班主任培训作业:先控制事态,再化解矛盾

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1、更多请访豆丁资料网更多请访豆丁资料网http:/ 更多请访豆丁资料网更多请访豆丁资料网http:/ 模块四【专题 32】2 学后感想先控制事态,再化解矛盾“如果你的学生在课堂上公开辱骂任课 老师,对老师恐吓或扬言在校外报复,你 会如何处理?”看到这个问题,我有些懵 了,简直不可思议,还会有这样的学生? 这样的学生,学校就该把他开了!否则, 老师的尊严从何谈起?老师还有什么地位? 老师不也是公民吗?公民的权益谁来维护?可冷静下来想想,这种事还真会有,我 还真的见过,也处理过。是啊,事情发生 了,该怎么处理呢? 首先,弄清产生矛盾的原因。正常情况下, 不会无缘无故地,学生就在课堂上公开辱 骂恐吓任

2、课老师的。老师,平时的教学中, 对学生的教育不至于会冲动到打骂学生的 地步,即使是骂几句无非也是为了教育好 他们。不过,只要骂了,学生就会积怨, 次数多了积怨就更深了,终于在某一天爆 发出来了。学生,对老师给自己的教育理更多请访豆丁资料网更多请访豆丁资料网http:/ 更多请访豆丁资料网更多请访豆丁资料网http:/ 解不了、接受不进,甚至怨恨老师,就一 时冲动,在课堂上辱骂恐吓老师,肯定是 极端错误的。倘若老师真的长期对某些或 极个别学生有歧视、侮辱或身体伤害,导 致学生反抗,公然扬言报复,那错在老师。 老师此刻就要冷静处理,不能让事态发展 到不可收拾的地步。 接下来,作为班主任,不是当事人

3、,该如 何处理呢?作为班主任,首先不回避矛盾,自觉地 承担了一个组织者、协调者的角色。调查清楚情况后,确定错在学生的,必 须维护老师的权益和尊严,先控制住“肇 事者” ,然后义正词严地批评(在气势上压 倒他) ,再做思想工作,等学生平静下来后, 向老师道歉。到学生完全认识的自己的错 误心悦诚服的承认错误之后,在班上公开 作检讨。若矛盾产生是由于老师方法不当,甚至 是有意刺激学生,点燃了学生反抗的“火 苗” ,老师负主要责任的。作为班主任,首 先要将“火势”控制住,这是完全可以做更多请访豆丁资料网更多请访豆丁资料网http:/ 更多请访豆丁资料网更多请访豆丁资料网http:/ 到的。将学生领到跟前,做好安抚,做思 想工作时,坦言,主要和次要责任人,让 学生明白,老师有错,但学生也有错,尤 其是在课堂上辱骂是极端错误的,就这一 点而言,必须公开道歉。也让学生明白, 任课老师会向他道歉,捐弃前嫌。然后去 做老师的工作,要他换位思考,放下架子, 平息事态。以上两种情况,幕后调解,做好当事人 的工作,双方彻底化解矛盾后,可以在班 上公开处理,起到教育全体学生的效果, 让学生们懂得明辨是非。总而言之,处理师生矛盾,在情感上, 维护老师的尊严很重要,尊重学生人格也 不能忽视。在方法上,先控制事态,接着 化解矛盾;再明辨是非,最后再论是非。

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