《麦肯锡自我介绍第2部分》由会员分享，可在线阅读，更多相关《麦肯锡自我介绍第2部分（43页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、北京某电脑生产企业 议题： 战略 成效： 协助首席执行官制定企业战略的议程 上海某大型家电公司 议题： 组织及战略 成效： 客户根据新的架构和流程进行重组 重庆某汽车零配件制造商 议题： 运营及战略 成效： 为成为国际 举例 中国一航空公司 议题：运营 成效： 现有户包括本地和跨国企业大中华地区分公司， 1996 N= 402 个项目22161614118310 按行业划分 其它 医疗/制药 媒体 消费品 /零售 电信 工业 高科技6040 按客户种类划分 本地(包括政府机构 ) 跨国 金融机构 17 35 29 35 41麦肯锡在中国大陆的咨询项目（ 19962001）1996 1997 1
2、998 1999 2000 民营 /国有 跨国客户612001特别举措 脑力激活 移动商务 麦肯锡全球研究所 职能 战略 组织 运营 商务技术部 业务创建 企业金融与战略 行业 电信 高科技 金融机构 工业 能源 消费品 医疗保健 物流（交麦肯锡的咨询业务领域广泛而深入特别举措 脑力激活 移动商务 麦肯锡全球研究所 职能 战略 组织 运营 商务技术部 业务创建 企业金融与战略 行业 电信 高科技 金融机构 工业 能源 消费品 医疗保健 物流（交量的研究和出版工作 占麦肯锡公司全球咨询员总数的 20% 在亚洲共有 215个咨询员，包括日本、澳大利亚、大中华地区的 60位，东盟国家 33位，韩国
3、32位 大量投资在调研工作上（每年投入400 千余份调研文件 50余份参考文章 10部著作，其中不少已成为畅销书 纽约、伦敦、香港 出类拔萃的金融机构咨询专家 内容全面丰富的图书馆资料和使用方便的信息数据库 专业的研究和信息专家 在全球各地区为领先的地区性和全球性金融机构服务，并成功为 5大领先的金融中心提供服务 先进的金融服务理论 自 1990年起共进行了4000余项与金融相关的研究项目金融机构咨询业务举例100%=74个咨询项目； 1995融机构咨询项目举例32815159959 金融 组织结构 运营 增长 战略 其它 保险 证券 其它 按项目类型划分 按行业类型划分 银行 55% 45%
4、点和独到见解亚洲的银行业：特权时代的结束罗米尼克 999年 本书详细分析塑造亚洲银行业未来所面临的长期性挑战、机遇以及变革，并概述改变国内及全球银行间竞争平衡的新型成功模式台湾银行业的新世纪麦肯锡台北分公司， 1998年 本报告介绍台湾银行业所面临的关键问题，并提出改善银行业绩的三个战略选择方案，报告还提出经实践证明行之有效的成功良方，即建金融机构咨询业务举例文章、作者及出版情况 “给亚洲一些信用”，麦肯锡高层管理论丛 （ 2001年第 1期）；作者 “在贷款到期的地方放贷” ， 麦肯锡高层管理论丛 （ 2001年第 2期）；作者主要内容 一项对亚洲金融服务消费者的调查显示，在使用个人金融服务
5、上，很多人都是说一套做一套 改善信用风险管理的过程可能长达两年，但技能有限、信息不足的亚洲银行却可以在 6个月内得到改善 有证据表明，如果一些基本安全问题 特别是信咨询业务举例 在协助国际和区域领先的电信企业解决各种问题方面具有无与伦比的经验 在一些对我们客户至关重要的问题上，麦肯锡的国际和本地区的专家引领并塑造着全行业的思想成果 在大中华地区的客户中具有举足轻重的影响，并不断地对每个研究课题中所学到的知识加以整理，总结经验与教训成本削减 物流战略 网络运营改善 采购战略 资本投资 组织结构重组 技能建立 公司总部角色 竞争准备 变革管理 整体使命 业务单元战略 利润提高 法规监管战略 市场进
6、入战略组织运营54%483810其它公共政策 客户细分 渠道战略 产品战略市场营销大中华地区分公司的咨询项目（ 1996年至 2001年）百分比， 100%=39个项目电信咨询业务举例经济分析13绍他们的知识、观点和见解 电信咨询项目举例 选例 “ 移动门户网站争创规模 ” ，作者：. . 麦肯锡高层管理论丛（ 2001年第 1期） “ 真正的变化是什么 电信和中国？ ” ，作者：欧高敦、欧保和 中国计算机世界（ 2000年6月 18日） “ 中国：移动的数据 ” ，作者：潘望博 - 麦肯锡高层管理论丛特别举措 脑力激活 移动商务 麦肯锡全球研究所 职能 战略 组织 运营 商务技术部 业务创建
7、 企业金融及战略 行业 电信 高科技 金融机构 工业 能源 消费品 医疗保健 物流（交力激活”等特殊举措开发新能力、积累新知识 吸收麦肯锡在组织结构方面的真知灼见 教会管理层激励员工的秘诀 为变革研讨会打下基础 通过技术使企业人员焕发活力 利用 建立部门间新的对话机制现知识创新 扩大与运营商合作的范围和对移动商务的探讨。客户包括： 媒体和娱乐公司 互联网和移动门户网站 网上和网下零售商 部分创业公司 为此项举措的 对外宣传沟通 编写处于业界前沿的材料，为把麦肯锡建成移动商务领域专业服务公司中的领先企业作贡献1. 高层管理的视点 3. 行之有效的解决问题的方法 2. 高水平的项目小组 5. 注重
8、实效 4. 专业化服务应该采取哪个战略方向以便在来年提高利润？ 应该采取哪些步骤才能在国际上进行竞争？ 如何才能把持续变化的 如何才能为管理层注入活力，建立最佳组织方式？ 如何提高工厂的运营，为公司树立典范？ 是否应该与别的公司联盟？如果进行联盟，如何实施新的组织方式？效地解决管理者所面临的问题与挑战 项目小组 提出咨询建议和意见 建议选择方案 从总裁的视角出发考虑项目并提出建议 充分利用麦肯锡广泛而深厚的知识和经验，提出一体化的解决方案 将每一个客户组织视为整体，进行综合考虑 肯锡咨询员以及其他专业人员共同组成 其他支持 报告制作专员 行政支持 项目指导委员会 项目领导小组 项目小组 专业支
9、持 研究与信息专员 沟通专员 全球顾问团 麦肯锡行业专家 麦肯锡职能专家 由客户的高级管理层组成，审核项目小组的建议，推动改革 麦肯锡董事提供总体指导，与客户高级管理人员确定具体事项，确保项目质量 麦肯锡项目经理领导开展项目的日常工作 麦肯锡咨询人员收集分析数据，开展具体的项目事项客户 麦肯锡 担任委员会顾问 客户项目领导对项目具体事宜进行指导，并与指导委员会沟通联络 客户项目成员 从有潜力的中层管理人员中选拔 客户 麦肯锡出论点和建议第七步准备强有力的沟通 . . . . . . . . . . . . . . . . ? . . . . . . . . . . 项目的时间长度和范围取决于议
10、题及可用的资源过培训向客户传授基本技能 培训日程：解决问题，介绍成果 时间 内容 9:00 9:05 课程介绍 9:05 9:15 重温“七步成诗”解决问题法 9:15 9:30 有效的团队合作 9:30 10:15 分组案例讨论：界定问题范围 10:15 10:45 小结 10:45 11:30 分组案例讨论：议题树 11:30 1:00 午餐 1:00 2:30 分组案例讨论：数据收集、分析、汇总演示 2:30 2:45 演讲技巧 2:45 4:15 演示练习 4:15 4:30 总结 培训日程：商务沟通 时间 内容 9:00 9:15 课程介绍 9:15 10:00 访谈技巧 3步法 准
11、备访谈 实施访谈 分享成果 10:00 10:30 分享访谈经验 10:30 11:30 金字塔写作原则 以假设驱动的方法 从上至下的观点 /逻辑推理 合乎逻辑的总结 不多不少，相互补充 11:30 1:00 午餐 1:00 1:15 介绍图表 1:15 2:00 数据图表 基本原则 联系 2:00 2:45 概念图表 基本原则 练习 2:45 3:00 休息 3:00 4:15 图表绘制练习 基本数据图表 数据比较图表 4:15 4:30 总结 解决问题 数据 商务沟通 演示技能 团队协作技能组合户第一 密切客户合作 团队协作 专业精神“简而言之，麦肯锡的职业规范如下：麦肯锡的咨询人员必须把客户的利益放在公司的收入之上；对客户的一切严格保密；敢于讲真话，敢于挑战客户的观点；只开展那些我们认为有必要、同时麦
