情，如果我及时而出色的完成 ，会对我的生活或工作产生最积极的影 响？在工作和生活中,不断考虑自己选择和行为的后果, 是确定优先处理什么事情的最好方法.为判断什么事情是最重要的,可经常问自己如下问题:一、什么是最有价值的事情?二、什么事情只能由我自己做，而且此事关系重大 .三、此时此刻,怎样才能最有效率的利
15、用我的时间.提 为了提高效率，在每做一件事前，都要问三个问 题：能不能取消它？能不能把它与别的事合并起来作？能不能用更简便的方法完成它？集中努力在关键领域要常问自己：我自己有什么问题，对我构成障碍？ 要找出限制自己发展的限制因素？要找出对于公司来讲最 大的限制因素是什么？n关键是，不是给的进度计划上的事务安 排优先顺序，而是给优先事务（要事）安 排进度计划。n如果我在下周达到这些目标，那会怎样 ？n如果我正如计划那样生活，我会对本周 的生活感觉如何？n如果我只完成了其中的一部分，又会如 何？n如果我每周都这样，我会对自己的生活 质量有何感觉？n关注效率曲线n关注干扰曲线n安排清净时间n授权水平测试n耗时因素分析n如何避免浪费时间n如何节省时间n培养成功习惯n人格培养n卓越的人际沟通思维习惯n制定周计划（二）管理信念调整认知地图不是实际的疆域他们这样说 是什么意思呢？凡事发生皆有益于我。 发生什么并不重要，重要的是我们如何理解它 没有客观的真实，只有主观的真实。 经验本身没有意义，是我们创造了意义。地图不是实际的疆域为什么会这样呢？地图视觉听觉触觉嗅觉味觉状态和行为大脑处理信息的机制删除概括扭曲扭曲扭曲和变形5分钟压力管理法(3)：重新框架重新框架是一种思考方式 也是一种特别的能力运用我失恋，我被抛弃了，我的 生活一片黑暗。 你失恋了， 真是太好了，你又 有新的选择，恭
