学红梅文化， 树企业形象(精选多篇)

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 学红梅文化，树企业形象(精选多篇)学红梅文化，树企业形象 2 的奇迹。同样的产品，不同的结果，为什 么？因为“红梅人”看到了经营客户远比 经营产品更重要，懂得了不能改变产品 就改变自己，从而走出了以产品为中心 的误区，真正坚持了“以客户为中心， 以市场为导向”的服务理念。我们会紧 跟“红梅理财中心”这面旗帜，共创建行 的美好明天。2014 年 4 月 9 日， “红梅理财中心” 诞生了，迄今为止，她还不满三岁，而 这个起先普通的名字在今天却显得尤为 响亮。这种鲜明的对比，不得不让人好 奇！人们一定不禁会问是什么让“红梅-精选财经经济类

2、资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 理财中心”有了如此的魅力呢？这正是 我们这次学习所要找到的答案。在学习了对话分行红梅理 财中心探讨的文件后，我归结出以下 的几点：一、 准确的市场定位。在这个以信息为主流的社会中， 找准商机是制胜的前提。那么， “红梅理 财中心”目光的锐利就很是让人折服， 20%的 vip 客户，给他们带来的却是 80%的 收益。当然，他们的个人存款、国债销 售、保险代销、速汇通、网上银行等等 各项业务也是榜上有名。这样，他们就 把客户的资产导入了“鸡生蛋，蛋生鸡” 的无尽循环，在实现客户价值最大化的 同时，实现了建行价值最大化。二、 用心的客户服务。在我看来，这一

3、点是使“红梅理 财中心”从一种经验升华为一种文化的 关键所在。在日常的工作中， “用心服务” 是我们都叫烂了的口号，可真正能做到 的人却不多。我们所说的用心应该是一-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 个长远的过程，而不是哪一段时间；应 该是一种持之以恒的行动，而不是挂在 嘴边的一句有名无实的口号，这种用心 既要针对产品又要针对我们的客户。对 于我们的每一种产品，我们都应该非常 了解，无论它是在买出前还是买出后， 要努力把各种产品都用活用到位；对于 我们的每一位客户，我们更是应该时时、 事事、处处将用心服务贯穿始终，时刻 紧记客户的事没有小事，客户的需求就 是我们的追求。

4、 “红梅理财中心”就是这 样，从点滴做起，从细节做起，留下了 一个个难忘的故事，也正是他们的这种 做法赢得了每一位客户的信赖与支持， 在人们心中树立了建行良好的企业形象， 成为我们学习的楷模。三、 拼搏的团队精神。在“红梅理财中心”成长的三年中， 红梅的品质、毅力、精神，已不再是红 梅一个人的价值追求与取向，已经融铸 为一个团队的精神内核。在“红梅理财 中心”每一位“红梅人”都展现着自己最-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 闪光的一面。大家还会在“服务回头看”、 “找问题、找差距”的例会中互相寻找不 足，集群智于一体，共同开拓创新，使 团队实现了 1+12 的奇迹。同样

5、的产品，不同的结果，为什 么？因为“红梅人” 看到了经营客户远 比经营产品更重要，懂得了不能改变产 品就改变自己，从而走出了以产品为中 心的误区，真正坚持了“以客户为中心， 以市场为导向”的服务理念。我们会紧 跟“红梅理财中心”这面旗帜，共创建行 的美好明天。学名医大家树行业形象学习吴孟超院士先进事迹他是爱党爱国爱民的杰出院士； 他是手术台上的一盏明灯；他是肝脏外 科领域中的一代宗师；他就是中国科学 院院士，第二军医大学东方肝胆外科医 院院长，被誉为“中国肝胆外科之父”的 吴孟超老先生。快到九十高龄的吴孟超老先生， 就去年动刀多达 100 多次，至今吴孟超-精选财经经济类资料- -最新财经经济

6、资料-感谢阅读- 5 已经做了 14000 多例肝脏手术，其中肝 癌切除手术 9300 多例，成功率达到 98.5%。早已功成名就的吴老，在不少 人眼里，本可以选择尊荣，选择享受， 选择超脱，甚至还可以选择很多，但他 选择了继续前行。他说：“我是一名医 生，更是一名战士，只要我活着一天， 就要和肝癌战斗一天。 ”吴孟超同志曾反 复表达过个人的心愿：“如果有一天我 真的倒下，就让我倒在手术室里，那将 是我一生最大的幸福！”吴孟超拿了那 么多第一，拥有那么多头衔，获得那么 多荣誉，是什么动力还继续驱动做他呢！ 那是祖国和人民给了他源源不断的动力。 他说：“作为一个知识分子，只有把个 人的发展与祖国

7、和人民的需要紧紧联系 在一起，我们的知识价值、人生价值才 会有很好的体现。 ”1975 年 2 月，三个人走进第二军 医大学第一附属医院。两名大夫搀着一 名中年男子。中年男子挺着大肚子，有 过于十月怀胎的妇女，进门就说慕名来-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 找“神医”吴孟超。见到吴孟超，那名男子就想跪下， 哀求着：神医，救救我吧！ 一问才知， 病人叫陆本海，是农民，特意从安徽千 里迢迢赶来。8 年前，陆本海肝上长了 个瘤，有拳头大小。当地医生一检查， 直径有 4 厘米，诊断为癌，便对家属说： 病人想吃什么就买什么吧。陆本海心灰 意冷，两年过去了，还活得好好的，只 是肚

8、子越来越大。陆本海到另一家医院 去检查。大夫做了穿刺，结果出血不止。 大夫立刻停止穿刺，封住了伤口。之后 这么多年，陆本海成了个“孕妇”，身心 交瘁，痛苦万分。吴孟超当时做了仔细的检查：肚 子很硬，鼓得很大，敲起来“梆梆”作响。 再进一步检查，诊断为巨大肝海绵状血 管瘤。这么大的血管瘤，吴孟超从未见 过。国外把 4 厘米以上的血管瘤称为 “巨大”，美国一家肿瘤研究所遇见的一 例最大的血管瘤，也只有 25 厘米，因 怕大出血，不敢切除。陆本海的肿瘤已-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 大大超过美国那个病例。把病人推出去， 有很多理由，顶多落一个责任心不强， 不会对医术和身

9、名造成影响。不能见死 不救。 “医生就是要把病人一个个背过河。 ”裘法祖老师的教诲在吴孟超耳边响起。 再大的风险也要承担！吴孟超详细了解了病情，做到情 况明，渐渐坚定了决心。他制定了手术 方案：思路清晰、方案严谨、对策周密， 把手术中可能遇到的问题全部估计到， 并做了应急预案，以保万无一失。院领导更加重视这次手术，成立 了九个协作组：指挥、参谋、手术、麻 醉、内科、输血、特护、后勤、联络， 共 40 多人配合这次手术。这天早晨， 吴孟超神情自若地来到手术室，用皂水 和刷子从手指手掌一直刷到手臂，一遍两遍三 遍；冲洗，一遍两遍三遍，然后轻挑手 术服的衣领，向上一抛，待下落时，双 手顺势钻入双袖。

10、站在背后的护士立刻 系好背带。所有手术人员各就各位，准-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 备就绪。第二军医大学政委也来到手术 室，现场督战。手术室里，吴孟超在做 最坏的准备：先把桡动脉切开插管，一 旦出现不测，正常输血不行就准备动脉 加压直接输血。8 时 25 分，手术开始。一向稳准 快的“吴氏刀法”今天慢了。他先在腹部 开了一个小口儿，探看肿瘤情况，诊断 正确。然后随探随开，看肿瘤，寻办法， 更是为了病人少受开刀之苦。吴孟超的 目光习惯性地不时向上看着天花板。随 着肿瘤的探明，刀口也越开越大，从腹 腔一再上移。吴孟超果断地说：取掉第 六根肋骨。腹腔完全打开了，显露出一 个巨大的紫红色肿瘤，泛着蓝光，随着 呼吸上下起伏律动。在场的医生护士别 说碰，连看一眼都毛骨悚然。血管瘤就 是血管上长的瘤，里面外面被血管包围， 充满了血。像一个血包，碰到哪儿，稍 有不慎就会破，出现大出血。吴孟超的 手术刀要把长在肿瘤上的众多血管切断 结扎，一根根切，一根根扎，再把肿瘤-精选财经经济类资料-